Zeer uitgebreide samenvatting van hoofdstuk 17 van ‘Principes van Marketing’ van Philip Kotler, met onder andere uitleg van alle belangrijke begrippen. Met deze samenvatting heb je het boek niet meer nodig en is de kans groot dat je de kennistoets in één keer haalt! Dit is de samenvatting van...
Inhoudsopgave
Hoofstuk 17: Direct en online marketing ................................................................................................. 1
17.1 Voordelen van direct marketing .................................................................................................. 2
17.2 Vormen van traditionele direct marketing .................................................................................. 2
17.3 Domeinen van online marketing .................................................................................................. 2
1
, 17.1 Voordelen van direct marketing
17.1.1 Het direct-marketing model
Direct marketing Rechtstreekse communicatie met een zorgvuldig uitgekozen doelgroep van
individuele klanten, die dient om een directe respons te krijgen en een
blijvende relatie met de klant op te bouwen.
Geïntegreerde Gefaseerde direct marketingcampagne in meerdere media om de respons en
direct marketing de winst te verhogen.
17.1.2 Voordelen voor afnemers
Direct marketing is voor de klant: handig, makkelijk en privé. Het geeft vaak toegang tot meer
producten en vergroot de keuze en is interactief en real time.
17.1.3 Voordelen voor aanbieders
Voor aanbieders is direct marketing een handige manier om relaties met klanten op te bouwen. Het
is goedkoop, snel, efficiënt en biedt een grote flexibiliteit. Ook geeft het ze toegang tot afnemers.
17.2 Vormen van traditionele direct marketing
17.2.1 Direct mail marketing
Direct mail Een vorm van direct marketing waarbij je een naam gestelde, geschreven
commerciële boodschap naar potentiële klanten stuurt.
17.2.2 Catalogus- of postordermarketing
Catalogus Een vorm van direct marketing waarbij je een catalogus in een winkel
marketing beschikbaar stelt of stuurt naar een selecte groep van consumenten.
17.2.3 Telemarketing
Telemarketing Een vorm van direct marketing via de telefoon.
17.2.4 Direct-response tv
Direct response tv De marketing van producten of diensten via televisiereclameboodschappen
(drtv) marketing en tv-programma’s die een element van reactie in zich hebben, doorgaans
het gebruik van een gratis telefoonnummer dat consumenten kunnen bellen
voor meer informatie of om de geadverteerde producten te bestellen.
17.3 Domeinen van online marketing
De domeinen van online marketing:
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller SaskiaRoos. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.
