Exam (elaborations)
LA04 - MARKETING + TRANSFER! Compleet voor tentamen
- Course
- Institution
De hoofdstukken voor het tentamen zijn samengevat van het boek Marketing en Transfer! Marketing hoofdstuk 1 t/m 9 Transfer hoofdstuk 10 t/m 12
[Show more]
Seller
Follow
lisannevanleent1
Reviews received
Content preview
Hoofdstuk 1 outside-in onderzoekIn dit onderzoek kijken marketeers naar allerlei ontwikkelingen in de buitenwereld(outside) en halen zij de kennis
daarover als het ware hun bedrijf binnen(in).
Desk Research = onderzoek vanaf je bureau. Je gaat opzoek naar relevante onderzoeken die anderen al
uitgevoerd hebben. Resultaten zijn secundaire gegevens.
Voordelen:
- Snel beschikbaar
- Relatief goedkoop
Nadelen:
- Betrouwbaarheid niet altijd duidelijk
- Gebrek aan actualiteit
Field Research = je gaat actief op zoek naar de informatie die nog ontbreekt. Resultaten zijn primaire gegevens.
- Door te observeren = wat?
o pantry check = kijken wat er staat
o dustbin check = kijken wat er gebruikt wordt
- door te vragen te stellen = waarom?
Meso omgeving (directe omgeving van de onderneming)
Je hebt geen zeggenschap over de factoren, maar wel invloed.
,- Klanten
o klantgroepen = kennen van je klanten
o motivatie = waarom keuze dit product
o onvervulde behoeften van de klant
- Leveranciers
bedrijven die jouw producten leveren
- Intermediairs = tussenpersoon
leveren goederen en/of diensten die helpen bij het tot stand komen van de ‘transacties’ tussen jouw
bedrijf en je klant.
bv: AH, Marktplaats
- Wederverkopers
Bedrijven die aan de slag gaan om jouw product of dienst te verkopen.
Bv: Macro, supermarkt
- Concurrentie
Hebben invloed op de marketingstrategie van jouw bedrijf
1. Behoefteconcurrentie = iedere euro kan maar een keer uitgegeven worden
2. Generieke concurrentie = behoefte is hetzelfde, alleen kan het anders ingevuld worden
3. Productvormconcurrentie = verschillende verschijningsvormogen van hetzelfde product
4. Merkenconcurrentie = concurreren de aanbieders van soort gelijke producten of diensten met elkaar
- Publieksgroepen
Kunnen de dagelijkse gang van zaken binnen bedrijven beïnvloeden
Bv: media, belangenvereniging (consumentenbond)
, 5 krachten model (Porter)
= om de branche waarin een bedrijf actief is (of wil worden) in kaart te brengen.
Macro omgeving (indirecte omgeving van een organisatie)
DESTEP
- Demografische factoren
o Samenstelling gezin
o Bevolkingsgroep
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lisannevanleent1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.98. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62890 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now