PSICOLOGÍA
INTRODUCCIÓN
a la
PSICOLOGÍA SOCIAL
, Psicología social 1 de 74
ÍNDICE
T1: ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA SOCIAL 3
1. Qué es y qué no es la psicología social 3
2. Principios básicos 3
In uencia de los demás 3
Realidad objetiva frente a realidad construida 3
La importancia del pensamiento no racional 3
3. Procesos psicosociales y su interconexión 4
4. Situación social y sociabilidad 4
Sociabilidad a través del grupo 5
5. Motivos sociales 5
Según el modelo de Richman y Leary 6
6. Las metas grupales 7
7. Investigación en psicología social 7
Los métodos más utilizados 8
T2: INFLUENCIA DE LA EV. Y LA CULTURA EN LOS PROCESOS PSICOSOCIALE 10
1. La in uencia de la evolución 10
¿Por qué ha evolucionado el cerebro humano de la forma en q lo ha hecho? 10
¿Quién es más apto? ¿El q mejor compite o el q mejor se coordina con otros? 11
Naturaleza dual de las tendencias sociales humanas 11
In uencia de la evolución en los procesos psicosociales 11
¿Animal social o cultural? 12
2. La in uencia de la cultura 12
La cultura como estrategia de adaptación al medio 12
Especi dad de la cultura humana 13
Dimensiones de variabilidad cultural 13
3. In uencia de la evolución y la cultura en la interpretación del contexto 14
Las interacciones 15
Las situación 16
4. Relaciones entre evolución y cultura: universalidad y diversidad 16
T3: COGNICIÓN SOCIA 17
1. Cognición social vs cognición ‘’no social’’ 17
2. Estudio de la cognición en psicología social 18
3. Estrategias para manejar la inf. social y elaborar juicios 18
Atención selectiva 18
Categorías, esquemas y ejemplares 19
El proceso de inferencia y el empleo de heurísticos 21
4. Procesos cognitivos automáticos y controlados 25
Procesos preconscientes 25
Procesos postconscientes 26
Procesamiento dependiente de metas 26
Procesos controlados 26
5. Relación entre el estado de ánimo y la cognición 27
La in uencia del estado de ánimo sobre la cognición 27
La in uencia de la cognición sobre el estado afectivo 27
6. El papel de la motivación en la cognición social 27
T4: PERCEPCIÓN SOCIAL Y ATRIBUCIÓ 29
1. Procesos de percepción social 29
Conducta no verbal 30
Formación de impresiones 30
¿Qué factores in uyen en la percepción social? 32
2. Procesos de atribución 33
Modelos explicativos sobre cómo se hacen las atribuciones 34
Sesgos en el proceso de atribución 37
Consecuencias de las atribuciones 40
T5: AUTOCONCEPTO Y AUTORIDA 42
1. Conocimiento del yo 42
2. Representaciones mentales del yo 43
Autoconocimiento activo vs almacenado 43
Autoconocimiento abstracto vs episódico 43
Autoconocimiento implícito vs explícito 44
Autoconocimiento global vs especí co 44
El yo real vs otros posibles 44
Autoconocimiento personal vs social 45
3. Complejidad y coherencia del autoconcepto 47
4. Construcción del autoconcepto 47
Introspección y autopercepción 47
Comparación social 47
El «yo espejo» 47
5. Valoración del yo: autoestima 48
6. Motivaciones relacionadas con la evaluación del yo 49
Autoensalzamiento 49
Autoveri cación 50
Autoexpansión 50
7. Autopresentación 51
T6: ACTITUDE 52
1. Qué son las actitudes 52
Las bases de las actitudes 52
Medida de la intensidad de las actitudes 53
2. Funciones de las actitudes 54
3. Origen de las actitudes 55
In uencias biológicas 55
El efecto de mera exposición 55
Condicionamiento de las evaluaciones, aprendizaje e imitación 55
In uencia del contexto en la formación y cambio de actitudes 56
4. In uencia entre actitudes y conducta 56
In uencia de las actitudes en la conducta 57
La teoría de la acción razonada 57
La teoría de la acción plani cada 58
In uencia de la conducta en las actitudes: la teoría de la disonancia cognitiva 58
Reformulaciones de la teoría 61
5. Aplicando las teorías sobre actitudes y conducta 63
T7: INFLUENCIA, PERSUASIÓN Y CAMBIO DE ACTITUDE 64
1. Principios psicológicos básicos que subyacen a los procesos de in uencia 64
Compromiso y coherencia 65
Reciprocidad 66
Validación social 67
Escasez 67
Simpatía 67
Autoridad 68
2. E cacia de las tácticas de in uencia 68
3. Cambio de actitudes mediante mensajes persuasivos 69
Modelo del aprendizaje del mensaje 69
La teoría de la respuesta cognitiva 70
Modelo heurístico 70
El modelo de probabilidad de elaboración - Richard Petty y John Cacioppo (1980) 70
4. Elementos de la comunicación que afectan a la persuasión 71
La fuente persuasiva, o comunicador 71
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,Psicología social 2 de 74
El mensaje 72
El receptor 72
El canal de comunicación 73
El contexto o situación 73
5. Cara y cruz de la in uencia y la persuasión 73
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T1: ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA SOCIAL?
