Samenvatting Thema 3 - deel 3 Consumentenrecht - Marktpraktijken
9 views 0 purchase
Course
Consumentenrecht
Institution
Hogeschool Gent (HoGent)
Samenvatting van het vak Consumentenrecht
Thema 3 - deel 3 van de 5 - Marktpraktijken
Dit thema bestond uit 5 verschillende powerpoints gegeven in 5 lessen, en dus 5 delen
Deel 3 behandeld 'Overeenkomsten met consumenten'
Kijk zeker verder op mijn account voor de andere delen of een voordeels...
Consumentenrecht Thema 3: Marktpraktijken en Consumentenbescherming (deel 3)
CONSUMENTENRECHT THEMA 3
MARKTPRAKTIJKEN EN CONSUMENTENBESCHERMING
DEEL 3
4. Overeenkomsten met consumenten
A. Algemeen
→ Titel 3 van boek VI WER, hoofdstuk 2, 3 en 6‼!
B. Overeenkomsten op afstand
→ Bv goed online aankopen
1) Algemeen toepassingsgebied
- Ratio legis (reden): informatie-assymetrie
o CS beschikt over minder informatie dan wanneer de ovk. wordt
gesloten in de lokalen van de onderneming
bv. t-shirt in winkel zelf/ online → Hoe voelt stof? Hoe valt hij?
o 2 onderscheiden wettelijke régimes in boek VI. WER
Algemene regeling voor goederen en diensten
Bijzondere regeling voor financiële diensten
o Regels WER = omzetting van Europese richtlijnen met
MAXIMALE harmonisatie
Richtlijn 2011/83/EU betreffende de
consumentenrechten
Richtlijn 2002/65/EG betreffende de verkoop op afstand
van financiële diensten aan consumenten
- Art. I.8, 15° WER
→ alle vw’n staan hierin
2) Informatieplicht
- Dubbele informatieplicht
o Precontractuele informatie → voorafgaand, bij aanbieding
→ Art. VI.45, VI.45/7 en VI.46 §1-6 WER
o Bevestiging van de informatie → na sluiten van de
overeenkomst
→ op een duurzame gegevensdrager, op een wijze die
ongewijzigde reproductie van de informatie mogelijk maakt
Bv. per brief of mail informatie krijgen, niet via hyperlink naar
website, want daar kan je info achteraf wijzigen (CS moet
direct weten wat r&p zijn)
1
, Consumentenrecht Thema 3: Marktpraktijken en Consumentenbescherming (deel 3)
→ Art. VI.46, §7 en Art I.1, 15° WER
- Privaatrechtelijke sanctie van inbreuken op de informatieplicht
→ Wat als onderneming de CS niet informeert?
→ Specifieke (diverse) sancties
→ Art. VI.46, §2, 2de lid WER
→ Art. VI.45, §5 WER
→ Art. VI.48 WER
→ Gemeen recht‼ = niet-tegenwerpelijkheid, schadevergoeding Art.
1382 oud BW
3) Herroepingsrecht
- Discretionair recht van de consument
= er is geen schadevergoeding of uitleg verschuldigd (Art. VI.47, §1
WER)
= uitzondering op bindende kracht van Art. 5.69 BW
- Termijn, wanneer kan je
→ Zie wet Art. VI.47, §2 MAAR opgelet‼ 14 dagen begint pas te lopen
de DAG NA (voor diensten) de dag dat de ovk. gesloten werd en DE
DAG NA de levering (bij goederen)
- Uitoefening: Art. VI.49, §1 WER → ondubbelzinnige verklaring
- Naleving: Art. VI.49, §2 WER → kennisgeving verzenden binnen
termijn
- Gevolgen
o Einde verplichting partijen om ovk. uit te voeren
o Reeds geleverde prestaties moeten worden teruggegeven
Terugzending goederen (Art. VI.51 WER)
Product testen =/ gebruiken
→ testen: bv. kleedje uit verpakking halen en kijken of
het past, of het mooi is = testen MAAR kleedje dragen
voor een feestje = gebruiken
Terugbetaling van de prijs (Art. VI.50 WER)
→ inclusief leveringskosten‼!
Dienstenovereenkomsten
→ CS moet betalen voor reeds verstrekte diensten
→ Art. VI.51, §3 WER
- Uitzonderlijk geen herroepingsrecht
o Art. VI.53 WER → kunnen herkennen en toepassen op examen
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller GoedeStudent123. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.89. You're not tied to anything after your purchase.
