100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting - Marketingcommunicatie - Hoofstuk 7 & 8 $10.44
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Arteveldehogeschool (Artevelde)
  4.  
  5. Event & Projectmanagement
  6.  
  7. Marketingcommunicatie

Summary

Samenvatting - Marketingcommunicatie - Hoofstuk 7 & 8
 0 purchase
  • Course
  • Marketingcommunicatie
  • Institution
  • Arteveldehogeschool (Artevelde)

In deze samenvatting van het eerstejaars vak Marketingcommunicatie, in de opleiding Event en Project Management, vind je alles terug wat je moet kennen voor het examen. Hierin staat alles over PR, interactie-marketing, publieksgroepen, guerilla marketing, strategische keuzes, PR kanalen, prospects ...

[Show more]

Preview 3 out of 20  pages

Document information

  • April 25, 2024
  • 20
  • 2023/2024
  • Summary

Subjects

  • interactiemarketing
  • public relations
  • marketing
  • pr

Written for

  • Arteveldehogeschool (Artevelde)
  • Event & projectmanagement
  • Marketingcommunicatie
All documents for this subject (20)

Seller

avatar-seller
femkevanbelle4

Reviews received

Content preview

Public Relations
= onderdeel van de marketingcommunicatiemix -> marketingcommunicatietool: PR &
reclame
Iemand anders die iets over iemand gaat zeggen

Mogelijke doelen
= goede betrekking opbouwen let je diverse
publieksgoederen, met als mogelijke doelen:
- Goodwill creëren bij de publieksgroepen
- Imago en reputatie verbeteren
- Ongunstige geruchten, verhalen of gebeurtenissen voorkomen of aanpakken
- Bedrijf of producten van bedrijf onder de aandacht brengen
- Vergroten van de betrokkenheid bij het bedrijf
- Promoten van diensten en producten (alleen bij marketing PR!!)



PR: definitie
= het strategisch communicatieproces waarin waardevolle, duurzame relaties ontstaan
tussen organisaties en hun diverse publieksgroepen
Publieksgroepen = groepen waar een bedrijf contact mee heeft of (eventueel) mee
samenwerkt.
= groepen die een invloed hebben op het bedrijf
= Stakeholders
= je doet er niet noodzakelijk zaken mee, maar moet er wel rekening mee houden
≠ de doelgroep!




Publieksgroepen: intern VS extern
Interne publieksgroepen:
- Aandeelhouders
- Directie
- Gepensioneerden
- Management en raad van bestuur
- Medewerkers
- Langdurig zieken

, - Partners en gezinsleden
- Ondernemingsraad
Externe publieksgroepen:
- Investeerders
- Politiek
- Potentiële werknemers (bvb organiseren van stages voor studenten)
-> Imago opbouwen met als doel de goede stagairs potentieel later te kunnen
aanwerven
- Omwonenden (bvb geluidsoverlast, parkeeroverlast..)
-> informeren over nieuwe ontwikkelingen en standpunten, betrekken bij
besluitvorming
- !!! (potentiële) klanten = speciale publieksgroep, want is ook een doelgroep:
o Potentiële klanten, prospects, klanten
o Wel zelf geselecteerd in tegenstelling tot de andere externe publiekgroepen
o Marketing PR: doel = relatie met (potentiële) klanten opbouwen en
onderhouden met wek het doel om ons product te verkopen
PR al indirecte manier om verkoop te stimuleren door een positief imago te
genereren. = positief beeld creëren via de media (kennis) – positief gevoel
(houding) – stimuleren verkoop (gedrag)




Verschillende PR vormen
- Interne PR
o Doel: betrokkenheid van medewerkers vergroten -> ‘ambassadeurs’ maken
o Niet hetzelfde als interne communicatie
 Doel van interne communicatie = informeren
 Bvb bericht over onkosten inbrengen = interne communicatie
 Bvb uitnodiging voor personeelsfeest / teambuilding = interne PR
o Kanalen voor interne PR
 Personeelsblad / nieuwsbrief
 Social media voor bedrijfsintern gebruik
 Narrowcasting (schermen in het bedrijf) / prikborden

, - Public affairs (= extern)
o Doel: politieke besluitvorming beïnvloeden ten voordele van het bedrijf
 Bvb om subsidies of toelatingen voor bouwen te verkrijgen, de
komende wetgeving in het belang van het bedrijf te beïnvloeden
o Op alle niveaus van politiek, van gemeentepolitiek tot Europese politiek
o Hoe?
 Contacten ‘achter de schermen’, informeel contact onderhouden met
politici
 Via belangengroepen / vakverenigingen, bvb Unizo, die je sector
vertegenwoordigen in politiek
 Via lobby-firma, die ingehuurd wordt door bedrijf
 Een lobbyist = een tussenpersoon tussen bedrijf en politiekers
 Zorgt dat juiste boodschap op juiste moment bij de juiste
persoon terechtkomt
 Perfect op de hoogte van wat wanneer op de politieke agenda
komt




- Financial PR (= extern)
o Gericht op (potentiële) investeerders:
 Particuliere investeerders
 Institutionele investeerders
 Banken
 Financiële pers, als brug tussen bedrijf en investeerders
o Relatie wordt gevoegd met actuele info over financiële positie en
ontwikkelingen van het bedrijf, zodat ze een goed zicht krijgen op hoe het
bedrijf ervoor staat.
- Corporate PR (= extern)
o Gericht op de externe publieksgroepen

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller femkevanbelle4. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $10.44. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

68175 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$10.44
  • (0)
Add to cart
Added