2. Vragenlijstenonderzoek
Kenmerken van vragenlijsten
Wat is enquêteren?
1.2 Wanneer bevraag je een respondent ahv een gesloten vragenlijst?
Voor alles wat je niet kunt observeren:
o Attitudes (iemands houding)
Vb: Ik hou van Brugge.
o Opinies (iemands mening)
Vb: Brugge is een echte studentenstad.
o Gevoelens
Vb: Ik voel me ‘s avonds veilig in Brugge.
o Gedachten
Vb: Ik denk dat Bruggelingen geen besef hebben van hoe het er in een
grootstad als Brussel aan toe gaat.
o Kennis
Vb: Hoe vaak vindt de Brugse Triënnale plaats?
o Omstandigheden
Vb: Ik zit op kot in Brugge/pendel naar Brugge...
o Gedragsintenties
Vb: Ik ben van plan om binnen de week, maand, jaar... Brugge te
bezoeken
o Gedragsmotieven
Vb: Ik ga niet op kot in Brugge omwille van...
o Bepaalde vormen van gedrag die moeilijk te observeren zijn (privésfeer,
sociaal onwenselijk gedrag...)
,1.3 Enquête vs. Interview; kwantitatief vs kwalitatief onderzoek
Kenmerken vragenlijsten met gesloten vragen
o Groot aantal respondenten
o Veel voorkennis nodig
Zowel voor het formuleren van de vragen als voor
antwoordmogelijkheden!
Tip: kan eventueel obv kwalitatief onderzoek!
o Vaste vragen en antwoorden
Voor iedereen hetzelfde (tenzij: routings – cf.verder)
o Snelle en systematische registratie van de antwoorden
o Statistische analyse: snel en (relatief) eenvoudig
1.4 Welke soorten enquêtes zijn er?
Schriftelijke of mondelinge afname?
o Mondelinge afname: face to face, telefonisch of via internet (Skype, chat, …)
o Schriftelijke afname: versturen, mailen/web of groep
Keuze:
o Afhankelijk van tijd en budget
o Soorten en aantal vragen (cf. open, ingewikkelde, privé-vragen)
o Controlemogelijkheden (cf. wie ingevuld, onvolledigheid...)
o Non-respons
Zowel mbt. deelname (cf. ook selectiviteit)
Als niet invullen van vragen
1.5 Voor-en nadelen van enquêtes?
Toenemende mate van non-respons (en zelfselectie!)
o Vooral kwetsbare groepen
o Mogelijkheid kan zijn antwoorden van die groep zwaarder te laten meetellen
Betrouwbaarheid en validiteit
o Van de vragenlijst zelf (zie verder in de slides)
o Door het antwoordpatroon van de mensen zelf:
Gebrekkige zelfkennis
Selectief geheugen
Antwoordtendensen
Sociale wenselijkheid: zich beter/normaler voordoen dan men
is (‘faking’)
Satisficing: weinig moeite doen, snel invullen (ook: snel
tevreden zijn met het resultaat -> ‘satisfy’ + ‘suffice’)
Hoe antwoordtendensen voorkomen en herkennen?
Satisficing
o Preventief
Reversed items invoeren biedt een oplossing hiervoor
Af en toe eens een item vervangen door “Dit is een testvraag: duid nu
‘akkoord’ aan”
o Opsporen
, Overdreven vaak hetzelfde antwoord, ook waar dat inhoudelijk niet
logisch is
Gevaar bij grid-/matrix-vragen (zie verder)
Te snel ingevuld (digitaal makkelijk op te sporen ahv reactietijden)
Sociale wenselijkheid
o Preventief
Design van vragen en antwoordmogelijkheden aanpassen (cf. verder)
o Opsporen
Steeds de veilige/neutrale middencategorie kiezen
Antwoordpatroon op een toegevoegde leugenschaal vb: “Ik lieg nooit”
2. Hoe vertaal ik een abstract begrip in meetbare indicatoren?
2.1 Operationaliseren
Feiten = empirische constructen
o Directe meting
o Het begrip zelf = de operationalisering
o Bv. Welke krant leest u?
o Bv. Hoeveel minuten per dag leest u de krant?
o Bv. Welk deel van de krant leest u eerst?
Abstracte begrippen = hypothetische constructen
o Indirecte meting
o Meetbaar maken = operationaliseren
o Vertalen in empirische indicatoren
o Vragen = items
o Bv. Hoe gemotiveerd bent u om de krant te lezen?
o Bv. Hoe betrokken bent u op de onderwerpen die u in de krant leest?
o Bv. Is er een verband met intelligentie, perfectionisme, persoonlijkheid...?
2.2 Hoe definieer ik begrippen?
Literatuurstudie = warm water niet uitvinden!
Vakwoordenboeken (niet: van Daele!!), handboeken
o Bv. Pesten: Va, Daele
o Bv. link
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Zoedb. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.89. You're not tied to anything after your purchase.