11.1 Positionering
De positionering is de plaats van een organisatie ten opzichte van de
concurrenten in de perceptie vh publiek.
Een organisatie moet zich onderscheiden.
Merken die in onze gedachten verankerd zitten, helpen ons bij het maken van een
makkelijke en vertrouwde beslissing bij aankopen, sollicitaties, schoolkeuzes en
investeringen.
Bv; Bij vliegtuigmaatschappijen zien we dat Ryanair zich positioneert met scherpe
prijzen en Singapore Airlines met excellente service.
;Tony’s Chocolonely is 100% slaafvrij
;Dove ziet schoonheid in elke vrouw
- Positioneren betekent positie kiezen
Positioneren gaat om het creëren van een voorkeurspositie in de mentale wereld
van de doelgroep.
Er moet de durf zijn om duidelijke keuzes te maken.
11.2 Positioneringsruit
Een krachtige positionering heeft als basis een sterke merkidentiteit, is relevant voor
de doelgroep, onderscheidend van de concurrentie en speelt in op actuele trends.
I E
CONCUR
N RENTIE
X
T T
MERK TRENDS
E E
R R
DOEL
N GROEP
N
1
, Corporate Communication
- Merk
Is niet tastbaar en bestaat in het hoofd van mensen. Is een concept, een
emotie. De kracht van alle succesvolle merken is dat ze een eigen stijlen
persoonlijkheid hebben.
= een concept, emotie, visie en strategie
• Branding:
Het consistent, coherent (samenhangend) en continu uitdragen van de
eigen merkidentiteit.
Het merk omvat de positionering (het onderscheidende), de propositie (de
unieke belofte), de profilering (de communicatie) en de perceptie (de beleving
bij de doelgroep).
• Basisfuncties:
—> Creëren van bekendheid en trekt klanten aan
—> Emotionele band opbouwen met de klanten
—> Aanzetten tot heraankoop, herinnert klanten eraan het opnieuw te kopen.
• Productmerk —> organisatiemerk
Positionering moet perfect aansluiten bij wie de organisatie is. Bij de
merkanalyse kijk je naar: Waar staat het merk voor? Wat zijn de
kernactiviteiten?bHoe wil het merk de doelgroepen bereiken?
- Concurrenten / concurrentie
Wat is hun strategie? Wat is hun positionering en communicatie? Geeft organisatie
meer inzichten over hoe andere organisaties de markt benaderen en wat de kansen
zijn zich te onderscheiden.
• Benchmarking
Staat voor het vergelijken van de prestaties van een organisatie met
best practices uit de sector.
Best practices zijn succesvolle voorbeelden van de strategie van andere
organisaties. Zo kun je eigen bedrijfsprestaties beter beoordelen.
Er wordt duidelijk wat kan en wat moet worden verbeterd.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller r0834474. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.40. You're not tied to anything after your purchase.