Summary
Samenvatting boek Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg, Wollersheim
- Course
- Institution
Samenvatting boek Kwaliteit en veiligheid in patiëntenzorg, Wollersheim Hoofdstuk 1
[Show more]
Seller
Follow
rubentrieling
Reviews received
Content preview
Samenvatting boek Kwaliteit enveiligheid in patiëntenzorg,
Wollersheim
Hoofdstuk 1 Inleiding in kwaliteit en veiligheid van zorg........................................................................1
1.3. Veranderen een cyclisch proces..................................................................................................1
Hoofdstuk 4 Organisatie van zorg...........................................................................................................2
4.3 Kwaliteitsbeleid............................................................................................................................2
Hoofdstuk 5............................................................................................................................................5
5.1.......................................................................................................................................................5
5.2 Begrippenkader............................................................................................................................5
5.3.......................................................................................................................................................6
5.4.......................................................................................................................................................7
5.5.......................................................................................................................................................7
5.6.......................................................................................................................................................7
5.7.......................................................................................................................................................7
5.8.......................................................................................................................................................7
5.9.......................................................................................................................................................7
5.10.....................................................................................................................................................7
5.11.....................................................................................................................................................7
5.12.....................................................................................................................................................7
Hoofdstuk 6............................................................................................................................................7
6.1 De aanleiding tot kwaliteitsverbetering in de dagelijkse praktijk:................................................7
6.2 Kwaliteitsverbetering in de dagelijkse praktijk: een model..........................................................8
6.3 Stap 1: Het definiëren van goede zorg en het meten van de huidige praktijk..............................8
6.4.......................................................................................................................................................9
Hoofdstuk 8............................................................................................................................................9
Hoofdstuk 1 Inleiding in kwaliteit en veiligheid van zorg
1.3. Veranderen een cyclisch proces
, Hoofdstuk 4 Organisatie van zorg
4.3 Kwaliteitsbeleid
4.3.1 Kwaliteit en kwaliteitssysteem
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg: zorgaanbieders moeten kwaliteit van zorg
bewaken, beheersen en verbeteren.
Instellingen moeten in het kwaliteitssysteem rekening houden met:
- Professionele richtlijnen en standaarden
- Eisen overheid en inspectie gezondheidszorg en jeugd
- Wensen en behoeften cliënten
- Kwaliteitsindicatoren van stakeholders, zoals inkopers van zorg, zorgverzekeraars,
gemeenten
Outcome-indicatoren in internationaal verband voor value-based health care op 3 niveaus:
- Eerste niveau: indicatoren die iets zeggen voer de functionele status van de patiënt.
(bv. bij borstkanker: overleving na 1 of 5 jaar, heroperatie, depressie).
- Tweede niveau: beschrijft proces van herstel of wat het herstel vertraagt of in de weg
staat. (bv. bij borstkanker: tijd tot volledig herstel, het eventuele optreden van
ziekenhuisinfectie).
- Derde niveau: bijdrage aan duurzame gezondheid van patiënt. (bv. bij borstkanker:
herhaling van de ziekte).
Aspecten kwaliteit van zorg:
- Veiligheid (cliënten), doeltreffendheid (professionals), doelmatigheid (financiers),
tijdigheid, cliëntgerichtheid (cliënten)
Definitie van kwaliteit in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg: ‘De zorgaanbieder
biedt goede zorg aan. Onder goede zorg wordt verstaan zorg van goede kwaliteit en goed
niveau, die in ieder geval veilig, doeltreffend, doelmatig en cliëntgericht is, tijdig wordt
verleend en is afgestemd op de reële behoefte van de cliënt, waarbij zorgverleners handelen
in overeenstemming met de op hen rustende verantwoordelijkheid voortvloeiende uit de
professionele standaard’.
4.3.2 Enkele veelgebruikte kwaliteitsmodellen:
Modellen met eisen aan het kwaliteitssysteem:
- ISO: International Organization for Standardization. Voor ziekenhuizen
- NIAZ: Nederlands Instituut voor Accreditatie van Ziekenhuizen
- Qmentum: ziekenhuis doet zelfevaluatie waarbij alle medewerkers kort betrokken
worden. Daarop volgt de externe audit
- JCI: Joint Commission International. Patient journey wordt in tracermethode van
opname tot ontslag in ziekenhuis gevolgd, waarbij gedrag wordt geobserveerd en
data over dossiervoering, overdrachten en infectiepreventie worden geanalyseerd.
- HKZ: Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling
in de Zorgsector. Voor verpleging,
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller rubentrieling. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67096 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now
Recently viewed by you
