A través de este documento, podréis aprender la manera en la que registrar a tu empresa en Google. Esto te ayudará a posicionarte desde el comienzo en internet, una tendencia cada vez más popular e importante en los negocios. Cómo registrarte, qué información ofrecer, y más cosas de utilida...
DIGITALIZA PASO A PASO TU NEGOCIO
CON HERRAMIENTAS DE GOOGLE
Realizado por: Miguel Ángel Alejandre Cervel
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Twitter: @migueltj98
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LinkedIn: Miguel Ángel Alejandre Cervel
,1. EMPIEZA A DIGITALIZAR TU NEGOCIO CON EL PERFIL DE
EMPRESA (ANTIGUO GOOGLE MY BUSINESS)
1.1. Haz que tu negocio sea visible online con el Perfil de Empresa
Entra en la página web de Perfil de Empresa. Primero busca si tu empresa ya está dentro
de la base de datos. En caso afirmativo, reclama la propiedad de la misma. Para ello:
certifica que eres el administrador del negocio, selecciona un método de verificación.
Si tu empresa no aparece al buscarla, selecciona la opción “Añade tu empresa a Google”.
Incluye el nombre y la categoría. Marca si tienes establecimiento físico y completa la
dirección. Si tienes varias ubicaciones de un mismo negocio, solo incluye la ubicación
“principal”. Una vez tengas creada la ficha, podrás añadir las demás. Es importante que
solo crees una ficha con varias ubicaciones y no distintas fichas para cada uno de los
establecimientos. Si prestas servicios en otras zonas más allá de tu establecimiento físico,
indícalo, y añade todas aquellas zonas donde ofrezcas tus servicios. Después incluye el
teléfono y la dirección web.
Elige un método de verificación. El más habitual es el de la tarjeta por correo postal. Te
enviarán una carta a la dirección de tu establecimiento con un Pin digital. Tendrás que
introducirlo y tu ficha quedará verificada automáticamente. Una vez tu ficha esté creada,
podrás enriquecerla y actualizarla tanto desde tu ordenador como desde la aplicación de
móvil de Perfil de Empresa.
, 1.2. Consigue que tu negocio destaque en el buscador de Google y en Maps
Entra en la ficha de Perfil de Empresa. Introduce una breve descripción, indica qué
ofreces, tu historia, algo que pueda ser útil a tus clientes. Añade fotografías y vídeos.
Puedes añadir varios tipos de imágenes: El logo de tu empresa, una foto de portada que
represente tu negocio, y fotos adicionales que sirvan a los clientes para tomar decisiones.
Mantén actualizados los horarios y el teléfono. Si tu horario comercial ha cambiado, ve a
la sección de información del panel de control y modifícalo. También puedes señalar si
ofreces servicios en horarios especiales, como por ejemplo domingos o festivos.
Si tu empresa no ofrece servicios de forma temporal, puedes marcar la opción “Cerrado
temporalmente”. Cuando reanudes la actividad total o parcialmente, podrás editarlo de
nuevo. Además, si quieres habilitar el servicio a domicilio o para llevar, no debes indicar
que el negocio está cerrado ya que de lo contrario esas opciones no aparecerán reflejadas.
Si temporalmente no estás acudiendo a tu comercio, te aconsejo que modifiques el
número de teléfono e incluyas uno que puedas atender desde casa. Si es móvil, facilitarás
a tus clientes que te llamen o escriban mensajes.
Actualiza la dirección física de una o varias ubicaciones. Si tu negocio tiene varios
establecimientos en lugares diferentes, ve a la sección “Gestionar ubicaciones”. Haz clic
en “añadir ubicación” e inserta la dirección.
Incluye atributos que describan la personalidad de tu negocio y te ayuden a destacar. Por
ejemplo, puedes añadir si tu negocio está adaptado para personas con movilidad reducida,
si dispone de wifi o terraza o si la persona que dirige el negocio es una mujer. Existen
otros que dependen de las opiniones de los clientes, como por ejemplo ser una empresa
conocida en la zona. Estos no los puedes editar.
Recuerda. Es importante que mantengas la información de tu negocio siempre actualizada
en el Perfil de Empresa para destacar y ser relevante para tus clientes cuando te encuentren
a través del buscador de Google o en Google Maps.
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