100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting Lijstje belangrijke begrippen Marketingcommunicatie & nieuwe media $7.02
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Tilburg University (UVT)
  4.  
  5. Marketingcommunicatie en Nieuwe media (825056B6)

Summary

Samenvatting Lijstje belangrijke begrippen Marketingcommunicatie & nieuwe media
 0 purchase
  • Course
  • Marketingcommunicatie en Nieuwe media (825056B6)
  • Institution
  • Tilburg University (UVT)

In dit document staat een lijstje met alle belangrijke begrippen die belangrijk zijn voor het tentamen. Alle begrippen zijn uitgewerkt en opgesomd. Het is geen begrippenlijstje met uitleg van ieder begrip maar meer dan dat. Zie het als een samenvatting voor de toets.

Preview 2 out of 6  pages

Document information

  • December 14, 2022
  • 6
  • 2022/2023
  • Summary

Subjects

  • marketing
  • marketingcommunicatie
  • marketingstrategie
  • marketingmix
  • marketingdoelstellingen

Written for

  • Tilburg University (UVT)
  • Bedrijfscommunicatie en Digitale Media
  • Marketingcommunicatie en Nieuwe media (825056B6)
All documents for this subject (3)

Seller

avatar-seller
anoukdegroot1

Reviews received

Content preview

Marketingcommunicatie &
Nieuwe Media
Tentamen lijstje
Anouk de Groot
Alle belangrijke dingen in één overzichtelijk lijstje.

 IoT = internet of things: zelfs koelkast is tegenwoordig een technologie
 API = application program interface, wat je op Whatsapp doet wordt aan Facebook
doorgegeven
 Multichannel (combinatie verschillende communicatie kanalen, online en offline, op
verschillende momenten in de klantenlevenscyclus)/omnichannel
 Digitale marketing kanalen
o Paid media
o Owned media
o Earned media
 Digitale media kanalen
o Search marketing
o Sociale media marketing
o Interactieve ads
o Online PR
o Online partnership
o E-mail marketing
 6I’tjes van digitale media
o Interactie
o Intelligentie (slimme consument! Push/pull)
o Individualisering (klantensegmentatie en targetten)
o Integratie
o Intermediatie
o Independence of location (global market)
 KPI’s = key performance indicator
o  SMART doelstellingen
 Specifiek
 Meetbaak
 Actiegericht
 Relevant
 Tijd
 Situatie analyse: intern (actoren) + extern (factoren: pestel)
o Interne situatie
 3 micro-actoren: actoren doen iets
 Consumenten: Segmentatie variabelen
o Demografisch (objectief): inkomen, geslacht, leeftijd,
opleiding, functie/beroep

, o Psychografisch (afgeleid): houdingen en overtuigingen
die van invloed kunnen zijn op het koopproces, zoals
sociale klasse, persoonlijkheid, levensstijl, enz.
o Gedrag: fasen in het aankoopproces, informatie
behoeften, online koopgedrag
 Functies van cookies  voorkeuren kopers
vaststellen/mindere privacy  meer
personalisatie
 Wat ik vanavond zou willen kopen, behoeftes
creëren
 Tussenpersonen en leveranciers
 Concurrenten: Porter 5 krachtenmodel: niet verwarren met
kansen en bedreigingen!
o Macht van consumenten
o Macht van leveranciers
o Alternatieve producten
o Mogelijke toetreders
o Huidige concurrentie
 Competitive edge: belangrijk om je te kunnen
onderscheiden, concurrentie voordeel,
concurrent is 1 klik verwijderd
o Externe situatie
 Macro-factoren 6: factoren spelen mee, PESTEL-model
 Politieke factoren
 Economische factoren
 Sociale factoren
 Technologische factoren
 Milieufactoren
 Legale factoren
 Digitale marketing strategie, wordt bepaald door
o SWOT-analyse (Sterktes en Zwaktes van product, Kansen en Bedreigingen van
markt)
o Aan de hand van slotanalyse in confrontatiematrix strategie kiezen:
 Kansen + sterktes = aanvallende strategie
 Kansen + zwaktes -> sterker worden = aanvallende strategie
 Bedreigingen + sterktes = verdedigende strategie
 Bedreigingen + zwaktes -> sterker worden = verdedigende strategie
 Marketing doelstellingen, wat willen we bereiken?
o Visie en doelen van digitale marketing: 5 S’en
 Sell - meer verkopen
 Serve - meer voordelen voor klanten bieden, meer waarde
 Speak - dichterbij klanten staan
 Save - kosten besparen
 Sizzle - online uitbreiding
o Te bereiken voordelen van digitale marketing
 Directe voordelen: nieuwe klanten, bestaande klanten, nieuwe
markten, kostenbesparing

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anoukdegroot1. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $7.02. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

69052 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$7.02
  • (0)
Add to cart
Added