Summary
Samenvatting Principes van marketing, ISBN: 9789043034098 Marketing En Exportmanagement
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting Principes van marketing, ISBN: 4098 Marketing En Exportmanagement
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Samenvatting van International Marketing (LBVB20MES2)
-
Scriptie Hotel & Eventmanagement geslaagd marketingplan
-
Marketing
Seller
Follow
HZstudent0118
Content preview
Samenvatting marketingWat is marketing?
De term ‘marketing’ is afgeleid van het woord ‘markt’ wat refereert aan een groep
kopers en verkopers die samenwerken door het uitruilen van goederen en diensten.
Het moderne concept van marketing ontwikkelde zich gedurende en na de industriële
revolutie in de 19e en 20e eeuw.
Definitie van marketing als maatschappelijk proces:
Marketing is een sociaal managementproces waarin individuelen en groepen
verkrijgen waar zij behoefte aan hebben en wat zij wensen, door producten en
waarde te creëren en deze met andere uit te wisselen (ruil).
Marketingproces
Stap 1: Inzicht verkrijgen in de markt en de behoefte van de klanten
Stap 2: Ontwikkeling van een klantgerichte marketingstrategie
Stap 3: Inzetten marketingprogramma om klanten te trekken
Stap 4: Relatie met de klant opbouwen, het verkrijgen van goodwill
Stap 5: Onderhouden van klantwaarde (goodwill)
Internationale marketing: Marketingactiviteiten gericht op doelen buiten de
thuismarkt
,Factoren die aanleiding zijn voor internationalisering:
• Mondiale concurrenten vallen bedrijf aan op thuismarkt.
• Buitenlandse markten bieden hogere winstkansen dan thuismarkt.
• Thuismarkt stagneert of krimpt.
• Bedrijf streeft schaalvoordelen na.
• Oplossing voor productiecapaciteit problemen.
• Vergroten van commerciële kansen.
• Bedrijf wil niet langer afhankelijk zijn van één markt.
• Product/dienst kan thuis op einde van de levenscyclus zitten.
• Toenemend aantal klanten met activiteiten in het buitenland die internationale
service vereisen.
Redenen om af te zien van internationalisering:
– Taal- en cultuurproblemen
– Risico’s
– Fiscale en andere regelgeving
– Terughoudendheid in overdracht van gevoelige informatie
Strategisch profiel = gedefinieerd op langere termijn o.a. de visie en missie van de
organisatie
Visie
De visie is de reden waarom een organisatie bestaat. Daarbij worden normen,
waarden en cultuur gerespecteerd. (Beleid)
Missie
De missie is tevens onderdeel van de visie en geeft naast het werkterrein ook de rol
en ambitie van de organisatie weer. (Doelstelling)
Missie: Geeft antwoord op de vragen:
• Wat zijn onze kernactiviteiten?
• Wat voor soort bedrijf zijn we?
• Wat voor soort bedrijf willen we worden?
• Wie zijn onze klanten?
• Wat zijn hun wensen en behoefte?
Abell-diagram = afbakening van kernactiviteit
, Drie dimensies:
1. Wat doet/ kan het product?
Benefits, afnemersbehoeften
2. Hoe? Met welke
technologieën,
producten?
3. Wie? Voor welke afnemers-
segmenten?
Marketingstrategieën baseren op:
1900 - Productieconcept:
het idee dat klanten de voorkeur geven aan
producten die beschikbaar en betaalbaar zijn.
1915 - Productconcept:
het idee dat klanten de voorkeur geven aan
producten met de beste kwaliteit, prestatie en
eigenschappen. Organisaties zouden zich dus
moeten toeleggen op voortdurende
productverbeteringen.
1930 - Verkoopconcept:
het idee dat klanten niet voldoende producten
mits de organisatie zich op grote schaal inspant
op het gebied van verkoop en promotie.
1960 - Marketingconcept:
1960 – Klassiek
1975 – Maatschappelijk
2005 – Duurzaam
Het idee dat het behalen van organisatiedoelen afhankelijk is van het weten van de
behoeften en wensen van de doelgroepen en het leveren van de gewenste
bevrediging beter dan de concurrent.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller HZstudent0118. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.03. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
60904 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now