Summary
Samenvatting Inleiding Marketing
- Course
- Institution
Alle collegestof van Inleiding Marketing samengevat.
[Show more]
Seller
Follownienkegarritsen
Content preview
, C. JI"
H!fd"uk 1: Wat is m#$%ng?
Hoe meer je produceert, hoe lager je verkoopprijs wordt. Een slimme aanpassing
hierop is om je overproductie te gebruiken voor nieuwe en andere producten. Hierdoor
krijg je een leuke bijvangst en blijft de originele prijs intact. Een voorbeeld
hiervan is toen de Polen en Ieren massaal emigreerden naar Amerika, hier
produceerden ze graan. De overproductie begonnen ze te gebruiken voor drank: ze
maakten verschillende drank voor de verschillende klassen destijds.
In onze maatschappij wordt je continu geconfronteerd met merken en bedrijven -
oftewel met marketing. Een bekend land zonder marketing is Noord-Korea: hierbij
denken we al snel aan een dictatuur, oorlog, censuur en grauw. Er wordt hier geen
gebruik gemaakt van marketing, bedrijven hoeven geen extra aandacht. Marketing heeft
bij ons juist grote invloed op ons leven, dit maakt Noord-Korea een bijzondere
uitzondering. Maar ja, wat verwacht je van een land met een verbod op spijkerbroeken
en een keuze uit 28 kapsels. Dit kunnen ze in stand houden door sociale categorieën,
je hebt er 51 en hoe socialer je bent naar het regime hoe hoger je staat.
Het kapitalisme werkt via vraag en aanbod. De overheid bemoeit zich nergens mee en
ieder merk of bedrijfje krijgt een kans. Leuk en aardig, maar het nadeel is dat er
ook flink misbruik van gemaakt kan worden. Martin Shkreli maakte een medicijn 5000%
duurder omdat hij die macht gewoon had. Een verder nadeel is dat China binnen tien
dagen een heel ziekenhuis bouwde, iets wat mogelijk is door het communisme. Binnen
het kapitalisme had dit met iedere burger die er een mening over had gezeik
opgeleverd. Door de macht van de overheid kan dit binnen het communisme wel, maar
daarnaast heeft het communisme ook zijn eigen nadelen.
Binnen de digitale marketing kennen we veel verschillen. Bij het kapitalisme is er
sprake van veel openheid: bedrijven kunnen de markt vrij betreden. In het communisme
wordt er door de overheid bepaalt welke partijen invloed krijgen op de markt.
“Marketeers creeren geen behoeften maar beinvloeden de wensen van de consument.”
Marketeers zorgen er niet voor dat je dorst krijgt, maar ze zorgen ervoor dat
wanneer je dorst krijgt je voorkeur hebt naar een bepaald merk. Het blijkt dat hoe
meer behoeften we hebben, hoe meer welvaart we hebben.
Wat je nou echt als bedrijf wilt maken is een gevoel van schaarste. Je wilt ervoor
zorgen dat mensen een product graag willen hebben. Je boekt bijvoorbeeld sneller
iets wanneer je leest dat al 5 mensen je voor waren of dat er nog maar twee kamers
zijn. Cartman liet dit zien in een South Park aflevering: hij maakte zijn eigen
pretpark waarin niemand mocht komen -> gevolg, mensen wouden allemaal komen.
Het leuke aan marketing is, is dat ze je volop kunnen naaien. Zo creëeren ze hun
eigen problemen en verkopen ze de oplossing.
Markering is een verzamelnaam van verschillende vakgebieden: algemene economie,
bedrijfseconomie, commerciële economie en psychologie. Marketing valt binnen al deze
‘studies’. Je wordt gemakkelijk een advertentieverkoper, marketingmanager, copywriter
etc. Bij marketing gaat in het algemeen over de vier P’s: product, prijs, plaats en
promotie.
,Marketing is je hele invulling van de vier P’s. Hoe geeft een bedrijf hier invulling
aan? Verkoop is maar een klein onderdeeltje van promotie: het is vooral
marketingcommunicatie. In dat vakgebied zijn we met Creative Business vooral bezig.
De marketingmix zijn alle P’s en verkoop is puur de promotie. Bij een exclusief merk
wil je een goede naamsbekendheid die op pijl blijft. Denk hierbij aan Apple: ze
wilden verkopen bij de MediaMarkt maar hebben hier wel hun eigen kleine afdeling.
Iedereen heeft behoeftes, dezen zijn oneindig. Je hebt een gemis aan iets (needs).
Het mooie van deze behoeftes is, hoe meer je koopt hoe minder tevredenheid je eruit
krijgt. Oftewel je behoeftebevrediging wordt lager bij meer aankopen.
Marketing vindt plaats binnen de micro-, macro- en meso-omgeving. Dit zijn
verschillende marketingstormen. Mesomarketing is de gezamenlijke, uitvoerende
marketingsactiviteiten van bedrijven die actief zijn op dezelfde markt. Ze vragen
zich vooral af, wat gebeurd er nou precies in de bedrijfstak? Bij de micromarketing
worden er vanuit bedrijven zelfstandige beslissingen genomen. Dit is het
marketingmanagement. Dit is ook allemaal in verschillende omgevingen weer te geven,
- Micro-omgeving: beïnvloed en beheers jezelf
- Meso-omgeving: kun je beïnvloeden maar niet beheersen
- Macro-omgeving: niet te beïnvloeden of te beheersen
In een bedrijfskolom kun je zien hoe het oerproduct in stappen bij de consument
terecht komt. Grofweg gezegd: zaadje tot karbonaadje.
De marketinggedachte heeft zich tussen 1900 en 2020 ook flink ontwikkelt. Tot 1950
dachten we alleen aan productoriëntatie dit ging langzaam door in verkooporiëntatie,
marketingoriëntatie, relatiemarketing en digitale duurzame marketing.
Marketingconcepten zijn eigenlijk heel erg abstract
- Productoriëntatie: veel kwalitatieve veranderingen aan het product aanbrengen,
grote mate van interne gerichtheid.
- Verkooporiëntatie: Het uitgangspunt dat ruiltransacties het best tot stand komen
door de nadruk te leggen op communicatie- en distributie-inspanningen.
- Relatie-marketing: neem BMW als voorbeeld; “Een lange termijnrelatie met de
klant is waardevoller dan een korte termijnrelatie waarbij je heel veel
marketing inzet zodat je kan verkopen.”
- Digitale duurzame marketing: zoveel mogelijk de doelgroep aanspreken, dus via
voornamelijk het internet. Het bedienen van de doelgroep.
De eerste taak is het beïnvloeden van de wensen en behoeftes, oftewel het
consumentengedrag. De tweede taak houdt zich bezig met de drie R’s:
- Reputatie: een sterk merkimago zorgt voor positieve associaties
- Relatie: voortdurende communicatie en interactie zorgt voor klantenbinding
- Respons: uitgekiend productaanbod geeft positieve respons van de klant
Vergelijk je relatiemarketing met transactiemarketing zie je al snel enkele
verschillen:
Bij respons: hoe zorg je er voor dat je product aansluit bij de krantenbehoefte? Dit
doe je door klanten vragen te stellen. Wordt al snel als irritant gezien.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nienkegarritsen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.93. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now