Summary
Samenvatting trainingsvaardigheden
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting studieboek Het geheim van de trainer van Lianne Kaufman, Janneke Ploegmakers - ISBN: 9789043021364, Druk: 2, Uitgavejaar: -
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
bobartholomeus
Reviews received
Content preview
1. INTRO1.1 DEFINITIE: WAT IS TRAINING?
- Aanleren van kennis, vaardigheden en attitudes (competenties) voor onmiddellijke toepassing in een specifieke functie
(meestal werkgebonden)
Ofwel optimaliseren huidige werkzaamheden ofwel toekomstige veranderingen opvangen
- Training is niet
o Een lesje geven
o Zuiver kennisoverdracht
o Een informatiesessie organiseren
- Training is wel:
o Aanleren van vaardigheden (gedragsniveau) en de daarbij horende kennis en attitudes (cognitief niveau)
- Onmiddellijke toepassing
- Niveau van toepassing zal groeien naarmate je het meer doet op de werkvloer
Hoge interactie trainer en trainees
Trainees (publiek) zit in de actieve rol, bij presenteren bvb
meer in de passieve rol
Vergelijk met presentatievaardigheden: publiek passief,
interactie beperkt
Uitdaging is hoger dan les geven,…
1.2 5 FASEN IN HET TRAININGSPROCES
Voorbereiden TR Uitvoeren TR Evalueren TR
Een gelukte training is gemaakt op de maat van de behoeften van de mens
1.3 5 KRITIEKE SUCCESFACTOREN VOOR EEN GESLAAGDE TRAINING
Leerdoelen = doelstellingen
Trainees: interactie!
Did wv: afwisseling!
Hulpmiddelen: goed lokaal, flip over, ppt, werkende IT, …
Trainer: sta jij er als trainer? Voldoende vlieguren/kilometers?
1
,1.4 ORGANISATIECONTEXT - ORGANISATIEGERICHT VERSUS INDIVIDUGERICHT TRAINEN
Een training staat niet op zichzelf, en is verankerd op verschillende
niveaus/doelgroepen/complexiteiten
Trainee = individu < maakt deel uit van team < maakt deel uit van org < org functioneert
in bepaalde socio-ec en legale omgeving. Org neemt meestal initiatief voor training ifv
behoeften (org en team en ind)
Bvb verkoopstraining : verkopers < team < bedrijf
Bvb communicatietraining (geweldloze comm) voor verbeteren samenwerking :
verpleging < team < ziekenhuis
1.5 STRATEGISCH VTO
- Draagt deze training bij aan het realiseren van de missie van de organisatie?
- Lange termijn denken
- Belangrijke personen in de organisatie betrekken bij de training
Training moet dus passen in het geheel van de organisatie en moet gemanaged worden
2. INZOOMEN OP DE 4 EFFECTNIVEAUS VAN KIRKPATRICK
De 4 effectniveaus van een training weerspiegelen de ambities of verwachtingen die je als trainer kan hebben
Als trainer ben je voortdurend bezig met deze niveaus!
- Niveau 1: werken ze goed mee? Zijn ze enthousiast? Is er een goede sfeer?
- Niveau 2: begrijpen ze het? Zijn ze mee in het verhaal. Bereiken ze nieuwe inzichten?
- Niveau 3: transfer, wat doen ze anders na de training? Hoe? Wanneer? Haalbaar? Wat concreet?
- Niveau 4: functioneert de org nu beter? Is de top/leidinggevenden tevreden? Vertaalt zich dat in cijfers? Bvb meer
klanten, meer verkoop, betere contacten etc
2
, De 4 effectniveaus van een training kan je dan ook een gebruiken om een training te evalueren !
Als trainer ben je voortdurend bezig met deze niveaus!
- Niveau 1: werken ze goed mee? Zijn ze enthousiast? Is er een goede sfeer?
- Niveau 2: begrijpen ze het? Zijn ze mee in het verhaal. Bereiken ze nieuwe inzichten?
- Niveau 3: transfer, wat gaan ze anders doen na de training? Hoe? Wanneer? Haalbaar? Wat concreet?
- Niveau 4: functioneert de org nu beter? Is de top/leidinggevenden tevreden? Vertaalt zich dat in cijfers? Bvb meer
klanten, meer verkoop, betere contacten etc
2.1 REACTIENIVEAU (OF BELEVINGSNIVEAU)
Happiness sheets
2.2 LEERRESULTATEN ( KENNIS, INZICHT EN VAARDIGHEDEN)
Op het einde van een training ‘teamwork’ …
Niveau 1 en 2 -> job well done
MAAR
- Training is veel meer dan een trainer, die een training geeft.
- Training is een systematisch strategisch proces om organisationele doelstellingen te bereiken.”
2.3 TRANSFER
3 maanden na een training ‘leiderschap’ krijgen de medewerkers van de getrainde lijnmanager een vragenlijst in hun mailbox…
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bobartholomeus. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.69. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62555 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now