Essay
De positie van middenmanagers in zorgorganisaties
- Course
- Institution
In één keer behaald!
[Show more]
Seller
Follow
Hanane94
Content preview
De positie van middenmanagers in zorgorganisatiesKritische Studies van Management en innovatie
Tussentijdse essay
Student:
Werkgroepdocent:
Aantal woorden: 1648
20 juni 2021
, Inleiding
‘’Het nieuwe Utopia: weg met de bureaucratie, weg met de regels en vooral weg met de
zorgmanager. Want die doet niets anders dan van achter zijn bureau, liefst met de deur dicht om
zwoegend zorgpersoneel en de urine gemarineerde enkels van de bewoners niet in het zicht te
krijgen, op een rekenmachine tikken. Om te kijken hoe hij nóg verder kan bezuinigen op de zorg.
Ondertussen vult hij zakken van zijn maatpak met geld, weg ermee. Weg ermee’’ (Jonkers, 2017).
Bovenstaande citaat komt uit een krantenbericht van de Volkskrant waarin te lezen is dat Jan
Slagter, directeur van Omroep Max, het eerste verpleeghuis bouwde zonder managers en dat
Buurtzorg sinds de invoering van zelfsturende teams ook geen middenmanagers meer heeft
(Jonkers, 2017).
Dr. Lieke Oldenhof heeft promotieonderzoek gedaan in de gehandicaptenzorg naar de rol van
middenmanagers in de zorg. Oldenhof reageerde in het volkskrantbericht op de kritiek die er
vanuit het maatschappelijk debat is op de rol van de middenmanagers. Volgens Oldenhof klopt
de stereotypering die in het maatschappelijk debat heerst van de middenmanager in de zorg niet
(Jonkers, 2017).
In dit essay wordt besproken welke inzichten er zijn vanuit het wetenschappelijke debat over de
rol van de middenmanagers in de zorg. De hoofdvraag van het essay luidt;
Wat is de klassieke conceptualisering van middenmanagement, en welke andere
conceptualiseringen zijn er om nieuwe inzichten te krijgen in het middenmanagement?
De klassieke conceptualisering van middenmanagement
Volgens de klassieke conceptualiseringen over de rol van het middenmanagement bevinden
middenmanagers zich in het midden van de hiërarchie; tussen bestuur en werkvloer (Oldenhof,
2021). De klassieke conceptualisering heeft een radicaal structuralistisch perspectief op de rol
van de middenmanagers. Zij zien managers als vertegenwoordigers van het kapitaal, van het
bestuur. Vanuit dit perspectief worden medewerkers op de werkvloer onderdrukt door het
bestuur en die onderdrukking wordt door managers in stand gehouden. Mensen die vanuit dit
perspectief kijken naar de rol van de middenmanager staan dan vaak op barricades om op te
komen voor de belangen van de mensen op de werkvloer die worden uitgebuit (Thomas, 2003).
De consequentie van de klassieke conceptualisering is dat men denkt dat het werk van de
middenmanager zich alleen naar beneden of boven richt. Er wordt vaak gedacht in termen van
naar boven en naar beneden managen (Oldenhof, 2021).
De mensen in het Volkskrantbericht lijken dit perspectief op de rol van de middenmanager aan
te houden. In het bericht wordt namelijk gesproken over bureaucratie, oplegging van regels,
delegerend van achter het bureau (Jonkers, 2017).
Oldenhof
Volgens Oldenhof is het klassieke perspectief, ‘het midden van een hiërarchie’, geen accurate
manier om de positie van middenmanagers mee te conceptualiseren, aangezien organisaties
horizontaler worden.
Vanuit haar promotieonderzoek in de gehandicaptenzorg concludeert Oldenhof dat de middens
waarin de ‘middenmanager’ zich begeeft, zijn; in het midden van conflicterende waarden, in het
midden van meerdere organisaties en in het midden van professionele identiteiten en
identiteiten van de manager.
Het gevolg van een conceptualisering met meerdere middens is volgens Oldenhof dat
middenmanagement dan minder gezien wordt als een afgebakende managementpositie die
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Hanane94. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.29. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
82191 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now