Summary
Samenvatting 'Bedrijfskunde Integraal' - Thuis & Stuive
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting 'Bedrijfskunde Integraal'' - Module 'Bedrijf en Bedrijfsvoering'' Human Resource Management - leerjaar 1 - Avans Hogeschool
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
HRMstudent2
Reviews received
Content preview
Bedrijfskunde samenvatting tentamenH1 – Bedrijf en bedrijfskunde
Organisatie: een menselijke samenwerking die doelgericht is en als blijvend bedoeld is
Bedrijf: een organisatie die goederen en/of diensten voortbrengen of handel drijven met het
doel deze op een afzetmarkt te verkopen
- Bedrijven zonder winstoogmerk (non-profitinstellingen): deze streven naar levering
van goederen en/of diensten voor algemeen nut tegen de laagst mogelijke offers
* Bijvoorbeeld: ziekenhuis, gemeentelijk vervoersbedrijf, waterleidingmaatschappij
etc.
- Bedrijven met winstoogmerk (onderneming): streven naar winst bij de productie
van goederen en/of diensten
* Bijvoorbeeld: Nike, Unilever, Philips etc.
Care business: waardoor kan een bedrijf bestaan, de primaire behoeftes
4 kenmerken waar het om draait in een organisatie
1. De mens in de organisatie
2. De samenwerking in een organisatie
3. Doelgerichtheid binnen een organisatie
4. Continuïteit in een organisatie
Going-concern-gedachte: je gaat bij het nemen van managementbeslissingen uit van de
continuïteit van het bedrijf
- Interne hoofddoelstelling: het voortbestaan van het bedrijf
- Externe hoofddoelstelling: het voorzien in een (maatschappelijke) behoefte
Transformatieproces: een schema waarin een proces wordt weergegeven. Om een
doelstelling te realiseren moet input verander worden in output.
* Bijvoorbeeld: bij een koffiezetapparaat koffiepoeder, water, filterzakje en voldoende
elektriciteit = koffie
Blackboxbenadering: een transformatieproces dat niet aangeeft hoe input tot de juiste
output wordt getransformeerd
Bedrijfskunde: die tak van wetenschap zie zich bezighoudt met de organisatie en omgeving
van bedrijven. Bedrijfskunde kent een integrale (alles- of veelomvattende), multi- en
interdisciplinaire benadering waarin op een wetenschappelijke manier aandacht wordt
besteed aan praktijkgerichte vraagstukken binnen bedrijven.
- Gaat over bedrijven het op de juiste wijze organiseren, in elkaar zetten en regel
van bedrijven
- De bedrijfsomgeving is belangrijk de vraag hoe een bedrijf in elkaar zit is een
belangrijk onderwerp, bijvoorbeeld de omgeving (Bijvoorbeeld: klanten, overheid,
vakbonden, economische situatie etc.)
- Is multidisciplinair er komen verschillende vakgebieden samen
, - Is interdisciplinair verbinding van verschillende disciplines
- Is een wetenschap en een kunde
H2 – De primaire processen in bedrijven
Onderverdeling processen
- Continu proces: proces stopt nooit en gaat 24/7 door de verschillende stappen
zijn lastig te benoemen (Bv. energiecentrale)
- Discontinue processen: de verschillende stappen zijn makkelijk te benoemen (Bv.
produceren fiets)
Onderverdeling processen
- Natuurlijke processen: vinden vanzelf plaats en houden zichzelf volgens de wetten
van de natuur in stand (Bv. roesten)
- Onnatuurlijke/kunstmatige processen: geïnitieerd en worden in stand gehouden
door mensen bij elke stap worden mensen, materialen of andere middelen
ingezet, (Bv. productieproces of organisatieveranderingsproces of berechtingsproces
van oorlogsmisdadiger)
Soorten output
- Gewenste output: een patiënt wordt genezen op een eindproduct voldoet aan de
verwachtingen etc.
