Alle leerstof Marketingcommunicatie te kennen voor het examen, gegeven aan de VUB door prof. Van Dyck in het academiejaar . Leerstof te kennen voor het examen.
,1. Inleidende begrippen
Merk als netwerk van associaties
• De betekenis die mensen aan merken toekennen, kunnen van verschillende aard en
intensiteit zijn.
• De betekenis van een merk kan voortvloeien uit iedere waarneming van/of ervaring met het
merk: ‘tangible’ en ‘intangible’.
• Een merk is een associatief netwerk waarin alles met alles samenhangt.
• Er is een evolutie doorheen de tijd.
Een merk is een relatie: “Het merk is een relatie die wordt gekenmerkt door een ‘ongoing’ interactie
tussen een producent en een consument” (Franzen, Moriarty, 2009)
1 merk, 3 doelpublieken:
Een definitie van marketing:
1) Marketing is the process by which an organization relates creatively, productively, and
profitably to the marketplace.
2) Marketing is the art of creating and satisfying customers at a profit.
3) Marketing is getting the right goods and services to the right people at the right places at the
right time at the right price with the right communications and promotion.”
Marketing: 4 P’s (de combinatie van instrumenten die een organisatie kan gebruiken voor het
invullen van haar marketingstrategie):
1
,Geïntegreerde marketing communicatie (IMC): “Een concept van marketingcommunicatieplanning
dat de toegevoegde waarde onderkent van een omvattend plan voor het gebruik van de strategische
functies van verschillende communicatieve disciplines, zoals reclame, direct response,
verkooppromotie en public relations, en voor het combineren van deze disciplines teneinde de
helderheid, consistentie en impact van de communciatie te optimaliseren.”
Geïntegreerde marketingcommunicatie of Integrated Marketing Communication (IMC) is een nieuwe
marketingaanpak die erop gericht is om alle communicatiekanalen van een bedrijf op een logische en
rationele manier te integreren. Zo werkt elk kanaal samen met de andere om sneller, betere
resultaten te genereren.
Persoonlijke communicatie versus massacommunicatie:
2
, Marketing en marketing communicatie: vertrekken vanuit de (onvervulde) behoeften van de
consument – “pull”
Verkoop vertrekt vanuit een product dat aan de man/vrouw moet worden gebracht – "push”
→ Marketing en marketingcommunicatie zijn belangrijke hefbomen om een verkoop te faciliteren
I. Het “mainstream” paradigma
Wat is een paradigma?
In de wetenschapsfilosofie duidt een paradigma op het stelstel van modellen en theorieën dat,
binnen een gegeven wetenschappelijke discipline (in casu marketing en communciatie), het
denkkader vormt van waaruit de werkelijkheid geanalyseerd en beschreven wordt. Cfr Thomas Kuhn.
Bekijk het als een bril om naar de werkelijkheid van merken, consumenten, marketing en
communicatie te kijken, en naar hun effecten. Het “mainstream” paradigma verwijst naar het
paradigma dat op een bepaald moment het paradigma van referentie is, het heersende denkbeeld,
en een dominante stroming vormt die grote consensus geniet. In casu: het hiërarchie van effecten-
paradigma
Hiërarchie van effecten:
AIDA-model voor reclame:
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maxxii123. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.38. You're not tied to anything after your purchase.