Samenvatting Begrippenlijst communicatie en organisatie alle artikelen
20 views 0 purchase
Course
Communicatie En Organisatie (TLMV16401)
Institution
Universiteit Utrecht (UU)
Dit is een samenvatting van alle begrippen van de artikelen van Communicatie en Organisatie. Perfect om je tentamen voor te bereiden. Compleet met alle artikelen.
Van Wijk & Aarts
DO: design opties. De onafhankelijke variabelen.
Falsely optimistic: foute antwoorden waarbij de participanten wel zeker zijn van hun zaak.
Ze zijn zelfverzekerd over een fout antwoord.
Sweller et al.
Cognitive load theory: het werkgeheugen heeft een beperkte capaciteit, die bestaat uit
gedeeltelijk onafhankelijke subcomponenten om met auditief en visueel materiaal om te
gaan. Het langetermijngeheugen is onbeperkt en bestaat uit schema’s. Informatie moet dus
zo ontworpen worden dat het werkgeheugen minder gebruikt hoeft te worden en
schemabouw bevorderd wordt.
Werkgeheugen: kan 7 items tegelijk aan. Bestaat uit subcomponenten, in dit onderzoek:
auditief, visueel en 3dimensioneel. Het werkgeheugen kan niet veel informatie verwerken,
daarom is schemaconstructie en automatisering belangrijk.
Langetermijngeheugen: bestaat uit grote schema’s die met elkaar verbonden zijn. Heeft 2
functies: 1. opslaan en organiseren van communicatie; 2. verminderen van ‘working memory
load’. Een schema categoriseert elementen van informatie volgens de manier waarop ze
worden gebruikt. Deze worden steeds groter en kunnen met elkaar verbonden worden.
Mean-ends analyses: de schema’s in je hoofd zorgen dat je weet hoe een probleem moet
worden opgelost. Daarvoor moet je zoveel mogelijk voorbeelden gezien hebben, waardoor
je patronen gaat herkennen.
Intrinsic load: de last van de informatie. Laag is weinig last en hoog is veel last (woordjes
leren vs. een formule uitvogelen).
Extraneous load: presentatievorm van de informatie. Een hoge extraneous load maakt het
moeilijk iets te verwerken (complexe presentatievorm). Dit is niet erg als de intrinsic load
laag is.
Germane load: presentatievorm van de informatie. Bij een hoge germane load is de
presentatievorm aangepast aan hoe het geheugen werkt. Zo is het makkelijk om schema’s te
construeren en automatiseren.
, Split-attention: schakelen tussen 2 informatiebronnen en deze integreren. De informatie
staat dan op verschillende plekken, dit is belastend.
Modality effect: schakelen tussen 2 informatiebronnen vanaf verschillende kanalen en deze
integreren. Bijvoorbeeld wanneer je iets tegelijk hoort en ziet wat bij elkaar hoort. Dat is
gunstig, want dit kunnen we makkelijker aan. Het werkgeheugen heeft een visueel en
auditief deel en als die samen worden gebruikt is de capaciteit van het werkgeheugen
groter. Dual processing route.
Redundancy effect: schakelen tussen 2 informatiebronnen die niet hoeven te integreren. Dit
is belastend: de info uit de ene bron is niet nodig om de andere bron te begrijpen. Dat is
redundant.
Pander Maat
Mattheus-effect: met veel voorkennis heb je meer aan informatie dan met weinig
voorkennis. Als je nog niet veel weet blijft dat ook zo. Zo ontstaat een grotere kloof.
Dennis et. Al
Synchroniciteit: een gedeeld patroon van gecoördineerd gedrag met dezelfde focus. Dit is
niet altijd positief; sommige taken moeten juist asynchroon uitgevoerd worden.
Mediasynchroniciteit: de mate waarin een communicatiemiddel het toe laat om
synchroniciteit te bereiken.
Conveyance: overbrengen van nieuwe informatie om een mentaal schema te kunnen
maken. Dit vereist een lage synchroniciteit; meer tijd om de informatie te verwerken.
(Artikel voor het eerst lezen)
Convergence: gezamenlijk begrip creëren en het mentale schema uitbreiden. Dit vereist een
hoge synchroniciteit; snel schakelen tussen meerdere personen. (Discussiëren over het
artikel)
Transmission velocity: de snelheid waarin een medium een boodschap kan afleveren aan de
ontvanger. Positieve invloed op synchroniciteit.
Parallelism: de mate waarin boodschappen tegelijk verzonden en ontvangen kunnen
worden. Benadeelt gezamenlijke focus dus negatieve invloed op synchroniciteit.
(Whatsappbericht naar meerdere ontvangers)
Symbol sets: de manier van communiceren. Symbolen zoals beweging en geur. Wanneer
aanwezig hebben ze een positieve invloed op synchroniciteit. Kan ook een negatieve invloed
hebben: bijv. cijfers kan je niet goed uitbeelden maar beter opschrijven.
Rehearsability: de mate waarin het bericht geoefend of bewerkt kan worden tijdens het
coderen voor de verzending. Vertraagt de transmissie dus negatieve invloed op de
synchroniciteit.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jonu17. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.60. You're not tied to anything after your purchase.
