Caso
Unidad 1_ Actividad 4
- Institución
- Técnicas De Recepción Y Comunicación
Técnicas de recepción y comunicación (MF0975_2) unidad 1 - actividad 4
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Pregunta 1. ¿De qué tipo de órgano se trata?Se trata de un órgano central, ya que las competencias del Ministerio de Hacienda se
encuentran extendidas por todo el territorio nacional.
Pregunta 2. ¿Cuál es la estructura organizativa del Ministerio de Hacienda?
Para que le Ministerio de Justicia pueda ejecutar efectivamente las competencias que
por ley le corresponden, lo hará a través de una estructura organizacional que responde
a un modelo de estructura funcional mixto, en igualdad con las estructuras existentes en
las Direcciones Generales de Aduanas y de Tributación
Esta estructura está sustentada en cuatro conceptos básicos: ejecución de
competencias legales, establecimiento de una línea de mando más eficiente,
implementación de estratos normativos, a través de la separación de funciones
operativas y normativas, y finalmente la equiparación real de la carrera administrativa
con las demás Direcciones del Área de Ingresos.
Pregunta 3. Indica cuales son las relaciones departamentales y los canales de
comunicación que se establecen en el Ministerio de Hacienda.
Las comunicaciones entre departamentos es la que se conoce como comunicación
interna ya que para conseguir los resultados de cualquier
unidad/departamento/agencia/administración resulta preciso involucrar a todo el
personal, es decir, se le ha de hacer partícipe de cuáles son los objetivos finales de la
organización y de cuáles son las utilidades que se consiguen para los ciudadanos.
Se trata de una comunicación formal, esta aparece delimitada en el organigrama de
organización, es decir, las dinámicas de intercambio de información.
También podemos observar la comunicación horizontal, es decir, entre departamentos
iguales o equiparables en términos jerárquicos o de estatus dentro del conjunto de la
organización. Esto permite la coordinación de tareas entre los diferentes departamentos.
También podemos observar la comunicación vertical descendente, es decir, que fluye
de arriba-abajo, desde los puestos directivos hasta el resto de la organización, siempre
siguiendo la línea jerárquica de mando y control.
Bien es cierto que también es altamente probable que se produzca la comunicación
vertical ascendente para informar a los superiores jerárquicos.
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