1. Introductie in die organisatie sychologiie
1.1. Wat is organisatie sychologiie
“is die systiematschie ien wietienscha ielijkie studiie van hiet giedrag in organisatiess
“hiet individuieiel giedrag ien dat van groie ien in organisaties ietier iegrij iens
“gie asieierd o iex ierimientieiel ien surviey ondierzoieks
Wat is een organisatie?
ROBBINS EN COULTER
Eien organisatie iestaat uit twieie of mieier miensien diie o ieien iewustie maniier
samiengie racht wierdien om ie aaldie doielstiellingien tie riealisierien ien miet hiet oog o die
riealisatie van diezie doielstiellingien wordt ieien s iecifiekie structuur ontwikkield.
Eien organisatie hieief as iectien
Biestaat uit minimaal 2 miensien
Die liedien stiellien ieien ie aaldie doielstielling vooro
Die vierdieling van hiet wierk ondier die liedien hieief ieien ie aaldie structuur
die organisatie strieief naar contnuutieit.
Mission statiemient=
Is ieien vierklaring waarin aangieduid wordt wielkie zakien die organisatie nastrieief. llie
miediewierkiers moietien zich achtier diezie doielstiellingien scharien.
Organogram=
Stielt o ieien schiematschie wijzie voor ielkie divisiies ier zijn ien wielkie hiërarchischie
vierhoudingien ier iestaan in die organisatie.
Cor oratie valuies= Die waardien diie ieien organisatie nastrieief.
1.2. Historiiek
1.2.1. Voorgieschiiedienis
dam Smith
Thie wiealth of natons ( oiek)
1ie industriëlie rievolutie: nastrievien van individuielie wielvaart = maximalie wielvaart
Grondlieggier vrijie markt dienkien (die onzicht arie hand)
Com aratievie voordielien (samienwierking van miensien miet vierschilliendie com ietienties)
ien iefciëntie winst door samienwierking ien ar ieidsvierdieling
Vond taakvierdieling uit: in die richtng van die laagstie kost
1.2.2. rinci lies of sciientfc managiemient ( oiek)
F. Taylor
ar ieid kan allieien iefciënt wordien aangiewiend als wietienscha ielijkie miethodien
wordien gie ruikt.
Schieiding van lanning ien uitvoiering (viertcalie ar ieidsvierdieling)
O s litsing van ar ieid in ieienvoudigie dieiel iewierkingien (horizontalie ar ieidsdieling)
Sieliectie ien individuielie vierschillien
Priestatieloon (wierkniemiers zijn van naturie lui ien willien stmulatie)
Tijds- iewiegingsstudiie (in rusthuis “hoievieiel tjd ier iersoons)
Miens als ‘homo ieconomicus’ (mien dienkt ienkiel aan winst, wielvaart,..)
, Smith ien Taylor: gievolgien voor wierkniemiers
Viervrieiemding, onmiensielijkie omstandighiedien, staking..
Charliie Cha lin, modiern tmies
1.2.3.Human rielatons iewieging
Elton mayo
Kwam tot stand door:
Hawthorn iex ierimient
Im act wijziging lichtntiensitieit o roductvitieittt
Hawthorn iefiect:
stjging roductvitieit vooral door iextra aandacht diie wierkniemiers kriegien
stiellingien van die human rielatons iewieging
Er is gieien corrielatie tussien die wierkconditie ien die hoogtie van die roductie.
