Summary
Samenvatting Communicatie
- Course
- Institution
- Book
Ik ben 1e jaars student Social Work aan het Saxion. Deze samenvatting bestaat uit hoofdstuk 1 t/m 5 . Behaalde cijfer: 8
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
chiaraaagast
Content preview
COMMUNICATIESamenvatting
PERIODE 1
SAXION | UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES
Social Work
, Communicatieleer
___________________________________________________________________
L1
Communicatie
Dingen die je je meteen kan af vragen:
A) Wat wil je als hulpverlener bereiken
B) In welke hoek moet de oplossing gezocht worden
Bedenk hierbij ook dat oplossingen afhankelijk zijn van de waarden en normen van de cliënt.
Manier waarop:
- Verbaal
- Non- verbaal
- Bewust
- Onbewust
Waarom:
1. Biologisch motief
2. Interpersoonlijk motief
3. Maatschappelijk motief
Communicatie is uitwisseling van symbolische informatie
(tussen mensen)
zich van elkaars onmiddellijke of gemedieerde
aanwezigheid bewust zijn
Informatie wordt deels bewust, deels onbewust, gegeven, ontvangen en geïnterpreteerd.
Je hebt verschillende modellen van communicatie
Voorbeeld: zender codering v.d. boodschap medium ontvanger decodering v.d. boodschap
effect
Zender / Ontvanger hebben allebei te maken met:
- Zien
- Horen
- Ruiken
- Aanraken
- Proeven
In deze situatie heb je te maken met interpretatie vanuit: plek, met wie, cultuur en wanneer het
gebeurd.
Zender betekent ‘spreker’ of ‘schrijver’
Zien, horen, ruiken zijn voorbeelden van communicatie kanalen.
Communicatie is een proces: een kringloop van actie en reactie
Feedback: vergelijking van het effect met de oorspronkelijke bedoeling
Ruis
Fysieke ruis: signalen van buitenaf wat zie je, en wat voor signaal zie je?
Psychologische ruis: vooroordelen en stereotypen hoe interpreteer jij dit?
Semantische ruis: verschillende codes wat is jou aangeleerd?
Inhouds- en betrekkingsniveau
- Inhoud = letterlijke betekenis van de boodschap ( wat )
- Betrekking = interpretatie ( hoe moet het worden opgevat )
- Betrekkingsniveau heeft veel te maken met non-verbale communicatie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller chiaraaagast. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.44. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
76669 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now