Class notes
Gestion des Ressources Humaines DUT GEA 1ère année.
- Course
- Institution
Cours magistral de Gestion des Ressources Humaines.
[Show more]
Seller
Follow
celinerbf
Reviews received
Content preview
INTRODUCTION : LA FONCTIONRESSOURCES HUMAINES
Gérer les Ressources Humaines, c’est faire en sorte d’avoir, à un
moment donné, les compétences requises mobilisées afin d’obtenir
le résultat attendu.
- "à un moment donné" fait référence à l'évolution nécessaire des compétences
- Le résultat attendu = le résultat économique (financier) de l'entreprise
La GRH :
- Une condition nécessaire à l’obtention de résultats durables dans une organisation :
une entreprise qui ne gère pas ses salariés ne tiendra pas longtemps...
- Une fonction contingente c'est à dire différente dans chaque organisation selon des
facteurs appelés facteurs de contingence
Les théories de la contingence considèrent que la structure d'une organisation dépend
à la fois de ses caractéristiques propres et de l'environnement dans lequel elle agit.
Facteurs de contingence (selon MINTZBERG) :
- l'âge de l'organisation
- la taille de l'organisation
- le système technique (plus ou moins sophistiqué, automatisé)
- l'environnement (dynamique, complexité,)
- les relations de pouvoir (centralisé/décentralisé)
IL N’EXISTE PAS UNE BONNE GRH ; LA BONNE GRH EST CELLE QUI EST
ADAPTEE A L’ENTREPRISE
I - Bref historique de la fonction RH
A – L’émergence de la fonction : 1850-1945
- Révolution industrielle --> industrie naissante, main d’œuvre nombreuse non
spécialisée
--> Approches scientifiques du travail (TAYLOR, FORD, FAYOL…) : « approche
classique de l’entreprise »
,--> Apparition des premiers services du personnel --> les chefs du personnel donnent
les ordres
B – L’essor de la fonction : 1945-1990
- Développement de la dimension sociale et humaine : « école des relations humaines »
(MAYO, MASLOW, HERZBERG…)
- Années de croissance (30 glorieuses)
- Années de crise à partir de 1975
--> La fonction se professionnalise --> Développement d’outils législatifs puis à l’initiative
des entreprises
--> Le chef du personnel devient Directeur des Relations Humaines
C – Remise en cause et reconnaissance : 1990 à nos jours
- La crise a souligné l’importance stratégique de la qualité de la gestion du personnel et
permis de valoriser la fonction (les entreprises ayant une véritable GRH ont mieux
résisté à la crise)
- Informatisation de la fonction
--> Apparition du Directeur des Ressources Humaines, associé aux réflexions de la
Direction Générale
II – Organisation et champs d’activité de la fonction
RH : une fonction partagée
A - L’administration du personnel
= l’application du droit du travail
--> des activités opérationnelles :
- les contrats de travail,
- la gestion de la paie, les déclarations sociales,
- l’état des présences au travail, l’absentéisme,
- la gestion des congés et des sessions de formation…
--> prises en charges par des responsables administratifs
,B - La gestion des ressources humaines
= la fonction RH de proximité
--> des décisions et activités tactiques :
- le recrutement,
- la formation,
- la gestion des carrières, des effectifs et des postes,
- la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences,
- l’évaluation des salariés,
- la communication et le partage des informations à la DRH etc.
--> souvent déléguées aux supérieurs hiérarchiques directs (managers,
responsables…)
C - Le développement social
= la politique de management des RH
--> des décisions et activités stratégiques :
- définir et piloter la politique RH,
- accompagner et conseiller les encadrants pour la mise en œuvre au sein de chaque
service des règles en matière de GRH,
- élaborer en concertation avec les services les différents projets et évolutions en
matière RH,
- communiquer et diffuser les éléments nécessaires à la gestion opérationnelle des
ressources humaines dans les directions et services…
--> rôle du DRH(C) : Directeur des Ressources Humaines (et de la Communication)
Les défis et enjeux actuels :
- Incertitudes économiques et concurrence internationale
- De nouvelles aspirations des jeunes salariés
- Gérer des populations plus âgées
- Droit du travail en constante évolution
, - Informatisation et digitalisation de la fonction RH
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller celinerbf. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.94. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now