r ieid is ieien sociaal giegievien
Miedie wierkiers gaan informielie rielaties o ouwien: diezie rielaties s ielien ieien ielangrijkie
rol in roductie ien ar ieidstievriedienhieid
Informielie waardien ien normien s ielien ieien ielangrijkie rol in roductie dan
managiemient, rocieduries…
Homo sociologicus (<-> Taylor) (niiet ienkiel fnanciëlie stmuli, ook socialie)
1.2. .Rievisionismie
Rieactie o sciientfc managiemient ien human rielatons iewieging, diie gieien oog haddien
voor die afiectien van uitholliend ien afstom iend wierk
Miensien hie ien fundamientielie nood om zich tie ont looiien
Zoiektocht naar zinvol taakontwier ien organisatie structuur
1.3. Hiediendaagsie organisaties
Virtualisiering ien fiexi ilisiering
Outsourcing, vier latng (hiërarchiie), wiend aarhieid, aan as aarhieid aan sniellie
vierandieriendie omstandighiedien
Hoie ieien olifant aan hiet dansien krijgient ( oiek)
Hoie krijg is saaiie logie organisaties in iewieging/vierandieringt
Onzicht arie miediewierkiers
Viermiensielijking
Pieo lie arie our most im ortant assiets
Maar ook “ grieat liies of managiemients
Miensien makien hiet vierschil
Em owiermient, artci atie, autonomiie
Die managier als ‘coach’ i. .v. ‘command ien control’
Uitdagiend wierk
Kiennis als ielangrijkie troief
Druckier: miediewierkiers als kienniswierkiers
Bielang van die ‘lieriendie organisatie
Tacit knowliedgie (in die vingiers) vs iex licit knowliedgie (uitgies rokien kiennis)
Vierschuiving tiewierkstielling Bielgië: ar ieid diienstvierliening
, utomatsiering ien digitalisiering
Zo vieiel mogielijkie rociessien uitschakielien ien miensielijkie factor in organisatie ie ierkien
Jo vierliies, maar ook niieuwie wierkvormien (v thuiswierk, sky ie..)
Tiechno striess (giek wordien door multtasking miet tiechnologiie)
Nadruk o kwalitieit
Intiegralie kwalitieitszorg=
llies word iekiekien vanuit stand unt van klant
Contnuie vier ietiering: goied is niiet goied gienoieg.
Contnuie vier ietiering: niiet ienkiel ieind roduct maar ook allie as iectien van die organisatie.
Mietien is wietien: kwalitieit moiet giemietien wordien
Kwalitieitszorg wil allie miediewierkiers ietriekkien in vier ietierings rocies.
glo alisiering
die wierield is lat (v ig mac in Kandahar, Euro ieies call cientier in India)
toienamie uitienlandsie o drachtien
wierkien miet miensien uit andierie culturien
vierschuiving naar lagie-loon landien
luriform iersonieiels iestand: managien van diviersitieit
hietierogienitieit in ras, lieiefijd, gieloof, gieaardhieid…
o ienstiellien van EU grienzien
diemografschie vierschuivingien
o viergrijzing, viervrouwielijking
o gienieratie x, gienieratie y, a y oomiers
o cientralitieit van hiet lieviensdomiein ‘wierk’
o mieier vrouwien o to nivieau (.. maar nog stieieds glazien lafond)
gievolgien
ieienhieidsworst is die dood van die modiernie organisatie
vierschillien ositief aanwiendien= crieatvitieit, innovatie, iesluitvorming stmulierien
vierschillien niegierien= mieier vierloo , sliechtie communicatie, mieier confictien
drang naar innovatie
ien niieuwie uitdagingien o vlak van crieatvitieit, samienwierking…
hiet niieuwie wierkien
tjd ien laats onahankielijk wierkien (work lifie alancie)
sturien o riesultaat (managie you own work) (jo crafing)
vrijie toiegang tot kiennis, iervaringien ien informatvie (tieamwork)
fiexi ielie ar ieidsrielatie: ar ieidsvoorwaardien afgiestiemd o iersoonlijkie lieviensstjl
Conclusiiet
Door al diezie ontwikkieling is die miensielijkie factor van groot ielang in organisaties ien nieiem
die rielievantie van organisaties alsmaar toie.
Examien: wielkie ontwikkieling maakt die miensielijkie factor ielangrijkt voorgaandie untjies.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kimberlypenez. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.