Summary
Samenvatting psychologische gespreksvoering
- Course
- Institution
Samenvatting o.b.v. PowerPoints en eigen notities. Samenvatting is niet over ALLES; enkel focus op technieken en concrete handvaten.
[Show more]
1 review
By: Smurfie • 4 year ago
Seller
FollowSophieDC
Reviews received
Content preview
Psychologischegespreksvaardigheden
Grondhouding en basisvaardigheden
Grondhouding:
Respect: luisteren zonder vooroordelen, evaluatie of kritiek jouw mening even aan de
kant schuiven en je best doen de cliënt te begrijpen
Echtheid /authenticiteit: oprecht aandacht hebben en jezelf zijn
Empathie
Transparantie: eigen gedachten/gevoelens durven uitspreken
Gelijkwaardigheid: de ander is ook expert
Betrouwbaarheid: vertrouwelijk omgaan met de verkregen info
Niet in defensie gaan
Empowerment: geloof in de krachten van de ander
Aansluiting zoeken: basishouding van niet-weten, laat je vanzelfsprekendheden los
Stel je grenzen: vooraf duidelijk over zijn
Nice to know, need to know
Basisvaardigheden:
Luistervaardigheden:
Niet-selectieve: non-verbaal gedrag (gelaatsuitdrukking, oogcontact…), verbaal
volgen (ingaan op wat de cliënt zegt), stiltes gebruiken
Selectieve: parafraseren, samenvatten, reflectie (laatst uitgesproken zin letterlijk
herhalen), gevoelsreflectie (je herkent de gevoelens cliënt gevoelens beter leren
herkennen en differentiëren), concretiseren (situatie uitvragen), doorvragen
Regulerende vaardigheden: structuur aanbrengen en proces bewaken:
Openen en afsluiten
Terugkoppelen naar onderwerp of doel
Situatie verduidelijken, doorvragen (aansluiten) of juist niet
Hardop denken, zelfonthulling
Metacommunicatie: praten over praten i.p.v. praten over onderwerp
Positieve zaken benoemen; hoop: geloven in mensen = zeer belangrijk
Taalgebruik en woordkeuze afstemmen (vermijd vakjargon)
Vragen:
Open vraag
Gesloten vraag
Explicitering
Elaboratie: cliënt vragen om meer te vertellen over het onderwerp
Uitnodigende vraag
Circulaire vraag
Vragen die je moet vermijden:
Suggestieve vraag
1
, Meerkeuzevraag
Meervoudige vraag
Waaromvraag
Ook externe factoren spelen een rol bij een goed gesprek: de ruimte, onderbrekingen, tijd…
SOFTEN: Smile, Open posture, Forward lean, Touch (hiermee opletten!), Eye contact, Nod.
Stiltes: vaak beangstigend voor psychologen, maar dit is een verwerkingsmoment voor de cliënt.
Motiverende gespreksvoering
Verandering kost tijd!
Wat maakt dat ik nog niet geslaagd ben in wat ik wil veranderen?
Mensen worden niet graag verteld wat ze moeten doen
Motiverende gespreksvoering is een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands
eigen motivatie en bereidheid tot verandering versterkt
Zelfdeterminatietheorie: mensen hebben 3 basisbehoeftes:
1. Autonomie
2. Competentie
3. Betrokkenheid/binding
Er bestaan verschillende soorten motivatie: van gecontroleerde motivatie tot autonome motivatie
(die is meer geïnternaliseerd):
Intrinsieke motivatie: activiteit doen omdat ze leuk/interessant is
Extrinsieke motivatie: gedrag komt voor uit de uitkomst van de activiteit
Grondhouding motiverende gespreksvoering:
Samenwerken
Accepteren
Evocatie
Compassie
Vier processen van motiverende gespreksvoering:
1. Plannen: plannen van verandering:
Relatie en vertrouwen
Noodzakelijk om andere processen mogelijk te maken
Door open vragen, reflectief luisteren, bevestigen, samenvatten
2. Evoceren: ontlokken van de eigen motivatie van de cliënt
Verkennen en oplossen van ambivalenties
Herkennen en versterken van verandertaal (wat zou je winnen door te veranderen?)
Ontlokken van verandertaal:
o Op een schaal van 0 – 10, hoe belangrijk is veranderen voor jou?
o In welke mate heb je er vertrouwen in dat je deze verandering kan
bewerkstelligen?
o In welke mate ben je er klaar voor op dit moment?
o Waarom zit je op ... (getal) en niet op ... (getal –1)?
o Wat zou er moeten gebeuren om van ... (getal) naar ... (getal + 1) te gaan?
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through EFT, credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller SophieDC. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for R0,00. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
72042 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 14 years now