100% de satisfacción garantizada Inmediatamente disponible después del pago Tanto en línea como en PDF No estas atado a nada
logo-home
Samenvatting hoofdstuk 21 t/m 27 5,49 €
Añadir al carrito

Resumen

Samenvatting hoofdstuk 21 t/m 27

 0 veces vendidas
  • Grado
  • Nivel
  • Book

met evt aanvullende aantekeningen voor de examens

Vista previa 2 fuera de 14  páginas

  • No
  • Hoofdstuk 21 t/m 27
  • 7 de junio de 2022
  • 14
  • 2020/2021
  • Resumen
  • Escuela secundaria
  • 5
avatar-seller
SEW1

21 marketingbeleid
§21.1 doel marketing
Marketingbeleid is onderdeel vaan het totale beleid.
Doel commerciële organisaties is winst halen

Hoofddoelen marketing
 Informeren doelgroep
 Creëren van een markt
 Winnen marktaandeel
 Klantbehoud

Essentieel
Voorzien in behoeften van afnemers

Stappen:
 Bepalen doelgroep
 Wat kun je bieden  waardenpropositie
 Wat biedt de klant jou  klantwaarde

Waardepropositie
 Functionele voordelen klant
 Verkleinde nadelen voor de klant
 Meer emotionele waarde
Waarom kiest de klant voor jou product

Klantwaarde
Totale waarde aankopen klant in de periode dat de relatie met de klant is.
Doel: klant zo lang mogelijk behouden.

Klantwaardenpropositie
De waarde propositie en klantenwaarde samengevoegd. Alles waar de klant voor wil
betalen. Het behouden van klanten is veel goedkoper dan nieuwe klanten aantrekken.

Marketingmix
 B2B: Business to business
 B2C: Business to consumer
 C2C: Consumer to consumer
 C2B: Consumer to business

21.2 Marketingmix
Marketingbeleid is een onderdeel van het totale beleid. Marketing omvat alle activiteiten
van een onderneming die gericht zijn op maximale behoeftebevrediging van afnemers.

, 4p’s (marketinginstrumenten)
 Product
 Prijs
 Plaats
 Promotie

§21.3 marktonderzoek
Systematisch onderzoek naar afzetmogelijkheden van een bepaald product in een bepaald
gebied op een bepaald moment.

2 typen marktonderzoeken
 Deskresearch: gebruik maken van bestaande gegevens
 Fieldresearch: op zoek naar nieuwe gegevens/ informatie

§21.4 aankoopbedrag
RAG= routinematige aankoopbedrag (boodschappen/ convenience goods) (impulse
aankopen/ unsought goods)
BPO= beperkt probleemoplossend gedrag (kleding/ shopping goods)
UPO= uitgebreid probleemoplossend gedrag (auto’s, huis/ specialty goods)

§21.5 marktsegmentatie
Totale markt opgesplitst in homogene deelmarkten  deelnemers deelmarkten reageren
gelijk op de marketinginstrumenten

Uitgaande van criterium doelgroep, 3 mogelijkheden:
1. Ongedifferentieerde marketing
2. Gediffertieerde marketing
3. Geconcentreerde marketing

Ongedifferentieerde marketing
 Een product in een variant
 Massaproductie
 Kostenvoordelen

Gediffertieerde marketing
 Een product in verschillende varianten
 Elke interessante deelmarkt voorzien van een variant
 Vaak verschillende varianten

Geconcentreerde marketing
 Richten op enkel(e) deelmarkten
 Onderneming concentreert zich op bepaald segment

Los beneficios de comprar resúmenes en Stuvia estan en línea:

Garantiza la calidad de los comentarios

Garantiza la calidad de los comentarios

Compradores de Stuvia evaluaron más de 700.000 resúmenes. Así estas seguro que compras los mejores documentos!

Compra fácil y rápido

Compra fácil y rápido

Puedes pagar rápidamente y en una vez con iDeal, tarjeta de crédito o con tu crédito de Stuvia. Sin tener que hacerte miembro.

Enfócate en lo más importante

Enfócate en lo más importante

Tus compañeros escriben los resúmenes. Por eso tienes la seguridad que tienes un resumen actual y confiable. Así llegas a la conclusión rapidamente!

Preguntas frecuentes

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

100% de satisfacción garantizada: ¿Cómo funciona?

Nuestra garantía de satisfacción le asegura que siempre encontrará un documento de estudio a tu medida. Tu rellenas un formulario y nuestro equipo de atención al cliente se encarga del resto.

Who am I buying this summary from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller evaatje!!1. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy this summary for 5,49 €. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

45,681 summaries were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 15 years now

Empieza a vender

Vistos recientemente


5,49 €
  • (0)
Añadir al carrito
Añadido