100% de satisfacción garantizada Inmediatamente disponible después del pago Tanto en línea como en PDF No estas atado a nada
logo-home
Samenvatting van de kennisclips en artikelen Smart Organization 4,39 €
Añadir al carrito

Resumen

Samenvatting van de kennisclips en artikelen Smart Organization

 2 veces vendidas
  • Grado
  • Institución

In deze samenvatting komen alle artikelen en kennisclips aanbod die je nodig hebt om je tentamen door te komen! Daarnaast wordt er gewerkt met afbeeldingen om de stof beter te kunnen begrijpen.

Vista previa 3 fuera de 20  páginas

  • 3 de mayo de 2021
  • 20
  • 2020/2021
  • Resumen
avatar-seller
Samenvatting van de
artikelen & kennisclips

,Inhoudsopgave
Wat is een processtructuur?.......................................................................................................................... 3

Samenhang tussen proces-en organisatiestructuur......................................................................................... 4
Organisatiestructuur:...........................................................................................................................................5
Processtructuur:....................................................................................................................................................5

Waarom procesmanagement?....................................................................................................................... 5
Fases in procesmanagement................................................................................................................................6

Hoe toets je de werking van processen?......................................................................................................... 6

Welke soort processen zijn er?....................................................................................................................... 7
Primaire processen...............................................................................................................................................7
Klantgerichte processen.......................................................................................................................................7
Ondersteunende processen..................................................................................................................................7
Besturende processen...........................................................................................................................................7

Hoe ontwerp je processen?............................................................................................................................ 7

Processen meten om organisaties te besturen..............................................................................................10

Stroomdiagram............................................................................................................................................ 10

Baantjes zwemmen in een zwembaandiagram.............................................................................................12
De stappen van een functiestroomdiagram:......................................................................................................12

Swim lanes & RACI....................................................................................................................................... 13

Het visgraatdiagram..................................................................................................................................... 14
De stappen van een visgraat:.............................................................................................................................14

Pareto-analyse............................................................................................................................................. 14
De stappen om een Pareto-analyse op te stellen:..............................................................................................15

Kennisclips................................................................................................................................................... 16
Week 2:...............................................................................................................................................................16
Week 3:...............................................................................................................................................................18
Week 4:...............................................................................................................................................................19

, Wat is een processtructuur?
Processen zijn ketens van activiteiten. Deze activiteiten zijn logisch geordend en gericht op
het bereiken van resultaten (de output) van een klant.
Elk proces is opgebouwd uit 5 elementen, namelijk:
1. Resultaten (de input/output)
2. Activiteiten
3. Mensen
4. Middelen
5. Kaders

Voorbeeld van een processtructuur:




Hieronder zullen de basiselementen van een processtructuur uitgelegd worden:
Resultaten
Bij een proces wordt er van achteren naar voren geredeneerd; welk resultaat moet ik
opleveren en welke activiteiten zien hiervoor nodig om dit te kunnen bereiken?
Resultaten voor de klant worden ook wel de output genoemd.
Elke activiteit die dan ook geen waarde toevoegt, is overbodig en zal geschrapt worden. Van
elk geleverd resultaat wordt aan de hand van normen bekeken of de beoogde kwaliteit
gehaald is.

Activiteiten
Elk proces is een keten van activiteit, want dit zijn enkelvoudige processtappen, handelingen
of bewerkingen. In een flowchart zullen alleen de relevante activiteiten benoemd worden.
Als processen uit veel activiteiten bestaan worden deze geclusterd in sub processen.

Los beneficios de comprar resúmenes en Stuvia estan en línea:

Garantiza la calidad de los comentarios

Garantiza la calidad de los comentarios

Compradores de Stuvia evaluaron más de 700.000 resúmenes. Así estas seguro que compras los mejores documentos!

Compra fácil y rápido

Compra fácil y rápido

Puedes pagar rápidamente y en una vez con iDeal, tarjeta de crédito o con tu crédito de Stuvia. Sin tener que hacerte miembro.

Enfócate en lo más importante

Enfócate en lo más importante

Tus compañeros escriben los resúmenes. Por eso tienes la seguridad que tienes un resumen actual y confiable. Así llegas a la conclusión rapidamente!

Preguntas frecuentes

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

100% de satisfacción garantizada: ¿Cómo funciona?

Nuestra garantía de satisfacción le asegura que siempre encontrará un documento de estudio a tu medida. Tu rellenas un formulario y nuestro equipo de atención al cliente se encarga del resto.

Who am I buying this summary from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller fleurwitsiers. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy this summary for 4,39 €. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

45,681 summaries were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 15 years now

Empieza a vender
4,39 €  2x  vendido
  • (0)
Añadir al carrito
Añadido