Summary
Samenvatting Kennismangement
- Course
- Institution
Samenvatting reader Kennismanagement, gebruikt in het tweede semester van het schakeljaar OOW aan de Universiteit Antwerpen.
[Show more]
1 review
By: maessven • 7 year ago
Summary is from previous prof. New Prof uses some other texts.
Seller
Follow
MikeSlangen
Reviews received
Content preview
KennismanagementKennismanagement
Schakelprogramma
Opleidings- en onderwijswetenschappen
Academiejaar 2015 - 2016
Mike Slangen
,Samenvatting Kennismanagement
Inhoud
1 Deel 1 - Tekst 1: Van der Speck & Spijkervet (2005) .......................................................................3
1.1 Inleiding .......................................................................................................................................... 3
1.1.1 Kennis is cruciaal ................................................................................................................... 3
1.1.2 Wat kan er fout gaan?........................................................................................................... 3
1.1.3 Hoe kan het beter?................................................................................................................ 3
1.2 Kennis in organisaties .................................................................................................................... 4
1.2.1 Strategisch belang van kennis .............................................................................................. 4
1.2.2 Kennis over het bedrijf .......................................................................................................... 5
1.2.3 Kennis over de markt ............................................................................................................ 5
1.3 Dimensies van de kennishuishouding........................................................................................... 6
1.3.1 Processen............................................................................................................................... 6
1.3.2 Structuur ................................................................................................................................ 7
1.3.3 Kennisvoorraden ................................................................................................................... 7
1.4 Kennismanagement ....................................................................................................................... 8
1.4.1 Doelen van kennismanagement ........................................................................................... 8
1.4.2 Ambitieniveaus van kennismanagement ............................................................................. 8
1.4.3 Verschillende benaderingen ................................................................................................. 9
1.4.4 Denkmodel voor kennismanagement .................................................................................. 9
1.4.5 Technieken en instrumenten.............................................................................................. 11
1.4.6 Kennismanagement als continu leerproces ....................................................................... 12
1.5 Welke organisaties hebben baat bij kennismanagement? ....................................................... 13
2 Deel 1 – Tekst 2: Nonaka et al. (2000) ......................................................................................... 14
2.1 Het SECI-proces (Kennisconversie) ............................................................................................. 15
3 Deel 1: Tekst 3 – Jashapara (2011) .............................................................................................. 16
3.1 Individual learning – Individueel leren ....................................................................................... 16
3.2 Team learning – Team leren ....................................................................................................... 17
3.3 Drivers of organisational learning – Drijfveren voor organisationeel leren ............................. 18
3.4 Single-loop and double-loop learning ........................................................................................ 19
3.5 Sensemaking – betekenisgeven .................................................................................................. 19
3.6 Organisational learning frameworks – Organisationeel leren denkkaders .............................. 20
3.7 Knowledge aquisition – kennisverwerving ................................................................................. 22
3.8 Unlearning – Afleren.................................................................................................................... 22
Mike Slangen Academiejaar 2015-2016 Pagina 1 van 35
,Samenvatting Kennismanagement
3.9 Dynamic capabilities – Dynamische capaciteiten ...................................................................... 23
3.10 Absorptive capacity ..................................................................................................................... 23
3.11 Politics and organisational learning ............................................................................................ 23
4 Deel 2: Kennismanagement in het onderwijsveld Tekst 1 + 2 – Schildkamp
et al. (2014) ....................................................................................................................................... 24
4.1 Data use theory of action ............................................................................................................ 25
4.2 Datateams .................................................................................................................................... 26
4.2.1 Onderzoek effecten datateams .......................................................................................... 27
5 Deel 3: Kennismanagement in de praktijk.................................................................................... 29
5.1 Tekst 1: Ozlati (2015) ................................................................................................................... 29
Mike Slangen Academiejaar 2015-2016 Pagina 2 van 35
, Samenvatting Kennismanagement
1 Deel 1 - Tekst 1: Van der Speck & Spijkervet (2005)
1.1 Inleiding
1.1.1 Kennis is cruciaal
Verschillende ontwikkelingen binnen het kader van kennis en kennismanagement:
o Kennisintensiteit van producten en diensten neemt toe;
o Kennis vereist voor het uitvoeren van bedrijfsprocessen neemt verandert sneller:
door technologische ontwikkelingen;
door wetenschappelijke ontwikkelingen;
door veranderende economische verhoudingen.
o De tijdsdruk waaronder beslissingen genomen moeten worden neemt toe;
o Mobiliteit van professionals neemt toe:
strategische kennis kan sneller weglekken naar concurrentie.
Het is dus zaak om de beste kennis op de juiste plaats en op het juiste tijdstip toe te passen,
maar ook tegen minimale kosten!
1.1.2 Wat kan er fout gaan?
Zonder aandacht voor goed kennisbeheer duiken er problemen op zoals:
o Het duurt te lang voordat nieuwe kennis doorheen het bedrijf wordt toegepast;
o Er is een omvangrijk netwerk nodig van mensen die elkaar raadplegen;
o Er ontstaat onnodig tijdsverlies kennis niet effectief georganiseerd;
o Er vloeit strategische kennis weg door pensionering, reorganisatie, …;
o Dezelfde kennis wordt opnieuw ontwikkeld eerdere kennis niet vastgelegd;
Gebrekkige kennis fouten gemaakt hoge kosten van onderhoud, after
sales, vervanging of directe aantasting van de marktpositie;
o Wanneer kennis wordt vastgelegd vaak enkel ‘Know-how’ geen ‘know-where’;
o Werknemers raken gefrustreerd kennis niet goed toegankelijk;
o Onvoldoende investeringen in kennisgebieden voor nieuwe markten.
1.1.3 Hoe kan het beter?
Kennismanagement is sterk probleemgeoriënteerd, richt zich op het voorkomen van knelpunten
of het verhelpen ervan;
Kern van kennismanagement is het organiseren van processen waarin:
o Nieuwe kennis wordt ontwikkeld;
o Kennis wordt gedistribueerd naar diegenen die over deze kennis moeten beschikken;
o Kennis toegankelijk gemaakt wordt voor toekomstig gebruik en gebruik door het
collectief;
o Kennisgebieden worden gecombineerd.
Mike Slangen Academiejaar 2015-2016 Pagina 3 van 35
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller MikeSlangen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.79. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
79650 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now