1. POLÍTICA EMPRESARIAL Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
CONCEPTOS PREVIOS
La Política es una forma de influencia, una orientación o directriz que determina la actuación
de una persona/entidad. Supone fijar objetivos, buscar instrumentos adecuados para
conseguir rdos y asignar los medios para ellos. La PE se ocupa de la configuración y dirección
del proceso económico de la unidad productiva.
. Fases de la dirección gral de la ea: Filosofía y Política (2), Planificación (2) y Gestión (1).
Ordenados de mayor a menor periodo de validad y de menor a mayor grado de concentración.
- ¿Por qué? Se quiere realizar una act, por lo que entra en juego la filosofía
empresarial, que es un sistema de valores para fijar unos objetivos. Estos valores
pueden ser empíricos (Tecnología, Economía internacional y Org de la ea) o éticos
(Razón/cultura y Trascendentes) Determinan los juicios de valor primarios,
opiniones subjetivas (Mentalidad, Leithbild, Formación y Aprendizaje) que, a su vez,
determinan los secundarios. Estos son sobre opiniones primarias, son normativos y
mediante los cuales se toman la decisión.
- ¿Para qué? A dónde queremos llegar. Obj grales y Normas de comportamiento.
- ¿Con qué? Planificación l/p de Objetivos, Capacidades y Estructuras.
- ¿Cuándo y quién? Planificación m/p y coste. Procedimiento y calendario.
- Gestión y regulación.
. Concepto de corporación: Manera de proceder de cualquier ea, independientemente de su
tamaño, de dar respuesta a su entorno competitivo:
- Dimensión Corporativa: Es la PE que configura la act E. Se divide en la Filosofía E,
normas y valores para sí misma, Cultura E, normas y valores para trabajadores, y Estr
E, dirección de la ea. La dirección estratégica permite prever lo que va a ser relevante
en el futuro. Se necesita que los 3 elementos encajen para reducir ctes de
coordinación.
- Dimensión de Instrumentos de Management: Se debe traducir la anterior para llegar a
esta. Está compuesta por los factores elementales de prod (Mano de obra, mmpp y
Equipos) y factores dispositivos de la dirección (Planificación E, Organización E, Sist de
info y Estilos de dirección).
- Dimensión Organizativa: Manera de combinar los rr (Humanos y Materiales/
Financieros) para que la ea actúe como una corporación, interactuando entre todos y
reduciendo ctes de coordinación.
. Estrategia empresarial: Debe combinarse y encajar con la Cultura E (Valores ind) y la Filosofía
E (Criterios institucionales, ética E). Así, se conforman las estr básica/PER que configuran las
PEs, los programas de actuación y la posterior realización.
- Management: Estructuras directivas y org, estilos dirección, planificación E, desarrollo
directivo y estr funcionales.
- Sist de info: Controlling, Calculo Económico e Informática y sist.
,ESTRATEGIA
Es la elección de objetivos a l/p y la vinculación entre la ea y su entorno. Se puede definir como
la dinámica de la relación de la ea con su entorno y las acciones para un rendimiento exitoso, o
éxito competitivo, mediante el uso racional de rr. Es la definición de la orientación, los planes y
los programas para lograr objetivos. Los componentes que conforman la estr son la empresa
(D y F) el entorno (A y O). Puede ser una Estr Corporativa, Competitiva o Funcional, pero
siempre está orientada a crear oportunidades y a lograr una ventaja competitiva que permita
crear valor y rendimiento (Rentabilidad) para la empresa y sus stakeholders. En caso de no
existir competencia (Monopolio), la estr sería indiferente.
. Contenido decisiones estr: Orientación de la ea a l/p, Generación, mejora y explotación de rr
para obtener rentas y Elección negocios en los que se compite (Campo Actividad). Una buena
estrategia consta de un diagnóstico acertado del desafío, una política global para enfrentarse a
obstáculos y una definición de acciones coordinadas y coherentes.
. Características:
- Alta incertidumbre por naturaleza del entorno compleja y dinámica. Info real
disponible / info necesaria (Condición de incertidumbre, 0, o de certeza, 1).
- Necesidad de planteamiento integrado.
- Afectan al conjunto de decisiones de la ea en todos los niveles jerárquicos.
- Importancia de red de relaciones exteriores.
- Requiere cambios en las org.
. Motivos de fracaso: No siempre se consigue mejorar el rendimiento.
- Incorrecto análisis/diagnóstico del prob.
- Objetivos vs. Estr (Acción para que el obj ocurra). Solo definir obj no lleva al éxito.
- Incorrecta definición de obj estr (Muy gral, amplio o vago).
- Inercia organizativa: Impide adaptarse a cambios necesarios.
- Caer en paradoja de Ícaro (Morir de éxito): Se resisten para no perder una posición.
- Identificar el proceso estratégico con un proceso formal, no pensamiento estratégico.
