Dit is de samenvatting van het vak Market Inisghts (CE10 - Marktonderzoek) dat gegeven wordt in jaar 4 van de opleiding Commerciële Economie aan de HVA. Dit document is een verzameling van de theorie uit het boek, ppt's van colleges en mijn eigen aantekeningen.
incredibly confusing summary, in chapter 1, for example, in dr
By: sanderlooy • 1 year ago
Translated by Google
well clear
By: robynvandesteenoven • 1 year ago
By: floorzandbergen • 1 year ago
By: jvanbakkum • 2 year ago
Show more reviews
Seller
Follow
ce2jim
Reviews received
Content preview
Samenvatting les 1.2 – Wat is marktonderzoek,
onderzoeksopzet en onderzoek uitbesteden – Marktonderzoek,
Kooijker
Hoofdstuk 1
Hoofdstuk 1.1
Marktonderzoek is het objectief en systematisch informatie verzamelen over bepaalde
markten of klanten met het doel om inzichten te verkrijgen en gefundeerde beslissingen te
nemen.
Je doet onderzoek om missende informatie te verzamelen en daarmee bij te dragen aan de
oplossing van een probleem
Een marktonderzoek bestaat uit 3 vaste stappen:
• Nagaan wat je precies wilt weten en concrete vragen formuleren
• Op zoek gaan naar informatie om deze vragen te beantwoorden en daarmee
doorgaan tot de vraag goed beantwoord is
• verslagleggen en presenteren van wat er gevonden is.
Het doel van een marktonderzoek is om feiten in kaart te brengen en te ordenen, met behulp
van die informatie kunnen mensen beslissingen nemen.
Een marketeer moet opletten dat zijn onderzoek op feiten berust en niet op meningen. Als
een onderzoeker vraagt aan respondenten of het belastingstelsel in Nederland moet worden
verbeterd geven zij hier hun mening over. Als 75% van die mensen aangeeft dat het
verbeterd moet worden, dan is het een feit dat 75% die mening heeft.
2 soorten onderzoeken:
• Fundamenteel onderzoek heeft als doel om beter inzicht te krijgen in hoe de wereld
in elkaar zit. Denk aan onderzoek naar het immuunsysteem waarmee in de toekomst
een betere therapie voor kanker ontwikkeld kan worden.
• Toegepast onderzoek heeft als doel om direct het probleem van een organisatie op
te lossen. Dit onderzoek mag niet lang duren, omdat de organisatie er belang bij
heeft dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. Marktonderzoek is een vorm van
toegepast onderzoek.
Meestal doet men marktonderzoek om één van de volgende doelstellingen te bereiken:
• Goede marktbeslissing nemen (vb: een bank doet voorafgaand aan het verstekken
van een lening onderzoek naar of er markt voor het product is, wie de afnemers zijn,
hoe het met de concurrentie zit etc.)
• Marketingideeën opdoen (vb: als een bedrijf onderzoek doet naar wat de klant wil
en de klant gaat begrijpen, dan kan hij ideeën opdoen voor een eventueel nieuw
product of innovatie.)
• Marktontwikkelingen volgen (veel onderzoek maakt duidelijk hoe de vraag van
consumenten of bedrijven naar een bepaald product zich ontwikkeld. vb: een bedrijf
dat vakantie parken beheert, zal zich afvragen of mensen tegenwoordig in het
buitenland of eigen land op vakantie gaan)
• Een organisatie profileren een marktonderzoek kan ook als doel hebben om een
onderwerp onder de aandacht te brengen en publiciteit te genereren.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ce2jim. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
