Other
BPV opdracht 2.3 gesprekken voeren
- Course
- Institution
BPV opdracht 2.3 gesprekken voeren met cliënten
[Show more]
1 review
By: hassouali • 1 year ago
Seller
Follow
zillahevers
Reviews received
Content preview
BPV- opdracht 2.3 Gesprekken voerenZillah Evers – persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen – 320292
Informatief gesprek – gespreksformulier
Voorbereiding
Tijd inplannen in de agenda
Ruimte regelen om het gesprek te voeren
Verdiepen in de vraag van de cliënt
Client op de hoogte stellen van de afspraak
Uitvoering
Aangeven hoeveel tijd we voor het gesprek hebben
Eerst vragen wat de ander al weet zodat er geen overbodige informatie wordt
gegeven
Informatie slechts eenmaal geven
Ruimte geven voor de ander om te reageren en vragen te stellen
Laten bezinken
Ruimte geven voor emoties
Samenvatten en belangrijkste punten herhalen, vragen of alles duidelijk is
Aansluiten bij de behoefte van de ander
Afsluiting
Checken of alles duidelijk is bij de cliënt
Vertellen dat het tijd is en als er nog vragen zijn dat er een nieuw gesprek ingepland
kan worden
Informatief gesprek – Gespreksverslag
De heer Z. is de laatste tijd veel bezig met zijn lichaam en gezondheid. Hij wilde graag gaan
sporten en wilde weten hoe hij dat aan kan pakken.
Ik heb de heer verteld dat we een uur de tijd hebben voor het gesprek en hem duidelijk
uitgelegd dat ik zijn vragen zo goed als ik kan zal beantwoorden maar dat ik geen kant en
klare oplossing voor hem zou hebben. Ik vroeg hem of hij al een idee had welke sport hij zou
willen doen? Hij had zelf wel een aantal ideeën; hij wilde groot en sterk worden en daarom
dacht hij aan de sportschool. Hij had 1 sportschool op internet bekeken maar deze vond hij
nogal duur en daarom dacht hij dat hij beter niet naar een sportschool zou kunnen gaan. Ik
vroeg hem of hij bij meerdere sportscholen had gekeken maar dat was niet zo. We hebben
samen op internet andere sportscholen opgezocht en bij 1 sportschool was een aanbieding
en de mogelijkheid om 5 keer gratis te komen trainen. Dat leek hem wel wat, zo kon hij
gratis uit proberen of het wel wat voor hem was. Deze sportschool was wel iets verder uit de
buurt maar hij bedacht meteen dat de wandeling daar naartoe een goede warming-up zou
zijn. Hij was zo enthousiast dat hij opsprong en meteen wegliep om de sportschool te bellen.
Ik heb hem teruggeroepen en vertelt dat wanneer hij er niet uit kwam mij kon vragen hem
hiermee te helpen, ook heb ik gezegd dat ik het goed van hem vond dat hij zelfstandig actie
wilde ondernemen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller zillahevers. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.30. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
80364 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now