Essay
Falende innovatiebeloften in de gezondheidszorg
- Course
- Institution
In één keer behaald!
[Show more]
Seller
Follow
Hanane94
Content preview
Falende innovatiebeloften in de gezondheidszorgKritische Studies van Management en innovatie
Tussentijdse essay
Student:
Werkgroepdocent:
Aantal woorden: 1612
23 mei 2021
, Inleiding
Een recente innovatie in de zorg is dat patiënten het eigen medisch dossier online kunnen
inzien. Deze innovatie is op de markt gebracht omdat het sinds 2020 wettelijk verplicht is om
patiënten elektronisch toegang te geven tot de eigen medische gegevens (LHV, 2021).
Verschillende onderzoeken tonen aan dat er nadelen worden ervaren aan de online inzage van
het medisch dossier. Zo maken huisartsen zich bijvoorbeeld zorgen over de toename van de
werkdruk en maken zij zich ook zorgen over patiënten die informatie verkeerd kunnen
begrijpen en onnodig ongerust worden (Kruithof, Spreeuwenberg, Kleijkers, Bruls, & van Gurp,
2020) (ICT& Health , 2021).
Innovaties gaan vaak gepaard met grote beloftes die niet altijd waargemaakt worden in de
praktijk. Ook in de gezondheidszorg wordt het als een groot probleem gezien dat innovaties
falen in het bereiken van het gewenste resultaat (Essen & Lindblad, 2013).
Er zijn verschillende theorieën die ook vanuit verschillende paradigma’s, oftewel brillen,
beschrijven wat innovaties zijn en hoe ze zich ontwikkelen.
In dit essay worden deze innovatietheorieën besproken, met elkaar vergeleken en geanalyseerd.
Vanuit deze analyse wordt antwoord gegeven op de volgende hoofdvraag:
Hoe komt het dat innovaties gepaard met grote beloftes niet altijd waargemaakt worden in de
praktijk?
Het klassieke beeld van innoveren
Een klassieke theorie over innovatie is de theorie van Kuczmarski.
Volgens Kuczmarski is innoveren altijd radicaal. Dat wil zeggen innoveren is het ontwikkelen
van nieuwe producten of diensten. De theorie erkent het verbeteren van producten en diensten
niet als onderdeel van innoveren.
Volgens de auteur zorgt innoveren voor succesvolle groei binnen de organisatie, en moet dit dus
altijd nagejaagd worden. Innoveren is een mindset van de CEO die vervolgens binnen de
organisatie door iedereen nagestreefd moet worden. Door fundamenteel onderzoek zijn er
recepten voor succesvol innoveren, die top-down geïmplementeerd moeten worden. Volgens de
auteur zijn managers de belangrijkste actoren die de rationele stappen moeten zetten om succes
te kunnen bereiken. Door te belonen wordt beoogd succes te behalen en er zijn middelen om
barrières weg te nemen (Kuczmarski, 2003).
Kuczmarski heeft een functionalistisch perspectief op innoveren. De auteur gaat er namelijk
vanuit dat innoveren een rationeel proces is (binnen een organisatie), dat er uiteindelijk altijd
gedeelde doelen nagestreefd kunnen worden en dat er objectieve middelen ingezet kunnen
worden om het innovatieproces te doen slagen. Kennis is vanuit dit perspectief dus objectief: er
is een eenduidige werkelijkheid en die moet onderzocht worden.
Het functionalistische perspectief is nog steeds het meest dominant (Thomas, 2003).
Geconcludeerd kan worden dat de theorie van Kuczmarski een te optimistisch beeld geeft van
innoveren, omdat het geen rekening houdt met sociale processen. De online inzage in het
medisch dossier bijvoorbeeld wordt gedaan door patiënten (gebruikers), en tegelijkertijd
ervaren zorgverleners (niet-gebruikers) daar ook effect van. Als bij deze innovatie geen rekening
gehouden wordt met beide partijen, dan is de kans dat de innovatiebeloften die door de
ontwikkelaars zijn gedaan, als niet waargemaakt worden beschouwd door de gebruikers en niet
gebruikers.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Hanane94. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.49. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
76799 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now