Cijfer: 7.8 Het verslag is geschreven naar aanleiding van het vak Marktonderzoek Koopproces, dat is geschreven in periode 1 van de opleiding Business Studies aan de Hogeschool Inholland Diemen. Het verslag is een richtlijn voor het maken van jouw eigen verslag. Plagiaat zal worden berecht volgens d...
Sumaya Sharif
Esmeralda El-Dawoudy
Johanna Asiedu
Aleena Razzaq
Luna Dull
23 Januari 2020
, Marktonderzoek
Koopproces Parfumado
Business Studies 2019
Inholland Diemen
DIBSFVT1D
23 januari 2020
Sumaya Sharif, 577779
Esmeralda El-Dawoudy, 651252
Johanna Asiedu, 65193
Aleena Razzaq, 648034
Luna Dull, 649456
Docenten: John van Latum
Mark Elsinga
Karin Koehof
2
,Voorwoord
Voor u ligt een verslag in het kader van marktonderzoek naar een innovatief concept. Ons
team van het marktonderzoeksbureau is ingelicht om onderzoek te doen naar de wensen en
behoeften van klanten en daarnaast het online koopgedrag van deze klanten. Na uitvoerig
kwantitatief onderzoek te hebben gedaan, hebben wij de onderzoeksvraag van Parfumado
kunnen beantwoorden.
Tijdens dit onderzoek hebben wij deskundige begeleiding gehad van onze begeleiders meneer
Mark Elsinga, meneer John van Latum en mevrouw Karin Koehof die ons heeft begeleid op
het gebied van de juridische vereisten voor het online verkoop van goederen en diensten.
Daarvoor willen wij deze begeleiders bedanken.
Wij willen Parfumado bedanken voor hun medewerking aan dit project. Wij hopen hen met
dit onderzoek genoeg te hebben geïnformeerd. Als laatst willen wij onze eigen teamleden
bedanken voor hun harde inzet en alle respondenten die mee hebben gewerkt aan dit
marktonderzoek.
3
, Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................. 3
Inhoudsopgave....................................................................................................................... 4
Inleiding.................................................................................................................................. 5
Probleemanalyse.................................................................................................................... 6
Methodologie........................................................................................................................ 14
Theoretisch kader................................................................................................................. 15
Behoeften doelgroep............................................................................................................ 19
Online koopgedrag............................................................................................................... 20
Conclusies en aanbevelingen...............................................................................................21
Juridische eisen.................................................................................................................... 24
‘Artikel 2. Materiële reikwijdte.................................................................................24
Hoofdstuk 2. De Autoriteit persoonsgegevens.............................................................24
Paragraaf 2.1. Oprichting en inrichting van de Autoriteit persoonsgegevens..........24
Artikel 6. Oprichting en aanwijzing als toezichthoudende autoriteit.........................24
Literatuurlijst......................................................................................................................... 32
Bijlage.................................................................................................................................. 34
Bijlage A: Link naar enquête............................................................................................34
https://www.survio.com/survey/d/M7B4I9Y4B2A2F9W5V................................................34
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller aleena_. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.87. You're not tied to anything after your purchase.
