Otro
modelo de negocios
excelente resumen para quienes desean emprender.
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El modelo de negocios expresa la forma en que un emprendimiento crea, distribuye yobtiene valor. Estos tres elementos: la creación de valor, la distribución de ese valor
creado y la captura de valor son la esencia misma de cualquier negocio. No hay negocio
si no se captura valor, para capturar valor antes hay que crearlo y distribuirlo. Por esta
razón, cada vez que se presenten a una propuesta de financiamiento, a un concurso,
cuando quieran aplicar a una incubadora o cualquier instancia de apoyo, entre las
primeras cosas que les van a preguntar estará: ¿cuál es tu modelo de negocios?
La respuesta que se espera es una que permita comprender cuál es la estrategia para
crear valor, para distribuir valor y capturar valor luego de todo ese proceso. Cualquier
construcción que detalle esta información estará dando cuenta del modelo de negocios.
El CANVAS de modelo de negocios como puede utilizarse como una alternativa sencilla,
muy práctica y contundente para diseñar, comunicar y revisar el modelo de negocios de
tu emprendimiento. Esta herramienta permite, no solo conocer el modelo de negocios
de mi emprendimiento (algo que ningún/a emprendedor/a puede desconocer), sino
también, interpelarlo, ponerlo a prueba, mejorarlo. También es muy útil para ayudarnos
a revisar nuestra forma de pensar nuestro emprendimiento y para cuestionar todos los
supuestos que pueden, en algún momento, jugarnos en contra.
El CANVAS de modelo de negocios es un lienzo que brinda la posibilidad de ver de un
“pantallazo”, todo lo relevante para el armado de modelo de negocios, sus relaciones y
coherencia, además de permitir evaluar el impacto de las decisiones del
emprendimiento y su razón de ser en función de la creación, distribución y captura de
valor. En fin, es una herramienta visual, simple, barata y colaborativa.
, Construir el modelo de negocios implica ponerse a trabajar. No es un ejercicio
intelectual, algo que puedan resolver sentados/as cómodos/as en algún lugar de su casa.
Por supuesto que se parte de ideas, construcciones mentales, pero rápidamente hay que
poner a prueba esas ideas, hay que moverse, exponerse y buscar información que
permita saber si las ideas que se me ocurrieron corresponden con visto bueno del
potencial cliente o no.
A continuación, describiremos cada uno de los bloques del modelo CANVAS de negocios:
1) Bloque 1: segmento de mercado.
Es un grupo de personas u organizaciones a las cuales se apunta a alcanzar con la
propuesta de valor. Son aquellas personas u organizaciones que tienen el problema o la
necesidad que se queremos resolver o satisfacer. Los clientes son el principio de todo
modelo de negocios. Para satisfacerlos eficientemente, se agrupan según características
comunes y que sean relevantes para lo que se ofrece desde la propuesta de valor. Es
importante poder definir claramente a qué segmentos de mercado se apunta y a cuáles
no, para poder diseñar en base a ello la propuesta de valor partiendo de una clara
comprensión de las necesidades específicas de cada segmento de clientes. Estos perfiles
tienen determinadas características, un comportamiento que lo diferencia de otros y que
es común entre sus miembros. Se debe poder identificar la característica o variable, y
poder ofrecerle una solución diferencial desde la propuesta, comunicación o
relacionamiento.
Algunos ejemplos de tipos de segmentos son:
- Mercado masivo: No distinguen entre diferentes segmentos de mercado. La
propuesta de valor, los canales de distribución y las relaciones con los clientes se
enfocan en un grupo grande de consumidores con necesidades y problemas
similares.
- Nicho de mercado: Se enfocan en segmentos específicos y especializados. La
propuesta de valor, los canales de distribución y las relaciones con los clientes se
diseñan para los requerimientos específicos del nicho.
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