Van der Valk
Eventmarketing
Naam: Chayenne Althof
Klas: HEM3
Vak: Eventmarketing – EVM
Docent: Silke Bongers
Datum: 21-11-2020, Versie 1
,Voorwoord
Mijn naam is Chayenne Althof en ik ben derdejaars Hotel- en Eventmanagement student aan
Hogeschool TIO in Utrecht. Voor u ligt het verslag van het vak Eventmarketing (EVM). Dit verslag is
geschreven als afsluiting van de colleges Eventmarketing (EVM), gegeven door mevrouw S. Bongers.
Het doel van deze praktijkopdracht is, om aan de hand van de behandelde stof, een evenement te
ontwikkelen. Voor dit verslag ga ik een bedrijfsevenement ontwikkelen voor Van der Valk. De
opdrachtgever is Van der Valk. Ik heb voor de opdrachtgever meerdere doelstellingen opgesteld en in
dit verslag beschrijf ik waarom er gekozen wordt voor een evenement.
Ik wil mijn docent Silke Bongers bedanken voor de gegeven colleges, ook al ben ik niet vaak
aanwezig geweest. Ik heb veel informatie uit de PowerPointpresentaties kunnen halen. Ik wens u veel
plezier met het lezen van dit verslag.
Met vriendelijke groet,
Chayenne Althof
HEM3 – Hogeschool TIO Utrecht
Chayenne Althof – HEM3 2
, Inhoudsopgave
VOORWOORD ............................................................................................................................................ 2
1. HET VOORTRAJECT.................................................................................................................................. 4
1.1 INTRODUCTIE VAN DER VALK.................................................................................................................................. 4
1.2 DOELGROEP EVENEMENT....................................................................................................................................... 4
1.3 STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN ............................................................................................................................. 5
1.4 SCENARIOSTUDIE ................................................................................................................................................. 6
1.4.1 Duurzaamheid ......................................................................................................................................... 6
1.4.2 Authenticiteit ........................................................................................................................................... 7
2. HET EVENEMENT .................................................................................................................................... 8
2.1 OMSCHRIJVING EVENEMENT .................................................................................................................................. 8
2.2 STORYTELLING ..................................................................................................................................................... 9
2.3 CUSTOMER JOURNEY .......................................................................................................................................... 10
2.3.1 Beschrijving touchpoints ........................................................................................................................ 10
2.4 MARKETINGMIX................................................................................................................................................. 11
2.4.1 Waarom een evenement? ..................................................................................................................... 11
3. HET EVENEMENT EN DE MARKETINGSTRATEGIEËN................................................................................. 13
3.1 RELATIEMARKETING............................................................................................................................................ 13
3.2 EVENTMARKETINGCOMMUNICATIE ........................................................................................................................ 14
3.3 CITYMARKETING ................................................................................................................................................ 15
3.4 MERKACTIVATIE................................................................................................................................................. 16
4. VAN STRATEGIE NAAR CONCEPT ........................................................................................................... 17
5. EVALUATIE EN EFFECTMETING............................................................................................................... 18
5.1 DE EFFECTMETING.............................................................................................................................................. 18
5.2 ACCOUNTABILITY ............................................................................................................................................... 18
5.3 ROI................................................................................................................................................................. 19
BIBLIOGRAFIE ........................................................................................................................................... 21
BIJLAGEN ................................................................................................................................................. 22
BIJLAGE 1: MOODBOARD EVENEMENT......................................................................................................................... 22
BIJLAGE 2: ACCOUNTABILITYCYCLUS ............................................................................................................................ 22
BIJLAGE 3: WAARDE-PIRAMIDE .................................................................................................................................. 23
Chayenne Althof – HEM3 3