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ENEB - Trabajo final ECOMMERCE calificación 10
- Institución
- MÁSTER EN BIG DATA Y BUSINESS INTELLIGENT
ENEB Trabajo de Máster Ecommerce , 200 horas de elaboración del trabajo de una tienda online
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TRABAJO FINALPrograma formativo:
MÁSTER EN BIG DATA Y BUSINESS INTELLIGENT
Bloque: eCommerce
Enviar a: areamarketing@eneb.es
Escuela de Negocios Europea de Barcelona
Apellidos: BUISAN GARCIA
Nombres: MªANGELS
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: 35087286G
Dirección: De la Masia 18
Provincia/Región: Barcelona
País: Espanya
Teléfono: 625518019
E-mail: angels.buisan@gmail.com
Fecha: 14 enero 2.020
Página 1
, ENUNCIADO
Mimitos es una tienda de mascotas que dispone de diferentes establecimientos en
Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.
Trabajan con las mejores marcas del mercado para animales y disponen de todo tipo
de alimentación, accesorios, juguetes, productos de limpieza, etc. para toda clase de
mascotas.
Además, han desarrollado su propia línea de complementos y juguetes, siempre
teniendo en cuenta la máxima calidad para la seguridad y felicidad de la mascota.
Ante el éxito del negocio, Mimitos ha decidido dar un paso más y crear una tienda
online para satisfacer al mayor número de clientes y poder llegar mucho más lejos.
Página 2
, SE PIDE
1. Enumera y razona qué beneficios obtendrá Mimitos con la creación de una web
y plataforma de venta online.
Hay un número interminable de razones que beneficiarían a “Mimitos” por el hecho de
estar presente en e-commerce
1. Reducción de costes: Ahorro en los gastos de administración, ahorro del
alquiler de un local físico.
2. Mejores precios, menores gastos administrativos supone ofrecer productos a
menor precio, más ajustados al cliente.
3. Alcance global: El comercio electrónico permite eliminar fronteras geográficas
a bajo coste y rápidamente. Acceso a nuevos mercados, e-commerce permite
llevar la marca “Mimitos” mediante el mundo digital al mercado nacional e
internacional, sin limitaciones geográficas. Las ventas online facilitan que
personas de todo el mundo visualicen la marca y opten por comprar. Apertura
mundial del target.
4. Bajos costes de comunicación: Las empresas que utilizan Internet como
canal de comunicación logran bajar de manera significativa sus costes. Menor
inversión en publicidad, el Marketing Digital SEO, SEM, redes sociales, email
marketing, permite reducir el presupuesto en publicidad.
5. Personalización: La personalización del tratamiento de los clientes se logra de
manera rápida y eficiente. El e-commerce permite conocer mejor al cliente su
comportamiento, intereses, gustos, necesidades, etc.
6. Comodidad para el cliente: Las ventas online permiten un ahorro de dinero y
de tiempo para el cliente y aumentar las ventas de la tienda.
7. Crecimiento muy superior al de una tienda física.
8. Procesamiento rápido del pedido. El cliente crea el pedido y solo recaerá la
parte logística.
9. Bajos inventarios: El comercio electrónico les permite a las empresas
minimizar los inventarios. No se necesitan grandes cantidades de Stock
10. Todo se puede medir. Hay tecnología para medir lo que pasa en la tienda en
line: tráfico, producto más vendido, mejores estanterías, customer journey.
Página 3
, 11. El negocio está siempre disponible: las soluciones de comercio electrónico
permiten disponibilidades 7 días a la semana, 24 horas al día a un coste bajo
12. Mercado de
nicho: las
empresas
pueden atender
por medios
digitales de
manera eficiente
y a bajo coste
clientes con
características
concretas.
13. Prueba de productos: se pueden testar nuevos productos a través de
campañas o encuestas, a un gran número de clientes y a costes muy
reducidos.
Página 4
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