Resumen
Sumario resumen tema 2
- Institución
- Universidad Rey Juan Carlos (URJC)
resumen tema 2 profe almudena
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Tema 2: Toma de decisiones: la esencia del trabajo directivo2.1. Definición, funciones, roles y habilidades directivas o gerenciales:
Propiedad: persona/s que poseen la titularidad de la empresa.
Dirección: La ejercen personas con autoridad para fijar objetivos y tomar las decisiones
oportunas para que éstos se logren y dirigir y controlar el trabajo de otras personas r, no todos
los directivos están al mismo nivel.
Cuando los propietarios ejercen la dirección y la gestión de la empresa se les llama
empresarios.
Funciones de la dirección: Decidir: Que, como, quien y cuando.
-Planificación: la fijación de objetivos
-Organización: diseñar la estructura para lograr los objetivos
-Dirección de Recursos humanos: conjunto de decisiones adoptadas para conseguir las
personas adecuadas necesarias para llevar a cabo la estrategia empresarial
-Control: mantener a la organización dentro de los límites que permitan alcanzar los objetivos
fijados.
Roles directivos: 10 roles
- Interpersonales:
• Autoridad, símbolo que representa a la organización.
• Líder, mostrando a sus subordinados que comportamientos deberían seguirse y cuáles
evitarse.
• Enlace, relaciones con individuos ajenos a su unidad.
- Informativos: relativos al manejo de información
• Supervisor, busca y recibe información interna y externa para comprender a fondo la
organización y el entorno.
• Difusor, difunde la información hacia dentro.
• Portavoz (vocero), transmite información hacia el exterior.
-De Decisión:
• Empresario, proyectos de mejora.
• Gestor de anomalías, solucionar los problemas.
• Distribuidor de recursos y tiempo.
• Negociador, escuchar, analizar y conciliar diferentes puntos de vista.
•
Habilidades directivas o gerenciales:
-Técnicas, especializado
-De trato personal o humanas, trabajar con otras personas
-Conceptuales, comprenden las relaciones entre sus unidades y sitúan a la complejo y
laborioso organización en el lugar que ocupa en el exterior.
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