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4Th EdiTioN By VANA & TAzBir ChApTEr 1 To 31
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TESTBANK ’
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Table’of’Contents:
Unit’I:’ NURSING’LEADERSHIP’AND’MANAGEMENT.
Chapter’1.’Nursing’Leadership’and’Management.
Chapter’2.’The’Healthcare’Environment.
Chapter’3.’Organizational’Behavior’and’Magnet’Hospitals.
Chapter’4.’Basic’Clinical’Healthcare’Economics.
Chapter’5.’Evidence-Based’Health’Care.
Chapter’6.’Nursing’and’Healthcare’Informatics.
Chapter’7.’Population’Based’Healthcare’Practice.
Unit’II:’ LEADERSHIP’AND’MANAGEMENT’OF’THE’INTERDISCIPLINARY’TEAM.
Chapter’8.’Personal’and’Interdisciplinary’Communication.
Chapter’9.’Politics’and’Consumer’Partnerships.
Chapter’10.’Strategic’Planning’and’organizing’Patient’Care.
Chapter’11.’Effective’Team’Building.
Chapter’12.’Power.
Chapter’13.’Change,’Innovation,’and’Conflict’Management.
Unit’III:’ LEADERSHIP’AND’MANAGEMENT’OF’PATIENT-’CENTERED’CARE.
Chapter’14.’Budget’Concepts’for’Patient’Care.
Chapter’15.’Effective’Staffing.
Chapter’16.’Delegation’of’Patient’Care.
Chapter’17.’Organization’of’Patient’Care’Management.
Chapter’18.’Time’Management’and’Setting’Patient’Care’Priorities.
Chapter’19.’Patient’and’Health’Care’Education.
Unit’IV:’QUALITY’IMPROVEMENT’OF’PATIENT’OUTCOMES.
Chapter’20.’Managing’Outcomes’Using’an’Organizational’Quality’Improvement’Model.
Chapter’21.’Evidence’Based’Strategies’to’Improve’Patient’Care’Outcomes.
Chapter’22.’Decision’Making’and’Critical’Thinking.
Chapter’23.’Legal’Aspects’of’Health’Care.
Chapter’24.’Ethical’Aspects’of’Health’Care.
Chapter’25.’Culture,’Generational’Differences,’and’Spirituality.
Unit’V:’LEADERSHIP’AND’MANAGEMENT’OF’SELF’AND’THE’FUTURE.
Chapter’26.’Collective’Bargaining.
Chapter’27.’Career’Planning.
Chapter’28.’Nursing’Job’Opportunities.
Chapter’29.’Your’First’Job.
Chapter’30.’Healthy’Living:’Balancing’Personal’and’Professional’Needs.
Chapter’31.’NCLEX’Preparation’and’Professionalism
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Chapter’1:’Nursing’Leadership’and’Management
MULTIPLE’CHOICE
1.’According’to’Henri’Fayol,’the’functions’of’planning,’organizing,’coordinating,’and’controlling
are’considered’which’aspect’of’management?
a.’ Roles
b.’ Process
c.’ Functions
d.’ Taxonomy
ANS:’B,’The’management’process’includes’planning,’organizing,’coordinating,’and’controlling.’Management’roles’include
information’processing,’interpersonal’relationships,’and’decision’making.’Management’functions’include’planning,’organizing,
staffing,’directing,’coordinating,’reporting,’and’budgeting.’A’taxonomy’is’a’system’that’orders’principles’into’a’grouping’or
classification.
2.’Which’of’the’following’is’considered’a’decisional’managerial’role?
a.’ Disseminator
b.’ Figurehead
c.’ Leader
d.’ Entrepreneur
ANS:’D,’The’decisional’managerial’roles’include’entrepreneur,’disturbance’handler,’allocator’of’resources,’and’negotiator.’The
information’processing’managerial’roles’include’monitor,’disseminator,’and’spokesperson.’The’interpersonal’managerial’roles
include’figurehead,’leader,’and’liaison.
