Summary
Samenvatting Hoofdstuk 10 interculturele competenties
- Course
- Institution
- Book
Heel hoofdstuk 10 samengevat.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Followellenkoene
Reviews received
Content preview
Hoofdstuk 10 Omgaan met culturele conflicten10.1 Inleiding
Een cultureel conflict ontstaat wanneer twee mensen (of twee groepen) een cultureel
verschil ten opzichte van elkaar ervaren. Wanneer dit gebeurt, wordt meestal een culture
shock gevoeld en dat leidt tot reflexreacties.
10.2 Definitie van conflict
Het woord conflict is ontleend aan het Latijnse conflictus wat ‘botsing’ of ‘strijd’ betekent.
Wanneer er een cultureel conflict is dan botsen de waarden van de twee personen en levert
een meningsverschil op.
10.3 Een cultureel conflict aangaan
Culturele conflicten kunnen als emotioneel ervaren worden door de mensen die erbij
betrokken zijn. De ene persoon heeft een andere kijk op dingen en de wereld dat het voelt
alsof de waarheden en overtuigingen van de ander worden aangevallen.
Er zit ook een positief punt aan culturele conflicten: het betekent namelijk ook dat de grens
is gevonden met een andere cultuur.
Hieronder staat een opsomming van nieuwe en al eerder gegeven tips, kennis en
competenties die nodig zijn om een cultureel conflict aan te gaan:
- Wees geduldig en probeer te begrijpen wat de ander bedoelt. Luister.
- Bekijk de situatie vanuit verschillende perspectieven
- Wees alert op reflexreacties bij de ander die kunnen wijzen op een culture shock.
- Probeer de andere waardenvrij te benaderen: ken je eigen cultuur, check je
aannames, check je overtuigingen
- Vergeet je eigen gezond verstand. Dat geldt namelijk alleen voor jou.
- Let op: de theorie is maar theorie, modellen zijn een versimpeling van de
werkelijkheid. Bedenk dat elk mens is gevormd door zijn of haar cultuur en
tegelijkertijd een uniek persoon is.
10.4 Overtuigingen loslaten
Mensen reageren vanuit hun herinneringen en ervaringen. We gebruiken ons eigen
referentiekader om het gedrag van de ander te verklaren. Wanneer een ander zijn cultuur
onbekend is dan beoordelen we iemand op zijn gedrag. We doen aannames over wat de
betekenis is van wat de ander doet of zegt, en interpreteren zijn of haar gedrag zoals we dat
in eigen cultuur zouden doen. Onze gedachten zitten dan in de weg.
Het uitstellen van het oordeel over de ander is een van de vier competenties die onderdeel
uitmaken van het proces van de culturele dialoog, nodig zijn om interpretaties en aannames
‘te parkeren’. Onze waarneming van de feitelijke wereld om ons heen wordt sterk beïnvloed
door onze overtuigingen. We kijken als het ware door een culturele bril.
Omdat overtuigingen voor een deel worden gevormd door de cultuur waar we deel van
uitmaken, is het beeld dat we vormen vaak ook een collectief beeld
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ellenkoene. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now