100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
NCOI - MBA - Afstudeeropdracht Master - Verantwoordingsrapport Beroepsproduct: advies_cijfer70 $42.77
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. NCOI (NCOI)
  4.  
  5. NCOI - MBA in de praktijk fase 2 - Afstudeeropdracht Master - Verantwoordingsrapport Beroepsproduct

Thesis

NCOI - MBA - Afstudeeropdracht Master - Verantwoordingsrapport Beroepsproduct: advies_cijfer70

20 reviews
 120 purchases
  • Course
  • NCOI - MBA in de praktijk fase 2 - Afstudeeropdracht Master - Verantwoordingsrapport Beroepsproduct
  • Institution
  • NCOI (NCOI)
  • Book
  • Praktijkgericht onderzoek

NCOI - MBA in de praktijk fase 2 (nieuwe stijl) - Afstudeeropdracht Master - Verantwoordingsrapport Beroepsproduct: advies. Omwille van de privacy zijn namen onzichtbaar gemaakt, evenals de naam van de organisatie. ************************************************************************** Tip van...

[Show more]
Last document update: 4 year ago

Preview 3 out of 31  pages

Document information

  • February 5, 2021
  • February 12, 2021
  • 31
  • 2020/2021
  • Thesis
  • Omwille van de privacy niet bekend
  • Unknown

Subjects

  • mba
  • afstudeeropdracht
  • afstuderen
  • master
  • verantwoordingsrapport
  • beroepsproduct
  • advies
  • scriptie
  • samenwerken
  • teamcohesie
  • ncoi
  • master of business administration

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • NCOI (NCOI)
  • Master Business Administration
  • NCOI - MBA in de praktijk fase 2 - Afstudeeropdracht Master - Verantwoordingsrapport Beroepsproduct
All documents for this subject (7)

20  reviews

review-writer-avatar

By: edwarddejong • 1 year ago

review-writer-avatar

By: corenneboeve • 1 year ago

review-writer-avatar

By: toniarijlaarsdam-veldhuis • 1 year ago

review-writer-avatar

By: andriesschoneveld • 1 year ago

review-writer-avatar

By: MauJ • 2 year ago

reply-writer-avatar

By: tesvos • 2 year ago

Translated by Google

Bye Mau, Thank you for your review. I see you gave 2 stars. Can you give me feedback on that? I would love to hear from you.

review-writer-avatar

By: stijnpiters • 2 year ago

review-writer-avatar

By: abawinilab • 1 year ago

Show more reviews  

Seller

avatar-seller
tesvos

Reviews received

Content preview

Afstudeeropdracht – Beroepsproduct: advies

Verantwoordingsrapport
Bevorderen van de teamcohesie binnen XXXXXXXX




Naam: XXXXXXXXXXX
Studentnummer: XXXXX
Onderwijsinstelling: NCOI Opleidingsgroep
Datum: 18 december 2020
Opleiding: Master of Business Administration
Afstudeeropdracht: Verantwoordingsrapport | Beroepsproduct: advies | Vertrouwelijk

,Voorwoord

Na twee jaar is het eindelijk zo ver, ik mag afstuderen! Voor u ligt het verantwoordingsrapport van het
Beroepsproduct “Advies” ter afronding van mijn Master of Business Administration, dat ik met veel
plezier en interesse heb opgesteld. En met trots mag ik zeggen dat het gelukt is in deze ontzettend
lastige tijd van COVID-19, waarmee we allemaal mee te maken hebben.

Mijn werkgever XXXXXX biedt voor studenten en professionals beroepspraktijk gericht onderwijs op
verschillende locaties. Met ruim 26.000 studenten verbindt de hogeschool in Noord- en Zuid-Holland
onderwijs, onderzoek en werkveld van gezondheidszorg tot economie en van techniek tot agrofood.
Zelf ben ik werkzaam op de locatie XXXXX als teamleider facilitair (onderdeel van XXXXXX
Serviceorganisatie, ISO) en geef ik leiding aan 22 medewerkers.
Sinds de samenvoeging van team facilitair en onderwijsservice tot één ISO in 2013, is de
teamcohesie niet verbeterd maar juist verslechterd. De samenwerking tussen de teams facilitair en
onderwijsservice verliep voor de COVID-19 al niet helemaal optimaal, maar naar aanleiding van deze
grote veranderingen is dit niet bevorderend geweest voor de teamcohesie van ISO XXXXX. Hierdoor
is mijn interesse gewekt om de kern te onderzoeken van de slechte samenwerking tussen de teams
facilitair en onderwijsservice ter bevordering van de teamcohesie binnen ISO XXXXX. Zelf had ik een
vermoeden wat de kern van het probleem zou zijn en dat de kern van het probleem niet zit in de
andere manier van werken naar aanleiding van de COVID-19, maar in de samenwerking tussen beide
teams. Door het kwalitatief onderzoek en het bestuderen van de theorie werd mijn vermoeden
bevestigd.