- Ongewenste output: een eindproduct voldoet niet aan de verwachtingen of
restafval: dingen waar je niks aan hebt en de je ook niet kunt verkopen, of
bijvoorbeeld ziekte of burn-out door hoge werkdruk
Kenmerken algemene processen
- Bestaat uit fasen
- Er is sprake van input en output
- Output is gewenst of ongewenst
- Een proces is dynamisch
- Er is sprake van transformatie of verandering
- Er kan onderscheid gemaakt worden tussen natuurlijke en onnatuurlijke processen
- Er kan onderscheid gemaakt worden tussen continue en discontinue processen
Bedrijfsproces: een geordend geheel van samenhangende of elkaar beïnvloedende
activiteiten, waarbij input wordt omgezet in output en toegevoegde waarde gecreëerd
wordt voor interne of externe klanten met een specifiek doel
Kenmerken bedrijfsprocessen
- Begin en eind met input en output
- Voegt waarde toe voor de klant
- Is gericht op resultaat voor de klant
Belangrijke aspecten bij productieprocessen
- Effectiviteit Wat is het effect van dit proces en wordt dit effect behaald?
- Efficiëntie Met hoeveel middelen wordt het doel van het proces behaald?
- Besturing Hoe kan het proces bestuurd worden?
, Soorten processen
- Primaire processen: processen die direct waarde toevoegen aan een product of
dienst, hiermee wordt het geheel waardetoevoegingsproces bedoeld
- Ondersteunende/secundaire processen: ondersteunend aan het primaire proces,
activiteiten gericht op het scheppen van voorwaarden (mensen en middelen) om de
primaire processen goed te laten functioneren
- Bestuurlijke processen/managementprocessen: het gaat om het aansturen en
controleren van processen, activiteiten die het beleid uitvoeren zaken als plannen,
controleren, evalueren en bijsturen
Kernactiviteiten, primaire functies en primair proces
Datgene waar het in een bedrijf om gaat zijn de kernactiviteiten van een bedrijf.
Deze kernactiviteiten kun je weer onderverdelen in een aantal essentiële deelhandelingen
primaire functies: inkomende logistiek, operaties, marketing, verkoop, service
De primaire functies bij elkaar vormen het primaire proces. Het primaire proces bevat dus
alle handelingen die noodzakelijk zijn om een product of dienst te creëren.
Soorten fysieke omzettingsprocessen
Productiebedrijven én dienstverlenende bedrijven
- Het veranderen van de uiterlijke vorm (Bv. staal auto)
- Het veranderen van de chemische aard (Bv. grondstoffen verf)
Dienstverlenende bedrijven
- Verplaatsing (Bv. taxi)
- Opslag
- Behandeling (Bv. tandarts of masseur)
Klantorder-ontkoppelpunt (K O O P): het punt in het productieproces vanaf waar het proces
wordt bestuurd door individuele orders
Soorten grondvormen van productie
- Stukproductie: er wordt stuk voor stuk geproduceerd kenmerken: hoge kostprijs,
flexibel omstellen, machines zijn veelzijdig, gevarieerd werkpatroon (Bv. bruggen,
wegen, kerken, kunstwerken trouwjurk, belastingadvies etc.)
- Serieproductie: producten die in serie worden gemaakt lage kostprijs, beperkte
verzameling producten, discontinue productiepatroon, diep en smal assortiment (Bv.
boten, huizen en maaltijden)
- Massaproductie: produceren van grote hoeveelheden standaardproducten veel
herhaling in werkpatroon, gespecialiseerd apparatuur en personeel, monotoon werk
(Bv. paperclips)
- Continue productie/flowproductie: productieproces dat vrijwel nooit stopt (Bv.
bulkproducten, melk en suiker)
Soorten productsystemen
- Productie op order Bv. productie van auto’s
- Productie op voorraad Bij massaproductie, zoals pindakaas
- Materialen voor elke order besteld Bij stukproductie, zoals bouw van huis
- Materialen beschikbaar Past goed bij massa- en continue productie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller HRMstudent2. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.32. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
76462 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now