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Tema 3: La dimensión empresarial
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1. Grupos de trabajo y trabajo en equipo. Similitudes y diferencias. 2. Los grupos 3. Los equipos
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TEMA 3 EL TRABAJO EN EQUIPO1. GRUPOS DE TRABAJO Y TRABAJO EN EQUIPO. SIMILITUDES Y DIFERENCIAS.
Grupo: Conjunto de personas que interactúan para alcanzar unos objetivos determinados de antemano. Para conseguirlo comparten
información, toman decisiones y cada uno de sus miembros actúa dentro de un determinado ámbito de responsabilidad.
Equipo: Conjunto de personas que trabaja de manera interdependiente, con perfiles profesionales, y competencias complementarias y que
actúan bajo la dirección de un líder en el desarrollo de una actividad laboral para la consecución de un objetivo organizacional común.
TRABAJO EN GRUPO TRABAJO EN EQUIPO
Liderazgo compartido (el líder es un coordinador ocupado de que los
Liderazgo individualizado (el líder es el que más
miembros del equipo tengan lo necesario para que su aportación a los
sabe)
resultados sea la óptima)
Responsabilidad individual Responsabilidad individual y colectiva
El trabajo colectivo es considerado como un mal
El trabajo colectivo es considerado como una oportunidad
necesario
Resultados entendidos como la suma del esfuerzo
Resultados entendidos como el producto de un esfuerzo conjunto
individual
Conjunto de personas con conocimientos
Complementariedad (no se tiene el mismo conocimiento)
parecidos (en la misma línea de especialización)
Estándares independientes (los miembros pueden Estándares comunes (no se puede trabajar por cuenta propia, hay que
trabajar de forma independiente) coordinarse)
No es necesaria la cohesión La cohesión es esencial
Para crear un grupo/equipo de trabajo hay que seguir los siguientes pasos:
1.Periodo de formación. Es una etapa de exploración en la que se observan las conductas y formas de actuación del resto de
personas. Hay noción de grupo, pero gran incertidumbre de los miembros con relación a su finalidad, estructura y liderazgo.
Se establecen normas por parte de la dirección empresarial.
La finalización de esta fase se produce cuando los miembros se empiezan a considerar realmente parte del grupo.
2.Periodo de formación de subgrupos. Aparición de subgrupos para reducir la inseguridad e incertidumbre. Aparición de
conflictos y posturas enfrentadas no necesariamente manifestadas.
3.Periodo de conflictos y confrontación. Hostilidad manifiesta entre subgrupos. A la finalización de esta etapa se observa una
jerarquía clara en el liderazgo del grupo.
4.Periodo de diferenciación. Inicio de relaciones más estrechas y cohesión, aumento del sentido de compañerismo y el grupo
adquiere una estructura estable.
5.Periodo de realización y responsabilidad compartida. Estructura funcional y aceptada por todos los miembros. Cada persona
asume su responsabilidad por el éxito del conjunto y se centra en la ejecución de tareas. A partir de esta fase se puede
plantear la creación de un equipo de trabajo.
2. LOS GRUPOS
Cohesión, pensamiento grupal y conformidad
Cohesión: Grado en el que los miembros de un grupo se ven atraídos entre sí y motivados para permanecer en él.
Los motivos por los que las personas se sienten atraídas a pertenecer a un grupo son varios y pueden actuar simultáneamente:
Atracción entre los miembros del grupo. Atracción hacia los objetivos del grupo.
Atracción hacia las actividades del grupo o cohesión de Atracción de la pertenencia al grupo.
tarea. Atracción hacia las recompensas.
Entre los factores que pueden conducir a la cohesión grupal, podemos encontrar los
siguientes.
La creación de un grupo de trabajo responde a la necesidad de buscar la cooperación
para:
Completar un trabajo
Mejorar su calidad de forma substancial
Alcanzar una meta común de manera interdependiente
Pero la cohesión también puede provocar problemas:
Pensamiento grupal o groupthink. El grupo se equivoca porque sus componentes insisten en adherirse a la opinión grupal
(aunque de manera individual hubieran tomado otra decisión). El pensamiento global los conduce a una adhesión exagerada
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