Dit is de eindopdracht van de Master van NCOI Toegepaste Organsiatiekunde van 2023. Het onderwerp betreft een school en de vraag hoe de organisatie beter aan kan sluiten bij de behoeften en onderwijstaken van onderwijzers. Deze case kan gemakkelijk naar een andere organisatie overgezet worden, het ...
Voorwoord
Voor u ligt het examen voor Toegepaste Organisatiekunde; de tweede module in
mijn studie tot Master Management, Cultuur en Verandering.
Vanaf eind 2020 ben ik afdelingsdirecteur op X; een school die onderdeel is van x.
De school staat in x. Er worden leerlingen van drie tot maximaal twintig jaar
onderwezen die, naast een communicatieve of auditieve beperking, een
verstandelijke beperking hebben. Een deel van de leerlingen heeft daarnaast
bijkomende lichamelijke en/of psychiatrische beperkingen. Een boeiende en
complexe doelgroep.
X bestaat uit drie clusters die binnen de school de verschillende subgroepen
leerlingen onderwijzen: cluster x, x en X. Van deze clusters ervaart cluster X de
hoogste werkdruk. Ik onderzocht welk herontwerp passend kan zijn voor het
cluster. Het praktijkplan richt zich specifiek op het team van cluster X en is
daarom niet zomaar toepasbaar op andere clusters in de school.
Bij de totstandkoming van dit praktijkplan heb ik met meerdere mensen
samengewerkt. Hun bijdrage aan dit onderzoek is groter dan ik in een paar
woorden kan vatten. Een aantal van hen wil ik graag noemen. Allereerst x, die de
module enthousiast en deskundig verzorgd heeft. Mijn regiodirecteur en
studiebegeleider, die me de opdracht en de ruimte gaf. De professionals van x wil
ik bedanken ik voor hun input tijdens de gesprekken. P&O adviseur en collega
leidinggevenden wil ik danken voor de sparring. En tot slot bedank ik mijn man
voor zijn steun tijdens de studie. Zonder hem was ik het ‘writersblock’ niet
doorgekomen.
, lOMoARcPSD|2668334
Samenvatting
Cluster X is een van de drie onderwijsclusters binnen X. X biedt (voortgezet)
speciaal onderwijs aan leerlingen van 3 tot 18 (maximaal 20) jaar. Alle leerlingen
hebben een verstandelijke beperking, naast hun doof- of slechthorendheid of hun
zeer ernstige taalontwikkelingsstoornis. Van de drie onderwijsclusters ervaart het
team van cluster X de hoogste werkdruk. Praktijkplan onderzoekt welk
herontwerp passend is voor cluster X, via theoretische verkenning en
semigestructureerde interviews met werknemers van het cluster. Tijdens het
onderzoek werd duidelijk hoe complex de huidige structuur in elkaar zit en wat
mogelijke organisatieaanpassingen zijn voor het verminderen van de te hoge
werkdruk in cluster X.
Het praktijkplan is gestoeld op het volgende onderzoeksdoel:
Onderzoek naar hoe de organisatie beter aan kan sluiten bij de onderwijstaken en
behoeften van de teamleden van cluster X, zodat zij minder werkdruk ervaren.
Leeswijzer
Hoofdstuk 1 beschrijft de organisatie waarin het cluster is opgenomen. Hiermee
wordt inzichtelijk gemaakt tegen welke achtergrond cluster X functioneert. In dit
hoofdstuk zijn ook probleemstelling, onderzoeksvragen en het voorlopige
conceptueel model opgenomen.
In hoofdstuk 2 wordt het huidige organisatieontwerp beschreven. In dit hoofdstuk
worden de gebruikte begrippen vanuit theorie toegelicht. Na de theoretische
verkenning is het voorlopig conceptueel model verrijkt.
Hoofdstuk 3 beschrijft een alternatief ontwerp, dat is opgesteld via de integrale
ontwerpketen. Uit de voorlopige terugkoppeling aan de regiodirecteur, de
medewerkers van het X- team en hun ondersteuners wordt duidelijk, dat men
positief staat tegenover het herontwerp. Verdere aanscherping zal in de praktijk
plaatsvinden, als besloten wordt het herontwerp te concretiseren.
In hoofdstuk 4 leest u een reflectie over het geleerde tijdens de masterclass
Toegepaste Organisatiekunde en de reflectie over de uitvoering van het
onderzoek.
1. INLEIDING.......................................................................................................................................... 5
1.1 KONINKLIJKE X....................................................................................................................................................................5
1.2 X.................................................................................................................................................................................................5
1.2 HISTORIE X............................................................................................................................................................................6
1.4 HUIDIGE SITUATIE...............................................................................................................................................................7
1.5 CLUSTER X............................................................................................................................................................................7
1.6 PROBLEEMSTELLING.........................................................................................................................................................7
1.7 DOEL VAN HET ONDERZOEK...........................................................................................................................................8
2. HET HUIDIGE ONTWERP.............................................................................................................10
2.1 DE VIER REGIMES.............................................................................................................................................................10
2.2 WAARDEN, ENERGIEBRONNEN EN WERKSTRESSOREN...................................................................................11
2.3 INTERVIEWS........................................................................................................................................................................13
2.4 DE HUIDIGE ORGANISATIESTRUCTUUR....................................................................................................................15
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Scriptiebibliotheek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.22. You're not tied to anything after your purchase.