. Niveles: Tienen distintos aspectos de un mismo prob estratégico. Necesitan interacción,
coherencia y coordinación. Las superiores condicionan a inferiores y las inferiores trasladan
info a las superiores. Vinculado a la responsabilidad organizativa. La posición competitiva se
debe determinar en función de los diferentes negocios dentro de la ea. En caso de ser
aceptables y factibles, se deben poner en práctica y dar soporte organizativo, planificar y
diseñar estrategias formales. Luego, realizar un control estratégico y revisión. El indicador de
éxito es la obtención de una rentabilidad superior a competidores, conseguida si se tiene una
ventaja competitiva.
- Estr corporativa o de ea: Engloba a toda la compañía. Trata de determinar las
actividades o negocios a los que se quiere dedicar y buscar O que creen valor, que
viene de la búsqueda de sinergias (Integración, complementariedad o interrelaciones).
- Estr competitiva o de negocio: Determinar cómo competir mejor en cada negocio. Se
analizan las ventajas competitivas y la utilización de rr y capacidades. Si la ea está
diversificada Unidades estratégicas de negocio, conjunto homogéneo.
- Estr funcionales: Conocer cómo usar y aplicar rr y habilidades dentro de cada área.
,REPONSABILIDADES DE LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS
. Alta dirección: Principal responsable.
- Alta dirección: Estr corporativa/ea, orientar proceso de Dest (Misión, visión y obj estr).
- Responsables de ud de negocio: Estr competitiva o de negocio, obtener y desarrollar
RyC de la ea y buscar la creación de valor.
- Directores funcionales: Estr funcionales, gestión de intereses de stakeholders y
relacionar ea con agentes del entorno (O y A, favorecen o entorpecen el camino al
éxito).
. Consejo de Admon: Aprueba estrategia, supervisa y controla a la dirección.
. Staff de estrategia: Asesor externo de la alta dirección.
Todos ellos realizan el análisis y la formulación, mientras que los directivos de línea y personal
de la ea se ocupan de la implantación.
Entre contexto y entorno hay un ajuste: Primero se estudia lo Externo, Interno y Obj
estratégicos (Contexto), y se realiza un ajuste estratégico, que lleva a la estr. Después, un
ajuste organizativo, que lleva a la org.
ETAPAS EN EL DESARROLLO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
. Análisis estático: Al principio se basaba en la planificación financiera, con los monopolios.
Luego se pasó a la planificación basada en pronósticos (Predicción).
. Análisis dinámico: Después, una planificación orientada al exterior (Pensar estratégicamente)
y, por último, una dirección estr. (Crear el futuro).
ENFOQUES DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
- Racional: Basado en la economía, normativo, búsqueda de estr correctas y formulación
de las mismas, de racionalidad estricta (Porter, Ansoff…).
- Organizativo: Teoría de la org, descriptivo, análisis de las decisiones y descripción de
los procesos de decisión, de racionalidad limitada (Mintzberg, Simon…).
- Integrador: Eco+Org, Formulación+Implantación.
RACIONALIDAD EN EL PROCESO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
. Ventajas: Análisis más sistemático/lógico/racional, permite ser proactiva al definir su futuro,
facilita la comprensión a todos los miembros, ayuda a evaluar las decisiones, facilita la
evaluación y control de la estr y permite participación de personas.
. Problemas: El proceso racional no asegura el éxito debido a la incertidumbre, complejidad y
conflicto, que crean limitaciones del mismo:
- Racionalidad limitada del decisor: Info incompleta, satisfacción obj, búsqueda de
alternativas y realimentación del proceso.
- Aprendizaje en el proceso: Proceso fragmentado, adaptación a entorno cambiante,
proceso prueba-error y estr emergentes.
- Aspectos políticos del proceso: Grupos con obj distintos, importancia del
conflicto/poder/política y grupos con más poder que condicionan.
- Azar: Elementos no controlables, suerte/intuición e idea brillante.
, FACTORES QUE FAVORECEN O PERJUDICAN EL CARÁCTER RACIONAL
. Positivos: Amenaza competitiva, Importancia de la decisión y Control externo. Obligan a ser lo
más racionales posible. Muchos competidores Mayor racionalidad.
. Negativos: Conflicto entre objetivos, Incertidumbre de la decisión y Tamaño de la org.
ESTRATEGIAS DELIBERADAS Y EMERGENTES
. Deliberadas: Proceso racional de la dirección estratégica. Se centra en la formulación y tratan
de impulsar la revolución o el cambio. Suponen un mayor coste.
. Emergente: Se centra en la implantación para lograr una evolución, según ocurren. Muchas
estr que tratan de resolver un problema o para reconducir desviaciones. Aplicación
permanente y cte (Control).
ASPECTOS ORGANIZATIVOS DEL PROCESO
. Análisis estratégico: Misión y objetivos de la ea (Stakeholders, gob de la ea, RSC y ética en los
negocios), dividido en Análisis externo e interno.
. Formulación de estr: Diseño de opciones estr (Estr relacionales).
. Implantación de estr: Evaluación y selección (Aceptabilidad, riesgo), Puesta en práctica
(Implantación, diseño org, dirección rrhh, cultura y cambio org. No muy racional, cada
trabajador lo entiende de una manera) y Control estratégico (Racional).
