Samenvatting Marketing Basics - Minor marketing voor niet marketeers
4 views 0 purchase
Course
Minor marketing voor niet marketeers
Institution
Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
Book
Marketing kernstof
Tijdens de minor marketing v/n marketeers, hadden wij het vak Marketing Basics. Hierin werd het boek Marketing Kernstof behandeld in vorm van sheets. In deze samenvatting vind je de belangrijkste punten voor dit vak. Als je dit vak niet volgt, is het alsnog nuttig omdat er dus diverse onderwerpen u...
Marketing Basics
Powerpoint 1
Waardecreatie: Het proces waarbij bedrijven klanten betrekken, sterke klantrelaties opbouwen en in
ruil daarvoor waarde creëren uit klantinteracties om zo klantwaarde te genereren.
Bedrijf / merk Waarde Consument
Verschil marketing en verkoop:
- Verkoop: kwijtraken wat er in de voorraad ligt.
- Marketing: ervoor zorgen dat je de juiste producten op voorraad hebt liggen behoefte
specifieke doelgroep onderscheidend van concurrent.
Kerngedachte marketing:
- Doeltreffend en rendabel inspelen op de wensen en behoeften van de koper: Geven en
Nemen.
- Marketing is geen exacte wetenschap met een standaardoplossing voor elk probleem.
- Alleen afgaan op zakelijk instinct/intuïtie eis evenmin voldoende: je moet
marketingtechnieken beheersen.
Belangrijke vragen:
- Speelt het in op de wensen en behoeften van de klant?
- Is het waardevol en is het zeldzaam?
- Is het moeilijk om te imiteren?
- Wordt het gedragen door de organisatie?
Marketingconcept is de wijze waarop invulling kan worden gegeven aan de marktbenadering.
Marketingmix P:
Prijs basisprijsstelling, handelsmarges, kortingen en betalingscondities.
Plaats distributie dus kanaalkeuze, distributiespreiding, voorraadbeheer en transportmethodiek.
Promotie Reclame, persoonlijke verkoop, sales promotion, sponsoring en directe communicatie.
Product Kwaliteit, vormgeving, verpakking, merknaam, accessoires, assortiment en service.
Marketing in specifieke
situaties:
1
,Omgevingsfactoren:
1. Micro volledig beheersbare factoren.
Micro zijn alle variabelen die vanuit de organisatie zelf komen en het marketingbeleid kunnen
beïnvloeden.
McKinsey 7-S model, helpt met de omgeving te onderzoeken. Bij SWOT sterktes en zwakten:
structuur, strategie, systemen, sleutelvaardigheden, leiderschapsstijlen, personeel en gedeelde
waarden.
2. Meso niet beheersbare, maar wel (licht) beïnvloedbare factoren.
Meso omgevingsfactoren spelen zich af ‘in de markt’. Zo onderscheiden we: Marktpartijen:
leveranciers, concurrenten, handelspartners en afnemers (consumenten). Publiekgroepen: media,
overheid en belangengroepen.
Concurrenten in 4 niveaus:
- Merkconcurrentie: zelfde product, ander merk.
- Productvormconcurrentie: verschillende verschijningsvormen van het product.
- Generieke concurrentie: verschillende alternatieven producten.
- Behoefteconcurrentie: gaat over geld, wat kun je er nog meer mee doen met dat geld.
ABCD-model:
A. Afnemers
B. Bedrijfstak
C. Concurrentie
D. Distributiekanalen
3. Macro onbeheersbare- en niet beïnvloedbare factoren.
Situaties en trends in de maatschappij als geheel (de macro-omgeving) die van invloed zijn op het
beleid en de mate waarin de organisatie – bij het bewerken van de markt – haar doelstellingen
bereikt. Ze vormen zowel kansen als bedreigingen.
DESTEP (relevantie):
Demografisch: markten zijn mensen.
Economisch: de voortdurend veranderende economie.
Sociaal-cultureel: waarden en levenswijze.
2
, Technologisch: innovatie en infrastructuur.
Ecologisch: milieubeheer.
Politiek/Juridisch: overheidsbeleid en wetgeving.
Marketing strategie VS marketingplan:
Ontwikkelen van marketingstrategie in zes stappen:
Powerpoint 2
Stap 1.
- Achtergrond informatie bedrijf (historie).
- Bestaansrecht, wat verkopen ze en hoe werkt dat?
- Missie, visie en doelstellingen.
- Visie is de stip aan de horizon.
- Missie beschrijft hoe je daar op grote lijnen wil komen.
- Organisatiestructuur, cultuur, kern- en merkwaarden.
- Marktafbakening.
- Voorlopige probleemstelling (inclusief kleine verkenning externe omgeving).
- Adviesvraag.
- Theoretisch kader.
Missie:
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller djemwokke. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.49. You're not tied to anything after your purchase.