Er is veel werk gestopt in het maken van deze afstudeeropdracht. Voor het rapport is er gesproken
met alle medewerkers van facilitair en onderwijsservice door een explorerend onderzoek door middel
van een focusgroep met de procescoördinatoren van beide teams voor het opstellen van het POLISM
framework en het in kaart brengen van de speerpunten met betrekking tot de slechte samenwerking
tussen beide teams. Een kwalitatief onderzoek door middel van twee aparte focusgroepen (heel team
facilitair en heel team onderwijsservice) en acht diepte-interviews met medewerkers die verschillende
functies uitoefenen, om zo het onderzoeksprobleem beter te begrijpen. Hiervoor is gekeken naar de
belangrijke factoren omtrent het probleem, mogelijke relaties hiertussen en de achterliggende
motivaties hiervoor. Daarnaast heb ik een deskresearch en een literatuurstudie kunnen toepassen
met betrekking tot samenwerking binnen teams, teameffectiviteit, teamontwikkeling en teamcohesie.
Verder kwamen er vanuit andere masterclasses bekende modellen terug zoals de piramide van
Lencioni (de vijf frustraties van teamwork), het model van Schouten & Kamminga
(teameffectiviteitsmodel) en het model van Tuckman (fasen van teamontwikkeling). Hiervoor zijn veel
verschillende (onderzoek)rapporten, boeken en artikelen bestudeerd. Hierdoor heb ik een breder
inzicht gekregen over het hanteren van deze theorieën en zal ik deze ook daadwerkelijk gaan
toepassen in het vervolg van dit adviesrapport en andere rapporten die ik nog mag gaan schrijven.
Tijdens mijn gehele MBA heb ik geleerd dat het onderbouwen middels een bepaalde of meerdere
theorieën de nodige voordelen met zich mee zal brengen, zoals het bekijken van een probleem vanuit
meerdere inzichten. Ook ben ik krachtiger geworden in het geven van effectieve aanbevelingen, wat
mij verder zal gaan helpen tijdens de rest van mijn werk carrière.

Graag wil een aantal mensen bedanken die mij tijdens de gehele MBA hebben bijgestaan. Allereerst
mijn vader die al mijn stukken heeft geredigeerd, mijn gezin (mijn steun en toeverlaat) en de collega’s
van ISO XXXXX die mee hebben gewerkt aan het onderzoek. Daarnaast wil ik alle docenten van alle
masterclasses nogmaals bedanken voor de inspirerende manier van lesgeven en alle medestudenten
voor de leerzame praktijkvoorbeelden. Met een aantal heb ik nog goed contact, dus ik heb een mooi
netwerk opgebouwd (ontwikkelen van relaties). Ook wil ik mijn studiebegeleider de heer XXXXX
ontzettend bedanken voor het begeleiden van mijn laatste loodjes. Het is niet altijd makkelijk en
duidelijk geweest, gezien ik begon als student die moest afstuderen via de oude stijl (scriptie). Aan het
einde van mijn tweede fase werd het aangepast naar de nieuwe stijl (Beroepsproduct). Desondanks
ben ik erg blij met deze nieuwe manier van afstuderen, omdat deze manier van afstuderen gelijk
toegepast kan worden in de praktijk, waarbij ik mijn kritische en nieuwsgierige houding goed kan
inzetten en vond ik het ontzettend interessant om een kwalitatief onderzoek uit te voeren. Als laatste,
maar zeker niet de minste wil ik mijn werkgever hogeschool XXXXXX bedanken. Mijn ambitie was om
mijn MBA te halen en XXXXXX heeft mij die kans gegeven, waarvoor ik erg dankbaar ben. Ik heb
ontzettend veel geleerd en heb al veel modellen en theorieën toegepast in de dagelijkse praktijk. Nu
eerst even bijkomen van het afstuderen en dan gaan we weer verder met een vervolgstudie.




1

, Inhoudsopgave
Voorwoord ........................................................................................................................................... 1
1. Context ............................................................................................................................................ 3
1.1 Vraagstuk ...................................................................................................................................... 3
1.2 Probleemstelling ............................................................................................................................ 3
1.3 Doel en resultaat ........................................................................................................................... 3
2. Analyse ............................................................................................................................................ 4
2.1 Analysemethoden .......................................................................................................................... 4
2.2 Respondenten onderzoek en onderzoeksinstrumenten ................................................................ 4
2.3 Theoretische modellen .................................................................................................................. 4
2.4 Validiteit onderzoek ....................................................................................................................... 5
2.5 Probleemanalyse ........................................................................................................................... 5
2.6 Analyse .......................................................................................................................................... 6
2.6.1 Groep versus Team .................................................................................................................... 6
2.6.2 Teamontwikkeling, teambuilding en persoonlijke ontwikkeling .................................................. 6
2.6.3 Teameffectiviteit en leiderschap ................................................................................................. 7
2.6.4 Teamcohesie .............................................................................................................................. 8
2.7 Conclusie ....................................................................................................................................... 9
3. Oplossingsalternatieven en uitwerking van oplossingen ............................................................... 10
Literatuurlijst ...................................................................................................................................... 13
Bijlage 1 – POLISM framework ISO XXXXX ..................................................................................... 15
Bijlage 2 – Theoretische modellen .................................................................................................... 17
Bijlage 3 – Validiteit onderzoek ......................................................................................................... 19
Bijlage 4 – Uitwerking focusgroepen en respondenten interviews .................................................... 20
Bijlage 5 – Uitwerking oplossingsalternatieven en SAFe- analyse ................................................... 28




2

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller tesvos. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $42.77. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

69252 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$42.77  120x  sold
  • (20)
Add to cart
Added