Actividad Nº 3
Agustina Manceñido
, En la comunicación 3.0 en la cual nos encontramos, ante el aluvión de marcas y productos y con un consumidor cada
vez más activo, reacio a la publicidad invasiva y meramente publicitaria, el branded content es la estrategia perfecta
para conectar con el consumidor, enamorarlo y fidelizarlo. Los cambios en los patrones de consumo de los clientes y
su nivel de exigencia, nos confirman que la eficiencia del marketing tradicional quedó en el pasado. Es necesario que
las empresas se reinventen constantemente y el Branded Content es el fruto de esta necesidad. Si bien es una estrategia
que ya cuenta con cierta trayectoria, en la era del Inbound Marketing ha adquirido una nueva fuerza. Esto se debe a
que permite crear una relación de confianza y compromiso entre la marca y sus clientes.
El branded content es un contenido creado por una empresa, de calidad, donde el eje principal de comunicación es
transmitir una experiencia y no los beneficios o características del producto en sí.Es un contenido de publicidad no
invasivo, el cual debe ser innovador y debe llamar la atención y, sobre todo, debe conectar con su público objetivo.
Se refiere a una intención, a una estrategia de contenidos, no a un formato en sí, pudiendo ser este de cualquier tipo, ya
sea por ejemplo, en formato vídeo, ebook, una película, un documental, un tuit o un evento como un concierto, por
ejemplo. A su vez, debe buscar la interacción con nuestro público objetivo, debe invitar a opinar, a compartir o debe
hacer sentir orgulloso al usuario de esa experiencia. Dicha experiencia debe tener una afinidad con el estilo de vida y
los gustos del público objetivo, tanto de clientes, como de potenciales clientes, consiguiendo llamar la atención del
usuario y creando engagement con él.
Lo que se busca es una interacción para genera conversación con el consumidor y así fomentar una relación de
empatía con la marca o producto, de esa forma este tipo de contenido hace que al consumidor le llegué más fácil y se
pueda tener una respuesta del mismo. Además, el Branded content nos ayuda a crear valor a través de la generación
de contenidos y a crear una comunidad alrededor del producto o marca. Lo importante es conocer a tu consumidor y
tener un buen eje de comunicación, todo anclado bajo la personalidad o estilo de vida que quieras transmitir.
Este contenido de marca puede ser o no de pago. En el primer caso (native advertising), se negocia con el medio la o
las inserciones, si el contenido lo redacta la marca o el propio medio, si incluye distribución en redes sociales, su
ubicación dentro de la home o sección y otras especificaciones (extensión, imágenes, etc.) que dependen de cada
publicación. En el branded content no publicitario, la marca elabora el contenido (nota de prensa, artículo, vídeo,
informe, etc.) y lo envía a los medios, de modo que aquellos que consideren que el contenido es relevante para sus
lectores, lo publiquen (todo o una parte) siguiendo su propio manual de estilo.
Beneficios del Branded Content
Es una herramienta excelente para crear y consolidar imagen y conocimiento de marca. Y para potenciar
su reputación como referente en su sector.
Es un formato no invasivo, que conecta con la audiencia de una manera directa, eficaz y fiable. El lector los
percibe como contenidos redaccionales del medio o de la agencia de noticias.
Asociado a cabeceras de prestigio añade un plus de credibilidad y relevancia a los contenidos y, por extensión,
a la marca.
El contenido se redacta como una noticia, sin enfoque publicitario, destacando los mensajes didácticos e
informativos que generan confianza e interés en el target potencial.
Aumenta la visibilidad de la marca, que puede llegar a millones de clientes potenciales (las audiencias de los
medios incluidos en el plan de branded content). Además, los contenidos también se pueden replicar en
las redes sociales del medio, multiplicando aún más los impactos.
Antiguamente el brand manager o responsable de la comunicación y la imagen de la marca, tenía un control total
sobre la comunicación de su marca:
Qué se decía (mensaje unidireccional).
Cuándo se decía (planificación de medios).
Dónde se decía (prensa, radio, TV, exterior).
Su mayor preocupación, solo era la competencia.