Los 3 pilares que la sustentan son; teoría, investigación y aplicación a las realidades de la vida cotidiana. Todos los
capítulos son vistos desde un enfoque psicosocial. Y, este, dedica su 2ª mitad a los fenómenos q están en la raíz de
todos nuestros pensamientos, emociones y comportamientos sociales; la sociabilidad, motivos sociales y metas
grupales, los 3 íntimamente ligados.
1. QUÉ ES Y QUÉ NO ES LA PSiCOLOGÍA SOCiAL
Disciplina cientí ca q estudia las relaciones entre procesos psicológicos y contexto social; cómo pensamos y sentimos
acerca de los demás, nos comportamos al relacionarnos y cómo en nuestros pensamientos, emociones y conductas
in uye el contexto social.
Son fenómenos cotidianos. Y, al resultarnos familiares muchos resultados parecen obvios. En cierta forma, todos
somos psicólogos sociales a cionados, más, un psicólogo debe tener en cuenta dif. Importantes;
• El sentido común se limita a describir cómo son las cosas, la psicología a explicarlas, buscar las causas de los
fenómenos para predecirlas (el sentido común opera al revés ‘’previendo’’ resultados q consideran lógicos y
esperables —> sesgo retrospectivo o ‘’ya lo sabía’’)
• Diversos exp. demuestran q las personas suelen considerar obvios los resultados cuando son descritos, pero, sin
antes saberlos no son capaz de predecirlos.
• Una persona se guía por su experiencia o la de sus conocidos, llegando a conclusiones variadas según el indiv. La
psicología social trata de distinguir cuál es la q + se acerca a la realidad por métodos cientí cos y sistemáticos.
• Dif. con la sociología. A veces se confunden. La psicología social es una rama de la psicología en su frontera,
comparten intereses pero el foco de investigación es dif.
- Los sociólogos se centran en el contexto social, funcionamiento de los grupos, sociedades e instituciones en sí mismos; como
algo externo al indiv.
- Los psicólogos sociales ocupan la relación entre el contexto social y los procesos psicológicos pero como producto de la
interacción entre indiv… Como algo interiorizado q in uye en lo q pensamos, sentimos y hacemos.
2. PRiNCiPiOS BÁSiCOS
Los determinantes de los procesos psicológicos son las metas q nos jamos, forma en q pensamos y conducta social.
3 factores -Nos ocuparemos principalmente del 1º, pero para interpretar resultados se deben de tener en cuenta los otros 2-:
- In uencia de los demás.
- Carac. personales (rasgos de personalidad, género, edad…).
- Naturaleza biológica heredada a lo largo de nuestra hª evolutiva.
In uencia de los demás
Los demás in uyen a veces conscientemente (por presión social o autoridad) pero en la mayoría de veces no nos
percatamos. De hecho, no es necesario q los demás interactúen con nosotros o tengan intención de in uirnos. Pasa
cuando estamos solos y pensamos antes de llevar a cabo una acción det. lo q otro va a pensar, obrando en
consecuencia. Lo mismo con normas sociales, costumbres, modas, corrientes de opinión… q no son atribuidas a una
persona en concreto pero producto del pensamiento del SH. Por otro lado, mencionar q esta es bidireccional.
Efecto de la mera presencia: La simple presencia de otros = ↑ la motivación de cada uno. Si la tarea es fácil o se es
muy diestro, la motivación ↑ el rendimiento; si es difícil o somos inexpertos, la motivación potencia la intensidad del
esfuerzo pero tb multiplica los errores (perjudica el rendimiento). Ciclistas q pedalean juntos lo hacen + rápido q uno solo.
Realidad objetiva frente a realidad construida
La realidad social afecta a la manera en q pensamos, sentimos y nos comportamos pero no directamente sino tal como
nosotros la vemos e interpretamos. Esta interpretación depende de procesos psicológicos básicos y universales como
cognición, motivación, emoción e in uencia de los demás. Por ello se habla de ‘’construcción de la realidad’’.
Nos pasamos la vida percibiendo e interpretando q ocurre, no somos máquinas q responden con pautas jas a los E.
Por rápidos y automáticos q pensemos q son nuestros pensamientos, emociones y conductas siempre son
‘’elaboración’’ de los E objetivos.
No es infrecuente q por la existencia de estos procesos psicológicos (clasi car su aspecto, forma de hablar, causa de
necesidad, categoría de persona y nuestra creencia ante ellas) 2 personas di eran ante una misma situación en su
reacción.
La importancia del pensamiento no racional
Los psicólogos sociales tienen muy claro q nuestra mente -a dif de lo q de enden los modelos clásicos de toma de
decisiones- no siempre funciona de forma racional y lógica. El pensamiento, memoria y actitudes operan a lo largo de 2
formas de procesamiento;
- Consciente o deliberada; En las decisiones importantes.
- Inconsciente y automática; el sentido común. Suele funcionar muy bien y realiza muchas tareas mentales rutinarias,
ahorrando tiempo y esfuerzo cognitivo. Inconvenientes si con amos mucho debido a nuestros sesgos y errores.
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