Doble Grado En Periodismo Y Comunicación Audiovisual
Metodologías de Investigación en Periodismo
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Metodología de Investigación en Periodismo
1. Introducción.
Investigación significa hallar o indagar y empieza con una curiosidad,
basada en la pasión por un tema. En cuanto al método, es la elección
del camino a seguir, que lleva implícita una serie de implicaciones:
elección, trayectoria, capacidades y finalidad, tanto inicial como final.
Definición de investigación científica.
La investigación científica es la averiguación sistemática (funciona
como una cadena), controlada, práctica y crítica (no da nada por
sentado, tiende a poner bajo sospecha cada nuevo hallazgo) sobre
proposiciones hipotéticas acerca de la supuesta relación entre
fenómenos observados.
Hay cuatro fórmulas para construir conocimiento:
Tenacidad: algo es verdad porque siempre ha sido verdad.
Demuestra su pasión por no arriesgar o innovar. Ejemplo:
Google y la publicidad.
Intuición: algo es verdad porque es evidente que es verdad.
Está conectada con el grado de experiencia de los
profesionales. Ejemplo: Andreas Bechoksheim, primer inversor
de capital de riesgo en Google cuando todos los demás huían
de las empresas tecnológicas.
Autoridad: algo es verdad porque la fuente tiene mucho
prestigio y se le considera una autoridad en ese campo.
Ejemplo: Steve Jobs y las acciones de Apple durante su
dirección (de 3 a 340 dólares).
Método científico: serie de pequeños pasos desarrollados
durante un largo periodo de tiempo. Ejemplo: Berners-Lee,
creador de World Wide Web.
Características de la investigación científica.
Las características de la investigación científica son: pública (de libre
acceso), objetiva, empírica, acumulativa y predictiva (anticipa el
comportamiento de las audiencias futuras). Tiene una función social
irrenunciable: poder publicar libremente es un privilegio que hay que
cuidar. En periodismo, nos hemos alejado de esta función.
, ¿Qué puede aprender el periodismo de la
investigación científica?
Hay cinco rasgos fundamentales que el periodismo debe aprender de
la investigación científica:
Rigor: alude a la corrección en el uso de la terminología en una
información, al grado de documentación que realiza el
periodista y a la verificación de datos que aparecen en esa
información. Ejemplo: fact-checkers, verificadores de hechos,
revistas como The New Yorker (Craig Silverman) o Der Spiegel.
Transparencia: ha reemplazado a la objetividad, importa la
sinceridad de quien publica la información. En periodismo, la
transparencia incide en proporcionar al público las fuentes que
has utilizado para tu información. Esta propuesta apareció
publicada en 2001 en un libro titulado Los elementos del
periodismo.
Originalidad: es una de las características fundamentales,
pero no siempre se cumple. Es identificar ángulos novedosos
desde los cuáles poder informar a través del rastreo en
herramientas de Internet.
Persistencia: tiene que ver con la paciencia y el autocontrol
para obtener unos resultados determinados. Ejemplo: Ida
Tardell y la división, tras la publicación de sus artículos, de la
Standar Oil Company.
Empatía: tiene que ver con entender al otro desde su punto de
vista, proporciona herramientas para comprender mejor a la
audiencia.
Uno de los mayores aportes de la ciencia al periodismo es que ofrece
una manera de aproximarse a las audiencias, al público, mediante el
testeo del producto. Así, se toman cifras de las pruebas, se hacen las
correcciones necesarias y se vuelve a probar. Uno de los ejemplos
más claros es la plataforma Netflix.
Cinco Áreas de Investigación en comunicación.
Quién: Reúne las investigaciones que están interesadas en el
medio en sí mismo (análisis de control).
Dice qué: Describe lo que dice el mensaje a partir de lo que no
dice (análisis de contenido).
A quién: Remiten a las características, tanto sociodemográficas
como de hábito de consumo, que describen al público objetivo
al cual nos dirigimos (análisis de audiencias). Ejemplo:
breakfast experience, momento donde se consume mayor
información, analizado por Reuters y BloomBerg.
, Por qué canal: Cambian los actores de los contenidos: ya no
son medios de comunicación, sino las compañías de telefonía
(análisis del canal). Se introducen mejoras a medida que el
canal cambia. Ejemplo: el cambio de papel a digital en los
periódicos.
Con qué efecto: Campo más amplio de investigación en
medios de comunicación. Busca efectos psicológicos, físicos o
mentales, sobre el público objetivo (análisis de efectos de
medios). Ejemplo: “La guerra de los mundos” de Orson Welles;
el libro titulado de la misma manera por Hadley Cantril,
considerado el primera análisis de los medios, donde habla de
los efectos psicológicos de ese programa.
Tres Historias sobre investigación.
Elizabeth Cochrane: más conocida como Nellie Bly, fue la
predecesora del periodismo de investigación. Se internó en un
asilo para la escritura de un artículo, exponiéndose a las
horribles condiciones a las que se sometía a los pacientes (Ten
days in a Mad House). En 1888, fue elegida como la reportera
encargada de dar la vuelta al mundo, en referencia al libro de
Julio Verne. Nellie estableció un récord mundial al dar la vuelta
en 72 días. Su técnica era la de “observación participante” o
“técnica de reporterismo encubierto”.
Ida Tarbell: es una de las principales “muckrakers” de la era
progresista de finales del siglo XIX y comienzos del siglo XX.
Este término designa a aquellos periodistas que se dedicaron a
denunciar públicamente la corrupción política, la explotación
laboral y una serie de abusos, inmoralidades y trapos sucios de
personajes e instituciones de la época. Llevo a cabo una
investigación en la Standard Oil Company, la industria petrolera
más importante de EE. UU, para identificar las prácticas de
competencia desleal de la empresa. Tras el proceso judicial, la
empresa se dividió en 17 compañías distintas. Su técnica era la
de “minería de datos” o “Big Data”.
Upton Sinclair: fue un periodista, ganador de un premio
Pulitzer. Se le encargó un reportaje sobre las malas prácticas de
la industria alimentaria a principios del siglo XX que se
convertiría en la novela La Jungla, un éxito de ventas sin
precedentes y un enorme revuelo internacional. Su técnica era
la de “entrevistas en profundidad”.
2. Las fases del proceso de investigación
científica.
Hay dos tipos de investigación:
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