Summary
Samenvatting Inleiding tot de marketing, ISBN: 9789001886868 Marketing & Ondernemen
- Course
- Institution
- Book
samenvatting marketing hoofdstuk 1 tm 10 met uitzondering van h5
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
kiek18
Reviews received
Content preview
MarketingH1
Marketing: ervoor zorgen dat je je klanten, met een uitgekiende strategie, de juiste
producten en diensten kunt aanbieden
Verkoop: kwijtraken wat je op de plank hebt liggen
Marketingmix: product, prijs, plaats, promotie -> doelgroep
Commerciële economie: in- en verkoop van producten
Marketing: verkoop van producten
Algemene economie: mens in streven naar welzijn
Bedrijfseconomie: economisch handelen van de mens in een organisatie
Commerciële economie: wensen en behoeften van de mens
Macromarketing; maatschappij staat centraal (nationaal/internationaal)
Mesomarketing; bedrijfstak staat centraal (branche)
Micromarketing; organisatie staat centraal (bedrijf)
Bedrijfskolom: producent -> groothandel -> detailhandel -> consument
Marketingconcept:
Winstbijdrage
Marktonderzoek en doelgroep keuze
Concurrentieanalyse
Tevreden klanten
Geïntegreerde aanpak (consequent zijn)
Breed omschreven werkterrein
Concurrentie analyse: als bedrijf voortdurend de concurrentie in de gaten houden. Dat leidt
uiteindelijk tot een concurrentievoordeel.
Marktonderzoek vormt de basis van marketing -> juiste gegevens verzamelen, analyseren en
interpreteren -> wie zijn de kopers en welke voorkeuren hebben ze aan productkenmerken.
3 R’s:
Reputatie
Relatie
Response
Sleuteltaken marketing:
1. De markt en afnemersbehoeften doorgronden. (ontstaan vraag)
,Omschrijven van de doelgroep
Marktonderzoek
naar behoeften
en wensen
Ideeën over
ideale producten
en diensten
Potentiele kopers: de markt
2. Uitvoeren van een uitgekiend marketingbeleid om in te spelen op de vraag.
Omschrijven van de doelgroep concepten voor Inspelen op de vraag met een
producten en diensten uitgekiend marketingbeleid
Marktonderzoek
Product
naar behoeften
en wensen Prijs
Promotie
Plaats
Reputatie
Ideeën over
ideale producten
Relatie
en diensten Respons
Potentiele kopers: de markt
‘Geen boren maar gaten’
, Boor is horloge, gat is Rolex
Transactiemarketing Relatiemarketing
1 korte termijn oriëntatie 1 lange termijn oriëntatie
2 voortdurend nieuwe kopers zoeken 2 vaste klanten houden, nieuwe klanten werven
3 voornamelijk eenmalige transacties 3 herhalingsaankopen & duurzame relaties
4 oppervlakkige relatie met klanten 4 sterke betrokkenheid bij klant
5 hoge omzet is succes 5 herhalingsaankopen en mtm reclame is succes
6 kwaliteit is een zorg v/d productieafdlg 6 kwaliteit is een zorg van elke medewerker
7 gemiddeld serviceniveau 7 uitzonderlijke service en maximale zorg
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kiek18. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.11. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
80364 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now