Samenvatting Hoofdstuk 7 Productbeleid en dienstenmarketing, boek Grondslagen van de Marketing
261 views 0 purchase
Course
Module PDM12, Onderdeel Marketing
Institution
Hogeschool Van Hall Larenstein (VHL)
Book
Grondslagen van de marketing
Samenvatting van Hoofdstuk 7 Productbeleid en dienstenmarketing. Hoofdstuk gaat over welke soort producten er zijn, de productlevenscyclus en productbeleid
Grondslagen van de marketing - Bronislaw Verhage (Deel: 2/2)
All for this textbook (1)
Written for
Hogeschool Van Hall Larenstein (VHL)
Dier- en veehouderij
Module PDM12, Onderdeel Marketing
All documents for this subject (6)
Seller
Follow
Annet18
Reviews received
Content preview
Hoofdstuk 7, Grondlagen van de marketing.
Wat is een product?
Product: een combinatie van tastbare en niet-tastbare eigenschappen waarmee een artikel of dienst
in een bepaalde behoefte van een klant voorziet.
Kernproduct (core product): slaat op de basisfunctie of de probleemoplossende, niet-tastbare
voordelen die het product biedt.
Tastbaar product (actual product): vertalen de productontwikkelaars het kernproduct in een actueel
product.
Uitgebreid product (augmented product): de niet-tastbare psychologische voordelen en geboden
service die het product in de ogen van de koper extra aantrekkelijk maken.
Implicaties voor marketing.
Sommige managers overschatten het belang van de technische aspecten van hun product, en zouden
veel meer aandacht moeten besteden aan de voordelen waarin de kopers zijn geïnteresseerd.
Een andere marketingimplicatie is dat we in de communicatie met de klant niet het kale basisproduct
moeten benadrukken, maar vooral moeten ingaan op waarom het een goed idee is om het product
te kopen.
Typen consumenten producten.
2 typen producten:
- consumptiegoederen: worden verkocht aan de individuele klanten voor hun persoonlijke
consumptie of gebruik.
- Industriële producten: worden geleverd aan organisaties die ze op hun beurt doorverkopen of
gebruiken bij het maken van een product of bij de levering van een dienst.
Hoofdcategorieën producten:
- Convenience producten (gemaksproducten).
- Shopping products (winkelproducten of keuzeproducten).
- Speciality products (Speciale producten).
- Unsought goods (niet-gewilde producten).
Figuur 7.2.
Convenience products.
Zijn producten die de consument vaak koopt, onmiddellijk en zonder zich te veel te willen inspannen.
Weinig tijd besteeds aan vergelijken prijs en kwaliteit. Consument accepteert ook substituten.
Verder onder te verdelen in:
- Dagelijkse gebruiksartikelen (frequent gekochte producten).
- Spontaan gekochte (Impulsgoederen).
- Noodproducten (Emergency products).
Shopping products.
Zijn producten die de consument als winkelend vergelijkt op punten als kwaliteit, prijs en stijl voordat
hij een koopbeslissing neemt.
Onder te verdelen in:
- Homogene producten: iemand die aanneemt dat alle LCD tv’s met een breedbeeldscherm van 81
cm min of meer hetzelfde zijn. Koper op zoek naar de laagste prijs.
- Heterogene producten: consument ziet wel verschillen in belangrijke productkenmerken tussen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Annet18. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
