100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Marketing $4.06
Add to cart

Summary

Samenvatting Marketing

1 review
 164 views  16 purchases
  • Course
  • Institution

Samenvatting van online Edubook Edumundo marketing 2020/2021. Alle hoofdstukken die bij het vak marketing op NHL Stenden in leerjaar 1 worden getoetst, dus met uitzondering van promotie en marketingonderzoek.

Preview 4 out of 31  pages

  • February 11, 2021
  • 31
  • 2020/2021
  • Summary

1  review

review-writer-avatar

By: renee8 • 2 year ago

avatar-seller
Marketing samenvatting

INTRODUCTIE
2. Wat is marketing?
‘’Marketing is alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop
gericht zijn om ruiltransacties te bevorderen, te vergemakkelijken en
te bespoedigen ‘’
- De noodzaak om iets te kopen kan gebaseerd zijn op allerlei ​behoeften.



De marketingmix


Kernvragen binnen de marketing De vier p’s De vier c’s



Wat heeft een klant nodig? Product Customer (klant)



Hoe komt een klant eraan? Plaats Convenience (gemak)




Hoeveel is het de klant waard? Prijs Cost (kosten)



Hoe weet de klant dat wij de behoefte kunnen vervullen? Promotie Communication
(communicatie)

,De 5 marketingorientaties:
● Bedrijven die focussen op het leveren van producten (​productie-oriëntatie​) die
beschikbaar en betaalbaar ​zijn.
● Bedrijven die zich richten op het bieden van het juiste (beste?) product
(​productoriëntatie​). Dergelijke bedrijven focussen op research & development (R&D) en
productinnovatie, omdat zij denken dat klanten op zoek zijn naar producten met de
hoogste kwaliteit, de meeste features of de beste prestaties.
● Bedrijven die de nadruk leggen op het verkopen (​verkooporiëntatie​). Dergelijke
bedrijven steken veel moeite in het verkopen en promoten van producten en diensten,
omdat zij ervan uitgaan dat klanten ​alleen kopen wanneer je bovenop ze zit.
● Bedrijven die zoeken naar behoeften en verlangens van hun klanten en hier vervolgens
een juist product voor ontwikkelen (​marketingoriëntatie​). Dit soort bedrijven stelt ​de
klant centraal.
● Bedrijven die verder kijken dan de korte termijn en ook rekening houden met de
langetermijnbelangen van klanten en maatschappij (​maatschappelijke
marketingoriëntatie​). Deze bedrijven proberen een ​evenwicht te vinden tussen
kortetermijnverlangens en langetermijngevolgen voor een klant of maatschappij.



3. Het marketingproces




Het marketingproces bestaat uit:

,● het verkennen van de markt en d​e behoeften en verlangens van klanten in kaart brengen;
● een marketingstrategie ontwikkelen waarin de waarde voor de klant centraal ​staat;
● een marketingprogramma ontwerpen waarbij de vier P’s (of C’s) geïntegreerd worden
● het bouwen van winstgevende klantrelaties
● het innen van klantwaarde

→ Niet elk bedrijf benadert marketing op eenzelfde manier.




OMGEVING

1. Inleiding

→ Je kunt nog zo’n goed product ontwikkelen, de tijd moet er rijp voor zijn. Of de tijd rijp is hangt af
van een aantal factoren.




2.Micro-omgeving
Om te weten hoe marketeers hun klanten willen bedienen en een plaats op de markt willen
veroveren, moeten ze hun sterke en zwakke kanten kennen. Daarvoor dienen ze op
microniveau een organisatieanalyse te maken. De informatie uit deze analyse geeft
marketeers een goed beeld van de commerciële mogelijkheden van het bedrijf.

De micro-omgeving kunnen we onderverdelen in:

2.1 De beschikbare financiële en niet-financiële middelen.

2.2 De verschillende functies van het bedrijf.


2.1 Beschikbare middelen

- Commerciële middelen​: kennis en mogelijkheden
- Financiële middelen​: geldelijke middelen
- Natuurlijke middelen​: grond- en hulpstoffen
- Personele middelen​: kennis en kunde
- Technische middelen​ productiemiddelen en technische kennis
- Uitzonderlijk ludieke actie​s​ : Vermaak je lezers en/of potentiële klanten en onderscheid

, 2.2 Functies van het
bedrijf

cultuur en structuur
financieel beleid
inkoopbeleid
personeelsbeleid
productbeleid
R&D beleid




2.3. Marketing audit

De marketeer voert een controle uit op de effectiviteit en efficiency van het gevoerde
marketingbeleid.

S​trategische oriëntatie​:​ In welke mate wordt aan ​marketingplanning ​gedaan? Hoe duidelijk en
innovatief is de ​huidige marketingstrategie​?
K​lantvisie
In welke mate kent men de ​doelgroep en zijn behoeften​ en speelt men hierop in?
M​arketingkennis
In welke mate is men​ op de hoogte van de omgeving​?
M​ate waarin de marketing geïntegreerd is
In welke mate heeft men een ​samenhangende marketingaanpak​? Werkt de marketing samen
met andere afdelingen?
O​perationele efficiency
Worden marketinginstrumenten effectief ingezet? Reageert het management snel op ​nieuwe
ontwikkelingen​?


3. Meso-omgeving
Bedrijven hebben een vergelijkbare omgeving van gelijkgestemden in de vorm van de
bedrijfstak waarin zij actief zijn. Bedrijven kunnen de meso-omgeving niet beheersen, maar ze
kunnen haar wel​ ​beïnvloeden​.


3.1 Concurrentieanalyse​ ​Bij de concurrentieanalyse kijken we naar de krachten die
actief zijn in de omgeving van de organisatie.

- De kracht van nieuwe toetreders
De dreiging van nieuwe toetreders dwingt gevestigde bedrijven om te blijven innoveren.
- De kracht van de leveranciers
Door het verhogen van hun prijzen en/of het verlagen van de kwaliteit van hun producten of
diensten kunnen zij druk zetten op de winstmarges van de bedrijven waaraan ze leveren.
- De kracht binnen de bedrijfstak

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller rosannekoning. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $4.06. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

53022 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$4.06  16x  sold
  • (1)
Add to cart
Added