Essay
P4 Communicatieve vaardigheden reflectieverslag
- Course
- Institution
P4 Communicatieve vaardigheden reflectieverslag
[Show more]
2 reviews
By: hediye-tarhan • 3 year ago
By: bopicavet • 3 year ago
Seller
Follow
NuNu2001
Reviews received
Content preview
Reflectieverslag CVNaam: 11-06-19
Studentnummer:
Klas:
CV-docent:
, Eindbeoordeling:
1. Waarnemen en interpreteren
Doelstelling: je bent je bewust van je selectieve waarneming en referentiekader.
1. Een aantal jaar geleden liep ik op het station. Het was al donker aan het worden en ik
merkte na een aantal meter dat ik er een man achter mij aan liep. Hij had een rare blik
in zijn ogen. Toen ik dit merkte ben ik sneller gaan lopen, omdat ik me onveilig voelde.
De persoon die achter mij liep versnelde ook zijn pas, waardoor ik weer sneller ging
lopen. Op het moment dat ik mijn fiets wilde pakken tikte hij mij aan.Toen ik me
omdraaide vertelde de jongen mij dat mijn tas open stond en mijn spullen er bijna
uitvielen.
2. Doordat het donker werd en ik alleen op het station liep voelde ik mij angstig. Ik was
toen nog veertien en had deze situatie nog nooit eerder meegemaakt. Mijn vader
waarschuwde mij altijd dat ik niet alleen in het donker over straat moest gaan. Doordat
ik onbekend was met de situatie en ik mij angstig voelde koos ik voor de meest voor
de hand liggende reactie, namelijk vluchten. Ik wilde snel mijn fiets pakken en
weggaan. Ik had de situatie helemaal verkeerd ingeschat door de houding van de man
en de omstandigheden.
3. Ik ben niet goed, maar ook niet verkeerd met de situatie omgegaan. Op dat moment
voelde ik mij onveilig, maar ik had niet gelijk een de situatie moeten beoordelen als
onveilig. Het had ook met mijn leeftijd te maken en ik werd altijd gewaarschuwd door
mijn omgeving voor dit soort situaties. Hierdoor kon ik geen realistisch beeld vormen.
4. Normaal gezien ben ik erg sociaal, maar gezien de omstandigheden durfde ik niks te
zeggen of te doen. En daarbij was ik wel voorzichtig, dit is dus een kwaliteit. En mijn
ontwikkelpunt is dan dat ik de volgende keer wel voorzichtig moet zijn maar niet te snel
moet oordelen.
Beoordeling: O – V
2. Non-verbale communicatie
Doelstelling: je bent je bewust van de non-verbale aspecten van de communicatie.
1. Ik heb op mijn werk vaak gehoord dat ik meer moet lachen en mensen denken vaak
dat ik boos of chagrijnig ben. Een collega vertelde me dat ze in het begin dacht dat ik
niet aardig zou zijn, omdat ze me altijd boos zag kijken. Toen we eenmaal een gesprek
hadden gevoerd zei ze dat ik juist het tegenovergestelde ben van wat ze dacht.
2. Ik was niet verbaasd toen ze mij vertelde dat ze dacht dat ik niet aardig of gemeen zou
zijn. Ik hoor dit namelijk wel vaker, maar het lukt niet altijd om er iets aan te doen. Ik
heb er van geleerd dat als ik gewoon ontspannen en neutraal kijk, dit er boos uit kan
zien. Tijdens mijn werk heb ik hier veel rekening mee gehouden en ik probeerde altijd
te lachen naar iedereen, zodat het makkelijker is om mij aan te spreken.
3. Ik ben een stuk bewuster over mijn gezichtsuitdrukking. Ik let er op en ik zorg ervoor
dat mensen mijn ‘boze’ gezichtsuitdrukking niet koppelen aan mijn persoonlijkheid. Op
werk houd ik rekening met mijn houding.
4. Het leerpunt in het verhaal is dat ik bewuster om ga met mijn gezichtsuitdrukking en
uitstraling. Ik werd er wel al vaker op gewezen, maar toen mijn collega mij vertelde dat
ze dacht dat ik een onaardig persoon was door mijn gezichtsuitdrukking ben ik hier wel
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller NuNu2001. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.40. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
55628 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now