3.’A’nurse’manager’meets’regularly’with’other’nurse’managers,’participates’on’the’organizations
committees,’and’attends’meetings’sponsored’by’professional’organizations’in’order’to’manage
relationships.’These’activities’are’considered’which’function’of’a’manager?
a.’ Informing
b.’ Problem’solving
c.’ Monitoring
d.’ Networking
ANS:’D,’The’role’functions’to’manage’relationships’are’networking,’supporting,’developing’and’mentoring,’managing’conflict
and’team’building,’motivating’and’inspiring,’recognizing,’and’rewarding.’The’role’functions’to’manage’the’work’are’planning’and
organizing,’problem’solving,’clarifying’roles’and’objectives,’informing,’monitoring,’consulting,’and’delegating.
4.’A’nurse’was’recently’promoted’to’a’middle-level’manager’position.’The’nurses’title’would’most
likely’be’which’of’the’following?
a.’ First-line’manager
b.’ Director
c.’ Vice’ president’of’patient’care’services
d.’ Chief’nurse’executive
ANS:’B,’A’middle-level’manager’is’called’a’director.’A’low’managerial-’level’job’is’called’the’first-line’manager.’A’nurse’in’an
executive’level’role’is’called’a’chief’nurse’executive’or’vice’president’of’patient’care’services.
5.’A’nurse’manager’who’uses’Frederick’Taylors’scientific’management’approach,’would’most’likely
focus’on’which’of’the’following?
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a.’ General’principles
b.’ Positional’authority
c.’ Labor’productivity
d.’ Impersonal’relations
ANS:’C,’The’area’of’focus’for’scientific’management’is’labor’productivity.’ In’bureaucratic’theory,’ efficiency’is’achieved’through
impersonal’relations’within’a’formal’structure’and’is’based’on’positional’authority.’Administrative’principle’theory’consists’of
principles’of’management’that’are’relevant’to’any’organization.
6.’According’to’Vrooms’Theory’of’Motivation,’force:
a.’ is’the’perceived’possibility’that’the’goal’will’be’achieved.
b.’ describes’the’amount’of’effort’one’will’exert’to’reach’ones’goal.
c.’ describes’people’who’have’free’will’but’choose’to’comply’with’orders’they’are’given.
d.’ is’a’naturally’forming’social’group’that’can’become’a’contributor’to’an’organization.
ANS:’B,’According’to’Vrooms’Theory’of’Motivation,’ Force’ describes’the’amount’of’effort’one’will’exert’to’reach’ones’goal.
Valence’ speaks’to’the’level’of’attractiveness’or’unattractiveness’of’the’goal.’ Expectancy’is’the’perceived’possibility’that’the’goal
will’be’achieved.’Vrooms’Theory’of’Motivation’can’be’demonstrated’in’the’form’of’an’equation:’ Force’=‘Valence’Expectancy
(Vroom,’ 1964).’The’theory’proposes’that’this’equation’can’help’to’predict’the’motivation,’or’force,’of’an’individual’as’described
by’Vroom.
7.’According’to’R.’N.’Lussier,’motivation:
a.’ is’unconsciously’demonstrated’by’people.
b.’ occurs’externally’to’influence’behavior.
c.’ is’determined’by’others’choices.
d.’ occurs’internally’to’influence’behavior.
ANS:’D,’ Motivation’is’a’process’that’occurs’internally’to’influence’and’direct’our’behavior’in’order’to’satisfy’needs.’Motivation’is
not’explicitly’demonstrated’by’people,’but’rather’it’is’interpreted’from’their’behavior.’Motivation’is’whatever’influences’our
choices’and’creates’direction,’intensity,’and’persistence’in’our’behavior.
8.’According’to’R.’N.’Lussier,’there’are’content’motivation’theories’and’process’motivation’theories.
Which’of’the’following’is’considered’a’process’motivation’theory?
a.’ Equity’theory
b.’ Hierarchy’of’needs’theory
c.’ Existence-relatedness-growth’theory
d.’ Hygiene’maintenance’and’motivation’factors
ANS:’A,’ The’process’motivation’theories’are’equity’theory’and’expectancy’theory.’The’content’motivation’theories’include
Maslows’hierarchy’of’needs’theory,’Aldefers’existence-’relatedness-growth’(ERG)’theory,’ and’Herzbergs’hygiene’maintenance
factors’and’motivation’factors.
9.’The’theory’that’includes’maintenance’and’motivation’factors’is:
a.’ Maslows’hierarchy’of’needs.
b.’ Herzbergs’two-factor’theory.
c.’ McGregors’theory’X’and’theory’Y.
d.’ Ouchis’theory’Z.