, Wat is logistiek?
- Logistiek omvat alle aspecten die te maken hebben met de inkoop, productie,
distributie en retour van een goederenstroom
- 4 deelgebieden: inkooplogistiek (commercieel en feitelijk), productielogistiek
(beheersing en material management), distributielogistiek (locatie magazijnen,
voorraadbeheer en transport) en retourlogistiek
- Integraal logistiek concept: grondvorm, besturing (impuls tot transactie),
informatiesysteem en logistieke organisatie (wie verantwoordelijk?)
- Diensten zijn onaantastbaar, vergankelijk, heterogeen en interactief
Hoe bepaal je of er een markt is voor een product of dienst?
- Marktonderzoek
- Optimale kwaliteit (technisch en logistiek) en laagste kosten
Hoe maak je een eerste ontwerp van een product of dienst?
- Zekerstellen van een goed assortiment, het kunnen uitvoeren van een goede
bestelprocedure en het beschikken over een goed distributieproces en
retourmogelijkheid
Hoe ziet de verwachte levenscyclus van het product eruit?
- Hoelang kan de fabrikant zijn product ongewijzigd blijven produceren?
- Vraag naar product veranderen
- Andere producten die het van de markt verdrijven
- Introductiefase (product nog onbekend), groeifase (vraag naar product stijgt),
verzadigingsfase (geen nieuwe klanten), vervalfase (product niet meer in trek)
Wat zijn de logistieke aspecten van het product of een dienst?
- Zelf ontwikkelen -> grondstoffen inkopen
- Handelaar -> geproduceerd goed inkopen
- Onderzoek op de inkoopmarkt: wat is er te koop, welke leverancier heeft de beste
voorwaarden, is er voldoende opslagruimte, wat is het productieproces, hoe komt
het product bij de klant en hoe kan het geretourneerd worden?
Met welke kosten voor het ontwikkelen van een product moeten we rekening houden?
- Technische ontwikkeling (tekening of schaalmodel), procesontwikkeling, testen,
personeelskosten etc. (vaste kosten)
Hoe schat je de vraag naar een product of dienst in?
- Intuïtief (op basis van gevoel), kwalitatief (klantenonderzoek), causaal (bepaalde
omstandigheden), tijdreeksmodellen (cijfers voorafgaande jaren)
Welke mogelijkheden bieden de verkoopkanalen: indirect of direct?
- Verkoopkanaal is de weg die het goed volg van de producent naar de klant
- Indirect = producent -> importeur -> groothandel -> detaillist -> consument
- Direct = producent -> consument (online/e-commerce)
- Pull (klant trekt product uit keten), push (fabrikant duwt product in de keten)
- KOOP 1 is maken op lokale voorraad (push), KOOP 5 is maken op klantorder (pull)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller 1749676roks. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.64. You're not tied to anything after your purchase.