organisatiestructuur:
vergelijking cultuur en organisatiecultuur:
cultuur → waarden en normen, tradities,... = aangeleerd (natuur = aangeboren)
1. wat is organisatiecultuur?
systeem van gedeelde betekenisgeving van/door de leden van een organisatie, die haar onderscheidt van
andere organisaties.
kennis,overtuigingen, waarden - gedrag - aan buitenkant te zien
organisatiecultuur is een toestand, is beschrijvend (voor iedereen persoonlijk, waar pas ik beter) en duurzaam
→ jobtevredenheid, in die job zijn ze beter.
het beschrijft hoe het eraan toe gaat, wat er gebeurt = hoe de medewerkers de organisatie zien.
een bepaalde cultuur (heel formeel) kan voor het ene bedrijf goed werken, maar voor andere niet.
→ hoe je cultuur ervaart is dus persoonlijk
2. 7 primaire kenmerken van organisatiecultuur:
elke organisatie kan worden ‘gescoord/beoordeeld’ obv 7 primaire criteria (basiskenmerken)
elke organisatie scoort ‘hoog’ of ‘laag’ op elk van deze 7 criteria → ontstaan verschillende
organisatieculturen
Het zijn dus 7 kenmerken waarop ELKE organisatie kan gescoord worden.
robbins & judge (2015):
elke organisatie kan je op een schaal van heel laag- heel hoog
bv stabiel-gefocust op groei
1) aandacht voor detail (hoog laag)
(veiligheid, boekhouding,..)
→ hangt dus af van de aard van de organisatie
2) nemen van risico’s (hoog-laag)
→ persoonlijkheid, de organisatie gaat erop lijken
→ zwaar investeren, we zien het grootst
bv: luchtvaart is dit niet, veel procedures, de veiligheid te garanderen. (ziekenhuizen,..)
bankwereld wel veel risico’s, veel innovatief gedrag.
3) stabiliteit naar groei
→ ineens wereldwijd gaan, bedrijven zijn gefocust op een groot doelpubliek
grote bedrijven die al lang bestaan en niet meer moeten groeien, is een kenmerk van het bedrijf zelf, niet vvd
personen die er bij werken.
, 4) agressiviteit (hoog-laag)
→ competitiviteit, assertiviteit
beloningen op individueel niveau → gaat competitie uitlokken
werken de personen samen, of eerder gericht op zichzelf.
5) focus op teams (hoog-laag)
→ multidisciplinair, ze lossen het op in groep
6) focus op mensen (hoog-laag)
→ heeft te maken met de impact van beslissingen op mensen
voorbeeld: je beslist als organisatie dat mensen elkaar feedback moeten geven, maar dit kan natuurlijk
bedreigend overkomen of ook lastig zijn voor wie feedback moet geven. Je kan zeggen “dat is dan maar zo”
en er verder geen aandacht aan besteden, of je mensen coachen in het geven en ontvangen van feedback,
zodat ze dit beter kunnen en door die beslissing geen negatieve gevolgen of stress ervaren.
7) focus op resultaten
→ welbevinden van mensen is van secundair belang in sommige → geen belang aan hoe de
resultaten behaald worden (gemakkelijk fraude, competitie ontstaan,..)
→ wel belang aan gehecht hoe ze de doelen bereikt worden = op een ethische, correcte manier.
organisatiecultuur komt sterk tot uiting bij fusies tussen organisaties, waarbij je vaak twee verschillende culturen tot
één gemeenschappelijke cultuur maakt, en dit gaat maar geleidelijk aan. Je kan dit moeilijk “opleggen” aan mensen,
net omdat cultuur iets is dat groeit en op allerlei manieren evolueert.
vergelijking cultuur en organisatiecultuur:
cultuur → waarden en normen, tradities,... = aangeleerd (natuur = aangeboren)
1. wat is organisatiecultuur?
systeem van gedeelde betekenisgeving van/door de leden van een organisatie, die haar onderscheidt van
andere organisaties.
kennis,overtuigingen, waarden - gedrag - aan buitenkant te zien
organisatiecultuur is een toestand, is beschrijvend (voor iedereen persoonlijk, waar pas ik beter) en duurzaam
→ jobtevredenheid, in die job zijn ze beter.
het beschrijft hoe het eraan toe gaat, wat er gebeurt = hoe de medewerkers de organisatie zien.
een bepaalde cultuur (heel formeel) kan voor het ene bedrijf goed werken, maar voor andere niet.
→ hoe je cultuur ervaart is dus persoonlijk
2. 7 primaire kenmerken van organisatiecultuur:
elke organisatie kan worden ‘gescoord/beoordeeld’ obv 7 primaire criteria (basiskenmerken)
elke organisatie scoort ‘hoog’ of ‘laag’ op elk van deze 7 criteria → ontstaan verschillende
organisatieculturen
Het zijn dus 7 kenmerken waarop ELKE organisatie kan gescoord worden.
robbins & judge (2015):
elke organisatie kan je op een schaal van heel laag- heel hoog
bv stabiel-gefocust op groei
1) aandacht voor detail (hoog laag)
(veiligheid, boekhouding,..)
→ hangt dus af van de aard van de organisatie
2) nemen van risico’s (hoog-laag)
→ persoonlijkheid, de organisatie gaat erop lijken
→ zwaar investeren, we zien het grootst
bv: luchtvaart is dit niet, veel procedures, de veiligheid te garanderen. (ziekenhuizen,..)
bankwereld wel veel risico’s, veel innovatief gedrag.
3) stabiliteit naar groei
→ ineens wereldwijd gaan, bedrijven zijn gefocust op een groot doelpubliek
grote bedrijven die al lang bestaan en niet meer moeten groeien, is een kenmerk van het bedrijf zelf, niet vvd
personen die er bij werken.
, 4) agressiviteit (hoog-laag)
→ competitiviteit, assertiviteit
beloningen op individueel niveau → gaat competitie uitlokken
werken de personen samen, of eerder gericht op zichzelf.
5) focus op teams (hoog-laag)
→ multidisciplinair, ze lossen het op in groep
6) focus op mensen (hoog-laag)
→ heeft te maken met de impact van beslissingen op mensen
voorbeeld: je beslist als organisatie dat mensen elkaar feedback moeten geven, maar dit kan natuurlijk
bedreigend overkomen of ook lastig zijn voor wie feedback moet geven. Je kan zeggen “dat is dan maar zo”
en er verder geen aandacht aan besteden, of je mensen coachen in het geven en ontvangen van feedback,
zodat ze dit beter kunnen en door die beslissing geen negatieve gevolgen of stress ervaren.
7) focus op resultaten
→ welbevinden van mensen is van secundair belang in sommige → geen belang aan hoe de
resultaten behaald worden (gemakkelijk fraude, competitie ontstaan,..)
→ wel belang aan gehecht hoe ze de doelen bereikt worden = op een ethische, correcte manier.
organisatiecultuur komt sterk tot uiting bij fusies tussen organisaties, waarbij je vaak twee verschillende culturen tot
één gemeenschappelijke cultuur maakt, en dit gaat maar geleidelijk aan. Je kan dit moeilijk “opleggen” aan mensen,
net omdat cultuur iets is dat groeit en op allerlei manieren evolueert.
