Other
Klachtenbrief + reactie
- Course
- Institution
[Show more]
1 review
By: gertjanvanswijgenhoven • 1 year ago
Seller
Follow
roanvdveen
Reviews received
Content preview
Kumij BVGotenburgweg 21
Postbus 709
9700 AS Groningen
Groningen, 2 december 2011
Friso Bouwgroep
Osloweg 125
9700 GG Groningen
Betreft: klacht
Geachte heer/mevrouw,
Vorige week heeft één van uw werknemers, de heer van Zanten,
werkzaamheden verricht voor het project waar jullie mee bezig zijn.
Omdat deze werkzaamheden hebben geleid tot schade schrijf ik u deze
brief.
De heer van Zanten heeft op 28 november rond het middaguur zijn
gereedschap laten slingeren op de bouwplaats. En dit niet zonder
gevolgen.
Een werknemer van ons, de heer Opdal, heeft het obstakel over het hoofd
gezien en kwam hard terecht op het nieuwe kozijn dat de heer Opdal zou
plaatsen. Gelukkig had hij zich niet zwaar bezeerd doordat hij zich aan de
bouwplaatsregels had gehouden en dus een helm droeg. Echter, is het
kozijn flink beschadigd doordat de heer van Zanten zich niet aan de
bouwplaatsregels had gehouden en de looppaden niet vrij had gehouden
van obstakels.
Het beschadigde kozijn kunnen we nu niet meer plaatsen en we eisen van
u een schadevergoeding van €500,00. U kunt het bedrag overmaken op
bankrekening 34.64.23.54 bij de ING te Groningen. Mocht u niet binnen
een maand het bedrag overgemaakt hebben, zie ik genoodzaakt andere
maatregelen te treffen.
Het spijt ons dat onze samenwerking niet goed is verlopen. In het verleden
zijn we altijd zeer tevreden over de gang van zaken geweest. Maar
afspraken zijn er om gehandhaafd te worden en ook meneer van Zanten
zal moeten leren zich aan deze afspraken te moeten houden.
We rekenen erop dat u deze situatie begrijpt en zie uw betaling graag
binnen de genoemde termijn tegemoet.
Hoogachtend,
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller roanvdveen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62555 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now