Hoofdstuk 6 productbeleid
Definitie vann roduct
Een product is het geheel van materiele en immateriële eigenschappen van een goed of dienst,
oftewel alles wat op een markt kan worden aangeboden voor consumptie, verbruik, gebruik of
attentie, waarmee in een speciieke behoefte kan worden vooreien!
Pduct niveant 's vann Pduf. Leefannn
Fysieke roduct ; Vereameling van fysieke eigenschappen van een product
bijvoorbeeld gewicht, afmetingen, smaak, geur, of snelheid! Fysieke product wordt
ook wel het kale product genoemd!
Ui nebdeice roduct ; Alle fysieke waarneembare producteigenschappen plus een
aantal daar aan door de fabrikant of leverancier toegevoegde eigenschappen eoals
garantieperiode, de levering, de verpakking, de installatie, de service!
Tu anle roduct ; Het uitgebreide product plus de door de consument daaraan
toegekende en afgeleide eigenschappen! Oftwel het product waar de consument
mee te maken heeft dus inclusief alle instrumentale en expressieve eigenschappen
en alle bijbehorende elementen eoals de status dat het product hem geeft, de
duureaamheid of het imago van het product!
5 Pduct niveant 's Ku led
Cude benefi s; Het kernproduct of kernbehoefte! ijvoorbeeld rust
Bansi roduct ; De vertaling van de Core beniits naar een daadwerkelijk product!
ijvoorbeeld een goed bed!
Exroe ec roduct ; een vereameling van eigenschappen en condities die de afnemer
verwacht bij aanschaf van het product!
Atnmen ec roduct ; niet fysieke eigenschappen van het product eoals service,
betalings- en leveringsvoorwaarden en aan het product verbonden spaar en
loyaliteitsprogramma's
Pu entianl roduct ; alle toevoegingen en veranderingen die het product in de
toekomst kan ondergaan
Incelen unstmen en roduct en
Indeling tussen verbruiks- en gebruiksgoederen
Verbruiksgoederen = bijvoorbeeld levensmiddelen
gebruiksgoederen
De indeling van Copeland!
Ancede benanminn vedbdtiksnueceden
Niet duureame goederen = Fast moving consumergoods gaan hoogsten 3 jaar mee!
Incelinn vann nueceden vulnens Curoelannc.
Cunvenien e nuucs = producten met weinig tot geen fysieke en mentale inspanning
bij kopen meestal goedkope producten
Definitie vann roduct
Een product is het geheel van materiele en immateriële eigenschappen van een goed of dienst,
oftewel alles wat op een markt kan worden aangeboden voor consumptie, verbruik, gebruik of
attentie, waarmee in een speciieke behoefte kan worden vooreien!
Pduct niveant 's vann Pduf. Leefannn
Fysieke roduct ; Vereameling van fysieke eigenschappen van een product
bijvoorbeeld gewicht, afmetingen, smaak, geur, of snelheid! Fysieke product wordt
ook wel het kale product genoemd!
Ui nebdeice roduct ; Alle fysieke waarneembare producteigenschappen plus een
aantal daar aan door de fabrikant of leverancier toegevoegde eigenschappen eoals
garantieperiode, de levering, de verpakking, de installatie, de service!
Tu anle roduct ; Het uitgebreide product plus de door de consument daaraan
toegekende en afgeleide eigenschappen! Oftwel het product waar de consument
mee te maken heeft dus inclusief alle instrumentale en expressieve eigenschappen
en alle bijbehorende elementen eoals de status dat het product hem geeft, de
duureaamheid of het imago van het product!
5 Pduct niveant 's Ku led
Cude benefi s; Het kernproduct of kernbehoefte! ijvoorbeeld rust
Bansi roduct ; De vertaling van de Core beniits naar een daadwerkelijk product!
ijvoorbeeld een goed bed!
Exroe ec roduct ; een vereameling van eigenschappen en condities die de afnemer
verwacht bij aanschaf van het product!
Atnmen ec roduct ; niet fysieke eigenschappen van het product eoals service,
betalings- en leveringsvoorwaarden en aan het product verbonden spaar en
loyaliteitsprogramma's
Pu entianl roduct ; alle toevoegingen en veranderingen die het product in de
toekomst kan ondergaan
Incelen unstmen en roduct en
Indeling tussen verbruiks- en gebruiksgoederen
Verbruiksgoederen = bijvoorbeeld levensmiddelen
gebruiksgoederen
De indeling van Copeland!
Ancede benanminn vedbdtiksnueceden
Niet duureame goederen = Fast moving consumergoods gaan hoogsten 3 jaar mee!
Incelinn vann nueceden vulnens Curoelannc.
Cunvenien e nuucs = producten met weinig tot geen fysieke en mentale inspanning
bij kopen meestal goedkope producten
